通訊軟體LINE在台灣擁有1,800萬用戶，幾乎所有的學生家長都有LINE，於是也開始出現學校老師透過LINE群組與家長溝通的現象。但其實，以LINE群組聊天室做為老師與家長溝通的管道其實並不妥
為了向客戶提案順利，業務員小楊請同事聽他講一遍簡報內容。結果，同事聽完後居然問，「講了那麼多，你推的這個產品，到底能幫客戶解決什麼問題啊？」 若鋪陳很久才講到重點，對於時間有限的客戶而言，非常考驗他們的耐心。以下3個方法，有助於聽眾埋單你的簡報。
你想提升你的企畫能力嗎？那得先了解什麼是企畫力！實務上，企畫力決定你與別人一起創造價值的能力，也是新世代的競爭力。職場上，行銷企畫、活動企畫、旅遊規畫、商業策展都是企畫力的展現。究竟什麼是企畫力呢？可以簡單區分為四種能力：
從事業務工作的朋友，有一個最常見的挑戰：辛辛苦苦、花很久時間與客戶深聊，好不容易開創出提案議價的機會，最後卻因為客戶同時請競爭對手來提案，你的案子相比之下較弱而失去訂單
在工作或生活當中，人際互動往往是最令人難捉摸的，擔心自己因為講錯話或做錯事而得罪人。不過，有些時候，你可能覺得自己是好意，但卻已不知不覺惹怒別人，我們整理出最容易在無意間得罪他人的說話方式，給大家參考，做為借鏡：
小編最近在閱讀朋友們寫的英文時，總是會看到一些標點符號的錯誤，有時空格亂放，有時全形標點和半形標點混用，犯錯的還不乏英文不錯的人
「潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成？」「傳聞公司即將裁員，誰會在資遣名單上？」「想打聽競爭對手的實力和狀態」職場上總是有需要這些重要資訊，才能打勝仗的狀況。只是到底要怎麼突破關鍵人物的心房，套出你想知道的事情？
一個男人走進銀行，身上看不出有武器，但他說自己背包裡有炸彈，要你拿出2,000 美元，你會怎麼做？給錢、報警，可能都不是最好的。
最近正巧遇見兩位朋友，都遇見三倍收費的問題，但他們分別是兩個不同事件中的買方與賣方，更讓這個問題有趣了起來。
擅於談判的人會在彼此立場（要求）不同時專注在「彼此的需求」，進而創造出能夠「同時滿足雙方需求」的創意對策。
藉由圖表說出你的優秀，比自己大聲吶喊更加有力，讓老闆無法忽視你的優秀你可以用這三種圖表呈現技巧>>
除了抵制聯合航空和批評這種漠視旅客權益的狀況外，我想大多數人心中另一個重大的問題就是，萬一這種情況發生在自己身上，到底當下我該怎麼辦？
每個人每天至少會說2次謊。甚至某些人，像銷售員，在10分鐘的對話中，會出現3次謊言。為了讓一般大眾也能分辨謊言，《國際犯罪專家教你分辨真偽、立破謊言》作者大衛．克雷格（David Craig）以眾多有關說謊的研究和其20幾年的破案經驗為基礎，匯總出一套5步驟的魔法測謊術（MAGIC）。
願意多花一點心思，讓主管/客戶「安心」，進而「放心」將重要案子交付給你，進而彼此「交心」，完全贏得信賴！
你有沒有這種經驗？對公司制度、工作模式或產品特性等有新想法，但因為想法不夠成熟，不敢輕易提議，爬梳了大量相關資料後，終於鼓起勇氣向主管提案，但講不到幾句，提案就被駁回……。
高階主管是很難說服的一群人，對他們做簡報，時間不宜拖太長，也不要把重點放在最後面，一開始就要讓他們知道 向誰簡報都成功！5 個技巧 + 4 項重點，讓你說服力、表達力一次到位
跨部門的衝突幾乎是組織每天會上演的連續劇。資訊科技、通訊軟體的發達非但沒有協助解決跨部門溝通協調的問題，反而是跨部門溝通協調的問題不斷的重覆發生。
要怎麼知道一個人有沒有說謊？說謊時，有什麼蛛絲馬跡可以觀察嗎？《國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言》書中提了一個簡單的方法，讓我們得以透過觀察「眼神」，來做初步的觀察、辨識
我們在生活中常會受到騷擾，被人佔便宜，受到欺凌，卻是敢怒而不敢言，委屈往肚裡吞。究其因，主要是因為我們不知道該怎麼說，怎麼做！事實上，這些狀況並不難處理
組織圖表也是另一種使用率最高的商用圖表，其目的是透過圖形方式表示組織內的人員、作業、功能與活動之間的相互關係。然而，僅有組織層級的描述或略有不足，若是能配合組織或個人所隱藏的背後資訊，並以量化的圖像形式呈現，諸如統計圖表、KPI指標等等，則組織的視覺化資訊更是如虎添翼。
前陣子寫過一篇文章：「Google 文件合併列印教學，把 Google 試算表合併列印標籤信封」，透過安裝外掛，可以在 Google 文件與試算表實現合併列印功能，就能像微軟的 Office 那樣
川普的談判魅力在於「洞悉人性」、有「霸氣」而無「殺氣」。他更懂得「逆勢操作」，完全不受框架拘束。在談判桌上，這是非常值得敬畏與學習的對手。以下是川普在談判時的5個特點。
「有筆合約的訂單數量太大，交期又這麼緊，你這個周末進公司處理一下。」老闆說完。凱文心裡想著，原定周末要出去玩的計畫又被加班打亂、明年是否會升遷還不知道。我該怎麼開口拒絕老闆呢？
當你收到主旨沒有章法的郵件時，例如郵件標題只寫個「您好」、「請問」等等，不知道你會不會覺得有點頭疼？Gmail現在可以改信件標題啦！
