當疫情爆發， 鼎泰豐台灣 12 家店去年營收掉了 25％。這時，它既不是忙著減薪或縮編，而是搞起了舞台劇＞＞
意見領袖的一句話，能為團隊帶來截然不同的氛圍。《不善社交的內向人，怎麼打造好人脈？》以3個討論情境，討論意見領袖的回應，對團隊的影響。
面對那些長期倦怠、提不起勁的的部屬，身為一名主管，不妨改變你關心的方式，給予對方合適的問候和援助，幫助憂鬱的部屬恢復士氣！
部屬對工作的態度，會影響到整個團隊的效率。作為一個主管，激起工作動機最好的獎勵居然是成長？
面對不同員工，面談時應該用什麼樣的方式？讓台灣萊雅總經理告訴你，如何透過面談找到問題、讓對方得到學習，起到激勵的作用！
你在推展新計畫時，要如何快速得到整個團隊的認同？台灣英特爾總經理告訴你，一對一溝通，除了能維持公司的彈性與速度外，也能提升你推展新計畫的速度。
有些公司想要員工像新創企業一樣創新，就認為自己也需要一張乒乓球桌，卻反讓員工感覺廉價！問題都出在這裡 >>
勸人努力是最正向的反省方式。失敗的時候，先用運氣歸因給予撫慰，再鼓勵對方繼續努力，這才是領導者該做的事。不過，這個方法在某些情況下不適用。
雲品國際董事長盛治仁指出，除了薪水、福利等外在條件，主管如何帶人更是一位員工離職與否的關鍵。「傑出的經理人，只要做好這 3 件事：獎懲、教導和激勵。」
「抱歉，我沒有名片！」這句話在很多社交場合裡常聽到，看著對方尷尬的表情，明明是在大公司上班，看起來也很體面風光，怎麼沒名片呢？
「人不是公司最重要的資產，對的人才是。」美國第三大企管顧問公司貝恩曾做過統計，高績效的頂尖人才生產力是一般員工的 4 倍，可見高績效員工的重要性。
我一開始帶領餐飲事業的時候，赤字卻高達 3 億元。過了兩年，赤字則減少到 6000 萬元的程度，但我們的夢想是轉虧為盈。當時我這樣跟店長溝通：
傳統的管理思維，假設人性本惡，需要強制性的規定，才能使效率最大化。然而，管理制度存在目的並非單純「隱惡」，還必須「揚善」，而這必須先退一步，給人一定的彈性，才能換來企業長期的發展。
找人不易、留人更難，這樣的痛苦，做主管的最知道。要把好員工留在麾下，你必須先知員工需要什麼樣的領導人。
身為主管，任何說的話、做的事都會影響員工，尤其在隨時能出口的話語上，更要小心謹慎。
根據美商調查，台灣上班族平均工時 7.8 小時，許多人甚至忙到沒使用特休假。有一間管理顧問公司，為鼓勵員工好好休假，祭出 2 萬元補助旅遊，前提是不准回公司訊息、電話，這家公司想什麼？
創立至今超過 90 年的迪士尼，推出的動畫在每一代人心中都留下深刻的啟發。《經理人月刊》整理出迪士尼動畫中的勵志名言，在你工作或生活遇到低谷或挫折時，為你打氣、激發士氣！
「今年公司將力拼達到銷售額破百的目標！」老闆聲嘶力竭地在股東會議上喊著，而台下員工則面面相覷。在公司的經營上，「怎麼達到 KPI ？」「怎麼提高員工績效？」這些對「生產力」的重視，無疑是每個經營者時時刻刻思索的課題。
身為管理階層，強化自己的管理技巧是十分重要的課題，以下 5 大殘酷真相，雖然很直白，但能助你少走一點冤枉路，成為一個人人欣賞的好主管！
Steven 是公司裡出了名的高效老闆，因為 Steven 自我要求極高，他對同仁也少有 「和顏悅色」的時候，同事們都很怕跟他一起開會，而且被罵得愈兇的同仁，似乎也沒有表現得更好，甚至原本在他部門的同仁一有轉調的機會就想調離。
每個業務的理由都是大同小異，不是後端支援不及、交貨延宕，要不然就是客戶來不及開發票，已經每週盯業績了，還會發生這麼多狀況，究竟是哪個環節出錯了？
你的眼鏡在哪配的呢？走進哪家百貨公司、到哪個商圈，都不難看到 OWNDAYS 招牌。貨架上的商品一目了然、價格透明、快速取件，2014 年才進入台灣，現在全台已有 43 間店。很難想像，在台灣快速拓點的 OWNDAYS，在 2008 年、30 歲的田中修治接下社長位置時，面臨的是 14 億日圓負債，公司瀕臨倒閉。
歲末年初的轉職季又到，根據 yes123 求職網調查顯示，有 84.7% 的上班族考慮在農曆年前換工作，其中餐飲住宿與休閒旅遊業是最想轉職產業第一名，有三成的受試者都考慮換新工作。
有不少企業自己賣產品，沒有通路，更沒有深度配銷。比如，公司僱了十個銷售，讓他們賣產品，或者僱一百個銷售，再多加一個銷售經理。對銷售來說，只關心一件事情，就是賣貨。這是一種什麼模式呢？在這種模式下，怎麼才能把銷售變成虎狼之師呢？
