賽局理論提供了一般性的原則,讓你不論面對商場或人生,都能分析出自己該怎麼做。
生活變得多元、複雜的同時,行銷人也愈來愈困惑,現在還能怎麼做,才能在多種資訊來源中成功跳出、抓住消費者眼球,做好產品行銷?
場景,中國相當火熱的行銷詞彙。雖然有些虛幻,不過總結來說,就是比單純找出受眾更進一步,想像、營造、建設出完整的使用藍圖。以下兩個「中國營銷大咖的商業進化論」中講者所分享的案例,我認為都是抓住使用者「場景」的最佳示範。
靠著內容創作,胡辛束在2016年開了公司、入圍了富比世亞洲30歲以下傑出青年,今年卻走了不太一樣的路線,不僅在三里屯開了實體奶茶店,還在淘寶上賣起T-shirt,看似沒什麼關係的業務,在她的視野裡有什麼樣的想像?
根據「Brand Asia 亞洲影響力品牌」調查中,富邦媒體科技(下稱 momo)今年首入榜,就攀至 40 名,在品牌友善度、便利性等評鑑指標,分數皆高於主要競爭對手蝦皮、網路家庭(PChome)。此外,他們去年營運表現同樣亮眼,合併營收 332 億 4000 萬元,創歷史新高。
《一日幕僚》從發布至 8 月 1 日不到一個月的時間,點閱率已經突破 910 萬。不只捧紅了幕僚「學姊」黃瀞瑩、「大熊」發言人劉奕霆,還有「小牛」柯昱安。柯昱安目前已經從柯市府幕僚,轉為柯文哲競選總部 001 號員工,過去除了幕僚之外,最重要的工作為柯文哲 Facebook 與 Instagram 的經營。社群媒體在選戰中的地位舉足輕重,不管美國歐巴馬、川普,甚至是蔡英文、柯文哲的勝選歷程中都少不了社群媒體的操作。
去年 7 月,85℃ 全球總店數破千家。在國際知名品牌顧問公司 Interbrand 所公布的「2017 年台灣國際品牌價值排名」中,也勇奪第 8 名,品牌價值達 4.04 億美元。相較 2011 年首次入榜時被鑑定出的 2.19 億美元,大幅成長了 84%。 品牌價值大漲 84%!85℃ 靠 4 招擄獲人心,讓顧客想「一去再去」 蛋黃哥、佩佩豬都與他合作!解析 85℃ 讓顧客想「一去再去」的祕訣
作為全美最大的球鞋品牌,Nike 近年聲勢略顯遜色。美國市調公司 NPD 集團統計,Nike 的 2017 年市占率從 2016 年的 34.5% 降至 32.9%,而主要競爭對手 Adidas 則從 6.8% 升到 10.3%。
千禧年前後,數位革命及資訊通信技術的改變,導致數位相機的普及率,5 年內從 20% 成長至 50%,直接破壞以照相軟片、沖印服務、相紙等業務維生的伊士曼柯達(Eastman Kodak)與富士軟片(Fujifilm)。
「那個......我們這次辦個活動,看能不能『增加品牌知名度、顧客好感度和忠誠度』,順便刺激一下銷售量!」身為一位行銷人員,這些話,大概已經從老闆、客戶口中聽到不下百次。
根據目的與需求的不同,企畫案的形式千變萬化,以下整理出 5 種常見企畫案的基本格式,提供讀者撰寫企畫案時參考。要特別提醒的是,套用格式時,必須根據企畫實際的方向適度調整,而非一個蘿蔔一個坑地照表填進資料,才能創造出最切合需求的企畫案。
網路節目《木曜 4 超玩》透過讓主持人邰智源親身體驗各種職業工作日常的「一日系列」飽受許多觀眾喜愛,而最新一集以北市府「一日幕僚」作為主題,影片上傳至影音平台 Youtube 短短 4 天點閱率就破了 300 萬大關,成為台灣區觀看數排行第1名的影片,除了節目團隊的優良製作外,柯的 3 位幕僚也意外透露了這期節目成功的背後真相。 4 天衝出 3 百萬流量!柯文哲幕後團隊現身,解密「一日市長幕僚」的成功因素
以「手炒黑糖珍珠」爆紅的「老虎堂」2018年7月3日爆出廣告不實,實際並非手工製作,而是使用了含有焦糖色素的原料製成黑糖,違背了消費者的信任。細看其道歉聲明,其實仍未將真相說清楚。
人們明顯偏好更能夠詮釋自己生活品味的品牌,像是誠品、星巴克、愛迪達等品牌風格明確的企業,幾乎連年都是前20名的常勝軍,且名次持續在進步。
全球 50 大管理思想家賽門.西奈克(Simon Sinek):客戶會變某品牌的死忠粉絲,是因為他們所信奉的價值觀,恰好與品牌的信念相符。換句話說,消費是忠於自己,而非品牌。
產品部門主管 Emma 剛掛上電話、手機又立刻響了起來。反覆打電話進來的是來自兩個不同業務單位的主管,不是催促新產品上市時程,就是抱怨現有產品的功能與價格,但卻沒有哪位業務主管能回答,既有的產品還有多久能賣完?
瓦城董事長徐承義宣布一個「大膽」決策──成立 100% 持有的子公司,引進國際化的餐飲品牌 Eggs ’n Things。
能輕鬆用餐的自助式烏龍麵連鎖店,在東京都內也日漸增加。取餐、回收都由顧客自行處理的自助式服務,就是這類店鋪的經營型態。在這些連鎖企業中,目前營運狀況最好的,就是目前仍在日本全國展店,也進駐到台灣的「丸龜製麵」。
許有許多人對於台灣之星的印象還停留在「不就是威寶?」2014 年開台至今四年過去了,從一個電信業不被看好的「老五」,如今成長到台灣第四大電信業者,用戶數突破 200 萬人。 客戶流失率世界級高!台灣之星用 4 年脫胎換骨,挑戰電信三雄 引領台灣之星轉型 4 年!資深副總:這是我做過「最難做」的品牌 老客戶不滿意、新客戶不敢來...... 台灣之星四年來的轉型之路
洋芋片包裝打開,就像洩了氣的氣球,鼓鼓的包裝在撕開那一刻馬上縮水。零食製造商的說法是:洋芋片填充氮氣是為了避免油炸後的馬鈴薯片氧化,就算不灌入氮氣直接包裝,也可能因為在運送過程中,受到擠壓而變成馬鈴薯洋芋碎片。
2018 年 5 月 29 日,Gogoro 一早在內湖舉辦新品發表會,這場名為「我的街頭成人式」的記者會,早在開始前就引起媒體興趣,「這次 Gogoro 打算用什麼新品,迎戰各大燃油車品牌都相繼投入的電動車市場?」
「品牌」是什麼?品牌就是一個商品或企業的特質,是這個產品或企業本有的理念、堅持等等所融合起來的特有魅力。而這種魅力,並不是以「實體」存在於我們現實生活中,而是以「印象」存在於消費者的腦海裡。
該怎麼維持品牌的高級感,又維持一定的親近性,吸引更多新的消費者成為死忠顧客?
近年蝦皮拍賣許多幽默有趣的文案,在社群中討論、轉發度時常「爆量」,例如 2018 年的愚人節,蝦皮找上全聯福利中心聯手、互換彼此 Facebook 粉絲頁的 Logo、改寫文案,被網友讚為最有創意的行銷活動。