經理人網站上，帶給你最多啟發的文章是哪一篇？什麼類型的內容，會讓你迫不及待分享給同事好友？我們從過去一整年的所有好文中，整理出這5篇精選文章： ##這兩篇文章大家愛：超過千人同時在線閱讀！ **1.
以服務為核心DNA的飯店業，是我開啟職涯旅程的舞台。我的第一份工作在亞都麗緻擔任儲備幹部，當年很幸運地成了暫時的總裁特助與貴賓管家。後來回到馬來西亞，於麗池卡登飯店擔任管家一職，不久後，又隨著當時
公司中一位小主管，工作表現不錯，但是與平行單位之間爭執不斷，不時要勞動更上層主管排難解紛，最後竟連我也驚動，這讓我又見識了組織中的一種特殊人物，我稱之為「有能力的麻煩人」。 顧名思義，這種人是最有
許多主管已經逐漸了解到，在激勵部屬這件工作上，金錢或物質的獎勵，成效終究有其限度，因此轉而從部屬的精神、心理層面著手，希望能夠留住部屬的人和心。 不過，如果你已經做到充分授權，也經常讚美部屬的好表現
「經營服務業、流通零售業的基本條件是人。」日本首席店長訓練專家、[《厲害店長帶人管理術》][1]作者清水均指出，由於這些行業的店鋪數量多、營業時間長，第一線員工大多數為兼職人員與工讀生，在競爭激烈的環
在職場上，你將自己定義成是「創業家」或「老闆」 ，還是一直都只是個「幫別人賺錢的員工」？ 其實是不是老闆，跟有沒有「自己的事業」並不一定相關，而是跟你的心態有關。懂得在現在的職位上，開創屬於自己的團
身為公司第二代接班人，石坂典子30歲當上社長那一天，卻一點也開心不起來。 因為一則電視報導，讓原本環保腳步領先業界的他們，反被誤認為汙染元凶，引起當地居民嚴重抗議，工廠周圍到處都掛著顯眼的標題要他們
一日，好友James在他的Facebook上發表一篇文章，大意是談他所認識的一位學長創業歷程，開頭原本看起來好好的，結局卻有些令人遺憾。 故事是這樣的，有兩位好朋友共同創辦了一家公司，姑且分為Ａ先生
「你如何激勵你的新創團隊並讓他們好好發揮？你如何創辦一間具有這種文化的公司？」這個問題最早出現在Quora問答網站上，創業家Michael Wolfe則回答了這個問題。 Michael Wolfe認
> 只會畫大餅，沒有辦法告訴你為何能做到的人，就是沒有能力的人。 **一位好的領導者，不只會告訴你願景，更會告訴你為何能做到，以及如何能達成**。在這個社會中，無論是政治上或是企業中，大家只會提些不
你覺得公司給的待遇還不錯，同業有的福利也一樣不少，為什麼組織總是留不住人，離職率始終居高不下？ 「留住好人才」是企業和主管都必須嚴肅面對的課題。不過，身處高位的領導者經常因為距離第一線太遙遠，很難確
三國時代，華佗是著名的天才型醫生，甚至在當時他就已經懂得以麻醉方式，為病人的患處開刀治療。著名的「關公刮骨療傷」故事，就說明了華佗的外科醫術，在當時已經有相當高的造詣。 根據正史記載，華佗也為一代梟
許多人在升上主管後，思考的習慣還如同基層人員一般，停留在所屬部門。然而，想要成為一名傑出的「將領」，這樣的本位、狹隘思考的習慣，將會局限自己對事情的判斷，無法將整個公司和產業一併納入考慮範圍，產生格局
###老梗發不出新芽來 朋友最近開了一家觀光工廠，說創新，講文創。雖然用了很多年輕的設計師和企劃人員，但從工廠的設計、擺設陳列、品牌活動他都親力親為，甚至自己拍廣告代言，上專訪，好個活力老人。 他老
如果你認為領導者最重要的的能力是訂下願景、設定目標或是想辦法增加營收，那麼你很可能就弄錯方向了。知名作家Stephanie Vozza在《Fast company》網站上談到： >領導者最重要的事情是
作為一個領導者，你認為自己最重要的工作是什麼？指派員工任務？制定年度業績目標或是增加部門收入？若你的答案是以上三種，你可能還沒有找到領導（leadership）最重要的精髓與精神。 > 《Your
卡內基訓練的創辦人戴爾．卡內基（Dale Carnegie）曾被媒體問及，他工作成功的祕訣是什麼？他回答，「我活得愈久，就愈有把握說，『熱忱』是成功的祕訣，也是鮮為人知的祕訣。」 為什麼他這麼說呢？
「我不了解主管，主管也不了解我。」你是不是也有相同的感受，所以覺得煩躁、感到不安呢？ 雖然可以體會主管很忙碌，但主管的漠不關心、沒有給予確實的指導，似乎也不知道你的長處是什麼。等到最後出問題了，又把
身為主管面對部屬時，你總是鉅細靡遺地交代所有工作細節，希望部屬按照一個口令一個動作來做；還是只說明大原則、完成期限，細節部分留待部屬自己摸索、發揮創意？ 「善於培育部屬的主管，最大的共通點就是不會說
想要知道自己是不是一個好的領導者，接受性格測驗是其中的一個方法。假設你是某一家公司的領導人，計畫年度外出旅行時，你選擇司機的條件為： ###A司機：沒有肇事紀錄，但車禍發生時可能不知所措。 ###B
胡蘿蔔加棍子，是許多主管認為獎懲員工最有效的手段。就像在一頭驢子前面吊著一根甘甜的胡蘿蔔，或揮舞著一條打在身上刺痛無比的皮鞭，就能驅策驢子朝正確的方向邁進。然而，人不是驢子，將人的行為簡化成只對獎懲有
在當上小主管後的某年聖誕節前夕，我設計了卡片送給辦公室好友及主管，感謝他們的支持與陪伴。卡片送出後，當時的總經理問我說：「為什麼你親手做卡片給你的同事好友，卻沒有送給你的部屬？」 我支吾的回答：「因
能當上領導者的人，不只本身有著明顯驚人的能力，能力固然重要，但同樣重要的，就是「行為」。領導者的一舉一動，往往會被部屬放大檢視，稍有不慎，就有可能落人口舌，為組織帶來不必要的傷害與麻煩。 [《跟世界
台灣俗稱的7年級、8年級生，相當於西方所稱的Y世代，出生於1980～2000年間。以於1980～1985年生的工作者為例，他們都在今年滿30～35歲，進入職場的時間約10年或超過10年，多半已成為主管
