最近正巧遇見兩位朋友，都遇見三倍收費的問題，但他們分別是兩個不同事件中的買方與賣方，更讓這個問題有趣了起來。
擅於談判的人會在彼此立場（要求）不同時專注在「彼此的需求」，進而創造出能夠「同時滿足雙方需求」的創意對策。
藉由圖表說出你的優秀，比自己大聲吶喊更加有力，讓老闆無法忽視你的優秀你可以用這三種圖表呈現技巧>>
除了抵制聯合航空和批評這種漠視旅客權益的狀況外，我想大多數人心中另一個重大的問題就是，萬一這種情況發生在自己身上，到底當下我該怎麼辦？
每個人每天至少會說2次謊。甚至某些人，像銷售員，在10分鐘的對話中，會出現3次謊言。為了讓一般大眾也能分辨謊言，《國際犯罪專家教你分辨真偽、立破謊言》作者大衛．克雷格（David Craig）以眾多有關說謊的研究和其20幾年的破案經驗為基礎，匯總出一套5步驟的魔法測謊術（MAGIC）。
願意多花一點心思，讓主管/客戶「安心」，進而「放心」將重要案子交付給你，進而彼此「交心」，完全贏得信賴！
你有沒有這種經驗？對公司制度、工作模式或產品特性等有新想法，但因為想法不夠成熟，不敢輕易提議，爬梳了大量相關資料後，終於鼓起勇氣向主管提案，但講不到幾句，提案就被駁回……。
高階主管是很難說服的一群人，對他們做簡報，時間不宜拖太長，也不要把重點放在最後面，一開始就要讓他們知道 向誰簡報都成功！5 個技巧 + 4 項重點，讓你說服力、表達力一次到位
跨部門的衝突幾乎是組織每天會上演的連續劇。資訊科技、通訊軟體的發達非但沒有協助解決跨部門溝通協調的問題，反而是跨部門溝通協調的問題不斷的重覆發生。
要怎麼知道一個人有沒有說謊？說謊時，有什麼蛛絲馬跡可以觀察嗎？《國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言》書中提了一個簡單的方法，讓我們得以透過觀察「眼神」，來做初步的觀察、辨識
我們在生活中常會受到騷擾，被人佔便宜，受到欺凌，卻是敢怒而不敢言，委屈往肚裡吞。究其因，主要是因為我們不知道該怎麼說，怎麼做！事實上，這些狀況並不難處理
組織圖表也是另一種使用率最高的商用圖表，其目的是透過圖形方式表示組織內的人員、作業、功能與活動之間的相互關係。然而，僅有組織層級的描述或略有不足，若是能配合組織或個人所隱藏的背後資訊，並以量化的圖像形式呈現，諸如統計圖表、KPI指標等等，則組織的視覺化資訊更是如虎添翼。
前陣子寫過一篇文章：「Google 文件合併列印教學，把 Google 試算表合併列印標籤信封」，透過安裝外掛，可以在 Google 文件與試算表實現合併列印功能，就能像微軟的 Office 那樣
川普的談判魅力在於「洞悉人性」、有「霸氣」而無「殺氣」。他更懂得「逆勢操作」，完全不受框架拘束。在談判桌上，這是非常值得敬畏與學習的對手。以下是川普在談判時的5個特點。
「有筆合約的訂單數量太大，交期又這麼緊，你這個周末進公司處理一下。」老闆說完。凱文心裡想著，原定周末要出去玩的計畫又被加班打亂、明年是否會升遷還不知道。我該怎麼開口拒絕老闆呢？
當你收到主旨沒有章法的郵件時，例如郵件標題只寫個「您好」、「請問」等等，不知道你會不會覺得有點頭疼？Gmail現在可以改信件標題啦！
進到基金公司上班，一直都是小禹的夢想。除了自身是財經科系畢業外，他也喜歡研究金融市場走勢，分析總體經濟，當一位稱職的理財諮詢顧問。但是，他在面試時，卻被台下的副總無情的轟下台......
你們會期待過年嗎？有一半以上的人心情都是五味雜陳，能見到許久不見的親戚當然很開心，但只要相處時間拉長，話題大多都圍繞在工作狀態、感情狀況。「那麼久才回來一次，事業做很大吼？現在薪水有沒有比較多啊？」「記得你有個交往很久的對象，什麼時候要結婚啊？」……
小時候上課，一定會遇那種老師在台上講的口沫橫飛，台下卻睡得一塌糊塗的情況。怎麼也想不到，長大後需要上台簡報，同樣的情形竟然發生在自己身上，這難道是所謂的「因果循環、報應不爽？」
好的談話要能深入淺出，說之以理、動之以情地把複雜的概念讓人自然接受。想做一場好的簡報或談話，參考演講高手的技巧有其必要。前第一夫人蜜雪兒．歐巴馬（Michelle Obama）是少數能把嚴肅議題簡單化、政治議題生活化的演講高手。法學院畢業的她，善於跳脫繁瑣的內容結構與嚴肅演講議題，從中帶出親切感與深切情感，非常值得參考和學習：
「人生無處不談判」，從跟老闆談加薪、買房子或娶妻，或是募資找金援。都是「談判」之路。而最難搞的人格有以下三種，遇到這些人，你該怎麼見招拆招、取得贏面呢？
你堅決要和小人好好地理論一番嗎？很好！因為如此一來，你畫出了一條重要的界線：不能對我這麼做！另一方面，你也給了對方一個機會，讓他能夠好好地說明一下自己的言行。
你聽過、看過歐巴馬(Barack Obama)鏗鏘有力、激勵人心的演說嗎？西方人認為要打動人心，舞台魅力比演講內容更為關鍵。你要傳達訊息之前，是否能造成聽眾強烈的共鳴與認同？魅力加上好的內容，才能把你訴求的mission傳達給台下的聽眾。好的個人魅力形成不一定需要長年的人生閱歷，更需要抓住展現魅力的技巧，來看看以下三種帶出講者魅力的重點技巧！
如果沒有時間找圖庫來設計投影片，或許可以嘗試高橋流的投影片，而高橋流經過設計後，也可以有不錯的質感。
