「過度自信」可說是判斷偏誤中，最普遍且危害最大的。回首歷史重大事件，大多都和決策者過度自信有關。職位愈高，決策影響層面愈大，不可不小心！
你都如何下決策？第一，直覺型；第二，數字型。休士頓太空人隊，曾被說是 50 年來最爛球隊，卻在 2017 年翻身冠軍，他們在決策上，做對什麼？
在商場上，我們必須隨時做出各種決策和判斷，因此如何找出「最佳解」便是關鍵所在，但當多方推論也得不到解決方案時，這時候就有可能是「推論過程偏頗」的關係。
卡洛發現寫下腦袋中的想法，有助於自己盤點手頭上的任務，知道應該優先處理哪些事情。最後以這套筆記術中，類似子彈的黑點符號命名為「子彈筆記」。
就算你深受老闆愛戴，說話也很有份量，仍要注意他並非「只寵你一人」，適時觀察上司的左右手，與他們建立一些交情，是防患未然的長久之計，可以令你在職場的地位更穩固。
歷史上有許多關鍵時刻，是因為做錯一個選擇，導致部屬失去主管信任、遭人陷害，或是領導者痛失英才，也因此失去了大片江山。這次我們整理了 6 個歷史故事，請你設身處地，如果是你，你會怎麼選擇？
這些辦公室角力，往往比工作內容更讓人疲憊。有時候你不招惹別人，還是惹來他人暗中陷害，面對這些情境，工作者該如何應對？
亞里斯多德認為，修辭有自己的脈絡，包含人格（ethos）、情感（pathos）、邏輯（logos）。具備這 3 項基本元素，更能達到說服目的。
有些人說出來的話，乍聽之下很有道理，但只要花點力氣推敲，就會發現這些論述都站不住腳。以下整理出 5 種常見的邏輯謬誤，讓你下次一聽就發現其中有問題，不再被輕易「洗腦」。
在你要進行會議前，都怎麼開場？哈佛大學的一項研究，分析超過 300 組線上對話，發現談正事前，先有一小段「有效」的閒聊，有助於正式會議的內容更順利。
圖表除了是簡報工具，更是琢磨想法、投射想法的思考工具，可以將資訊的順序一一視覺化，幫助你把策略想得更清楚！
商業運作上，策略、戰術等在現場執行的業務，並非執行後就結束，而是必須搭配 「反思」。這些反思的過程必須記錄下來，持續調整、才可以創造更好的下一次行動。
「該如何提升業績？」「為什麼那個團隊這麼強？」成功與失敗通常不是只由一個要因決定，而是由多個要因促成。「深入探討圖」 就常被用來找出「要因」，徹底分析要因，就能想出多種解決方案。
D 君在一家食品超市任職，於列車總站正前方的站前店擔任店長職位。該店營運穩定，持續達成超出原本營業預算的好業績。然而，在兩個月前，大型連鎖商店在鄰近的總站前開張。從那時起，D 君店鋪的來客數與銷售業績約減少了兩成。
遊樂、放空時，創意源源不斷地從天而降，但通常在認真工作的你才需要創意，一心急卻又想不出來了。該怎麼讓自己在需要的時候，就可以擁有靈感，想出新鮮的提案？
巴菲特對我的影響，其實不是投資，反而是在「領導」這件事上。我曾進入私募基金產業，一開始完全不懂投資相關的術語或故事，找機會把《國富論》、《雪球》、《窮查理的普通常識》這種金融相關的厚書讀了一遍，誰是葛林斯潘（Alan Greenspan）、彼得‧林奇（Peter Lynch），也都是那段時間才開始卯起來研究認識的。
當員工時，常會覺得老闆每次開會都在講什麼外星話，都聽不懂。動不動就是什麼布局、什麼策略規畫、什麼產業責任、什麼企業資源跟消費市場的趨勢……總是覺得很煩。
明明知道計畫趕不上變化，你的公司還是年年召集大批主管齊聚一堂，費時費心地構思來年的重大策略？面對經營環境急速變動，經理人該如何更敏捷、有效地規畫策略和落實執行？
日常生活中，你是不是經常拜託自己的腦袋冒出個好點子呢？公司要求提出新企畫、必須思考新商機、想在今天開會時發表一番打動人心的言論、如何提高顧客滿意度？工作上一定會遇到以上這些問題，工作之外也一樣。每個人應該都會有「希望自己的腦袋火力全開，想出好點子」的時候吧！
這些年來，我與各種不同領域、位階、背景、行業的人頻繁溝通，也參與過上千個專案，我體認到一件事情能否高效完成，仰賴的就是溝通，尤其是跨部門、跨專業背景、跨公司、跨國的專案，溝通的重要性更是不言而喻。
我沒辦法單打獨鬥。你大概也沒辦法。我們都需要別人的激勵、協助、建議與啟發，否則終究會卡住，哪裡也到不了。
當團隊愈來愈大，領導者都希望中高階主管能成長得更快，用「CEO 的視野」審視每個決策，讓企業愈趨茁壯。但問題是，我們該怎麼訓練眾人擁有「CEO 的眼光與決策力」？亞太區最大 IC 通路商、大聯大控股集團副董事長曾國棟在數年前體認到集團愈大、教育訓練是讓企業成長的關鍵，至於要教什麼，曾國棟則點出「思考模式」與「態度」兩大關鍵方向。
2017 年 7 月，我在台北參加一個經濟論壇，席間資誠（PwC）企管顧問公司副董事長劉鏡清先生有感而發說：「我在外商公司工作二十餘年，也在四家台商工作過，我發現台灣人不做規畫、也不會做規畫。沒有全盤規畫，事情都是一點一滴往前做，且做且想且走，還美名為彈性。」
如果你是個商務人士，就算是初次見面的人，相信一定很希望能擁有取得他們好感的能力吧！如果擁有這種偷襲的技術，不僅能夠活用在業務活動，在做簡報的時候也能炒熱氣氛。還有，這也能提升被選中的機率。想擁有這種能力，請務必把下面這 5 個技巧學起來：
