老闆要你打「小報告」,該照辦嗎?職場求生,不可不知的辦公室政治學。
霸占發言權、要你無時無刻報告工作進度?面對控制狂主管,你能如何求生?
向上管理絕不是迎合和拍馬屁!《不懂這些,別想加薪》指出,向上管理有 6 大成功要素,能讓老闆或上級覺得不能沒有你:
當碰到這樣的主管時,他們不解決的問題、你得自己想辦法;但要自主管理、或是代替主管處理那些他沒有完成的事,又可能觸及辦公室裡的職務分配及倫理問題。
你也可以選擇離開現在的老闆。但多做幾次後,你會發現,「討厭的老闆永遠都在,只是換了名字」。相處時的問題並沒有解決,因為許多障礙原因出在自己身上。
當我們負荷不來情緒勞動時,就該向上反映。情緒勞動相關書籍的作家潔瑪.特利提供了以下幾種向上反映的溝通方式,不妨試試看吧!
大主管跟小主管的指令不同,擔心做錯了要被罵,又擔心選錯邊會被黑。該怎麼做才能化解危機?兩面討好絕對是錯誤的方法!
《世說新語.捷悟》記載,曹操曾下令修建府內大門,完工後親自勘查,只在門上寫了一個「活」。擔任主簿(相當於幕僚)的楊修看了便說,「門裡有個活,就是闊,
有些員工認為「我不說,別人也應該知道」,結果沒有得到自己想要的東西,覺得委屈、不被看重。其實,那是因為你沒先放下一個東西...
如果你主管想法平庸無奇,行動與反應經常未經思考、什麼也不會管,讓你工作愈陷愈糟。當你無法為此挑起戰火,最好的策略就是⋯⋯
林文政認為,組織內部,在君臣強弱不一致的情況下,較容易出現運用權術或心機的情況。他以主管的強弱為橫軸,部屬的強弱為縱軸,構成象限圖(參見圖表)。
時常有人問我如何與大自己幾個 level 的主管或前輩溝通與維繫好關係。這都讓我想到多年前有人問我:「為什麼我跟古哥關係這麼好,古哥老是願意教導我?」,所以我把從前的舊文章做重新整理跟大家分享。
以能量傾向性(內向型、外向型)和思維傾向性(工作導向型、關係導向型)為兩個維度,可將主管分成 4 種性格。掌握溝通的訣竅,才能無往不利。
在商場上的「體貼」中,最重要的就是:掌握上司、顧客或其他共事夥伴的工作時程。 這裡所說的「掌握工作時程」,指的是事先了解 「對方的優先順序」。
只要是上班族,相信沒人不知道「報告、聯絡、商量」的重要性吧?不過,年輕一輩的上班族有多少人可以做到「符合上司期待的報、聯、商」呢?
下班 LINE 不停、朝夕令改、大小事都管、天天向員工「畫大餅」⋯⋯如果你不幸遇上地雷老闆,請別沮喪,因為你並不孤單!
星期一的早晨,辦公室裡氣氛本來就比較緊張而忙碌。再加上新調來的總經理也在同一天上任,大家不僅提早來上班,看起來也特別的嚴肅,而 Joanne 除了將前任總經理交辦的工作盡快完成,也不斷地詢問新來的祕書關於新老闆的背景及過去的習慣,深怕第一天跟老闆開會就留下不好的印象。
最近,我因為工作需要,寄了幾次 email 給 BU 事業部總經理,讓他特批。在我們公司的組織架構上,我負責東南亞市場的商業化發展,往上一層是全球市場商業化的總經理,再上去一層,才是整個事業部的總經理。
五個 CEO 裡,可能就有一個人是瘋子!通常這些瘋子都有一個共通點:自戀。自戀的老闆覺得自己在公司的地位不可動搖,渴求關注和景仰,他們乍看沒什麼大問題,一時不察,你就會落入他們的圈套,陷入不良的工作環境中。《Inc》雜誌網站整理了自戀型老闆的5大特徵,幫你揪出惡人!
初入職場時,最仰仗的肯定是帶你進入狀況的人。這個人,有可能是你的直屬主管,也有可能是主管指派的資深同仁。透過這些老鳥的指點,你可以擺脫生澀,快速上手;而這些老鳥們看你可堪造就,也會覺得自己教導有方、與有榮焉。
「我和他的能力、績效都差不多,只不過老闆比較喜歡他吧,所以這次晉升的是他不是我!」朋友 John 沒有順利被拔擢為部門主管,心裡很不是滋味。「怎麼說老闆比較喜歡他?這跟晉升有什麼關係嗎?」我問。
在職場中,除了努力之外,是否能跟對人,對你的職業發展至關重要。很多人覺得助理是一份最沒有技術的工作,未來的發展也不見得有多好,升遷機會更是少得可憐。其實不然,很多高階主管或是老闆,曾經就有當助理的經歷。
許多職場生存學都提到,想在短時間內迅速晉升,最好的辦法之一是被主管看見你的價值。說來抽象,實際上到底該怎麼做?
《說理I+ II》整理 2500 年歷久不墜的說服修辭法則,教你如何看清情境,靈活運用不同的說服工具,建立共識、解決問題,就算做錯事也能平安度過。