在這個顧客平均一天會收到 5000 則行銷訊息、每天觀看各種媒體 12 個小時的時代,品牌接觸到大眾的管道變多,但龐大的資訊量也稀釋了個別品牌在消費者心中的印象。
如何從當下最時髦的生活風格中汲取靈感,幫助客戶完成變革,尋找新的商業機會。
從林口長庚醫院旁的一個二樓店面起家,杏一醫療用品現在全台有超過 200 家連鎖店,成為台灣醫療用品通路龍頭。愈賺錢的產業競爭者當然愈多,杏一醫療用品如何做出差異化?聽杏一董事長陳麗如談他們的策略思考。
你對台灣小吃的印象是什麼樣子?對台中人而言,可能早餐是炒麵配上東泉辣椒醬,或者來份油膩香鹹的刈包,可是走出台中車站前廣場,綠川旁的盛橋刈包會告訴你:我們用全新的方式詮釋了台灣小吃。
即便成立只有短短一年,U.I.J Hotel & Hostel 友愛街旅館的影響力卻迅速遍及全台,除了歸功於與插畫家二村大輔合作的企劃,友愛街結合平價背包客棧與設計旅店的複合經營模式也十足吸睛。
促銷(Promotion)只是整體行銷策略的一環。行銷經理如果只是線性思考,就容易淪落挖東牆補西牆的困境。
每個市場的都有一名先行者,在花蓮這塊品牌與設計的處女地,尤其需要一個前瞻的角色。
健身風氣席捲全球,在這個產值預估達 872 億美元(約新台幣 2 兆 6000 億元)的產業中,販售智能跑步機與飛輪的新創公司 Peloton,2017 年已晉身獨角獸(估值超過 10 億美元的未上市企業)的行列,成為全球最大的健身獨角獸新創。
以銷售堅果條、能量棒零食為主的卡恩德健康食品公司(Kind Healthy Snacks),創辦人丹尼爾.盧貝斯基(Daniel Lubetzky)打造了價值 29 億美元的能量棒零食帝國,身為大股東的他以 15 億美元的身家,首度入圍今年的富比士(Forbes)富豪榜。
咖啡店是門好生意?近年各式品牌紛紛「跨界」,精品 agnes b.、Gucci,保養品 Kiehl's,名車品牌 Mercedes-Benz 都曾設立咖啡店。最近,知名巧克力品牌 Godiva 也加入戰局,被媒體稱為「星巴克的甜蜜新對手」。
成立才 4 年的打鐵仔(Patya),已經累積 22 萬粉絲、做到 8000 萬營收,但身為原生網路品牌的打鐵仔,還是開啟了線下店,為什麼?
連續在 2015、16 年榮獲英國自行車雜誌《Bike Biz》頒布的年度最佳品牌(Best Bike Brand of the year),是相對年輕的女性自行車品牌 Liv。
「這是一場在轉型與倒閉間掙扎的賽局,」台灣本土女裝品牌 So Nice、信宏國際總經理李宥宏回顧自 2010 年起,平價時尚品牌 Zara、Uniqlo 接連攻台後,台灣本土服裝品牌業者所面臨的共同挑戰與困境。
將近 20 年前,看到百貨公司展示的進口家用洗碗機,給了剛成立公司的廖品源一個「做什麼」的靈感。機械背景出身的他心想,要是能把同樣的概念,應用到經常要清洗大量碗盤的餐廳、飯店,應該有生意可以做。
做品牌時,多數話題圍繞在對外的行銷策略上,但一項針對瑞士前 500 大公司的研究調查發現,那些僅把品牌視為外部促銷手段、認為品牌願景無用的公司相比,同時強調內部和外部品牌願景的公司,獲利率高出了 2 個百分點。
去年,精品品牌D&G為在上海舉辦時裝秀,拍攝亞洲女性笨拙使用筷子吃義大利食物,引發網民抵制而停辦;重視女性與生俱來特質的護理品牌多芬,2017年卻拍了一支黑人女性脫下衣服變成白人的廣告。這些跨國品牌知名度高、行銷經驗豐富,為什麼仍會踩到地雷?要經營好品牌,每個廣告、與消費者互動的環節都是一次檢驗,稍有不慎就會引發負面聲量。
提到一場有 4400 萬人同時在線觀看、累積近一億觀眾瀏覽的「運動賽事」,你覺得是什麼?答案是遊戲開發商 Riot Games 旗下遊戲《英雄聯盟》於 2018 年冠軍賽的收看紀錄,電競的熱潮不言可喻。2008 年就轉攻電競領域的微星,面對華碩、宏碁等業界大老也將經營重心轉移至電競,仍能穩站全球電競筆電市占率前段班。
如果把各式品牌在市場上的競爭,想成是一場場戰役,那孫子在《軍形篇》提到的「勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝」觀念,可說是品牌管理的精髓。孫子的意思是能打勝仗的軍隊,懂得先讓自己立於不敗之地後,再去和敵軍一較高下;那些疏於準備、貿然進攻的軍隊,往往會吞下敗仗。
包裝設計應該讓消費者在架上看到商品感到好奇,主動去認識和理解產品而購買,而不是第一眼就讓他們看得「清楚」。而未來食品業應該要用更開放的角度去面對商品性質和風格的變化,才能提升社會美感認知的重視。
在南投八卦山上,循著 139 縣道才能抵達的傳統三合院,既是微熱山丘創辦人許銘仁的家,也是創始店門市的所在位置。10 年過去,微熱山丘雖然陸續進駐百貨、也開設街邊店,更打入日本、新加坡等海外市場,土鳳梨酥的年銷量已突破 2000 萬顆,仍有許多觀光客遠道來南投「朝聖」。
「我屏東,我驕傲!」這是 2019 年台灣燈會落幕,屏東縣長潘孟安對大家說的話。今年適逢台灣燈會 30 周年,卻辦在一個沒有高鐵站的縣市,從地理位置、交通、資源等條件來看,屏東舉辦燈會的「先天條件不良」,讓外界始終不看好。
2012 年,85 度 C 推出餐飲品牌「這一鍋皇室祕藏鍋物」,在競爭對手眾多的火鍋市場穩健發展,去年這一鍋集團營收 10 億 1000 萬元,年成長 11%。誰想得到,這個品牌的起點竟只是 85 度 C 董事長吳政學看見火鍋市場商機,想要「試一試」。
這家老牌雜誌不久前成為 Instagram 上第一個粉絲量突破 1 億的品牌。
過去談到花仙子,多數人只會想到香氛袋、克潮靈與驅塵氏除塵紙這些家用品,「會買的主要是主婦族群、年輕族群知道我們是誰,卻很少會主動購買,」花仙子執行長王佳郁說。這個成立 35 年的資深民生消費品牌,面臨愈趨年輕化的市場,該怎麼翻新品牌,才能打進這群與它「擦身而過」的消費者?