許多優秀的工作者成為主管後,會發現事情開始變得複雜且不受控。問題出在角色切換得不順暢,主管從會「做事」到會「帶人」,需要有 3 大心態轉變:
當升遷不再是人人追求的目標,企業該重新思考:我們給的是機會,還是壓力?優秀員工選擇不上位,或許不是逃避責任,而是對制度、角色與生活平衡的回應……
當成果不如預期時,主管往往會感到失望、質疑員工不夠努力,其實問題的核心是如何讓員工願意主動發揮自己的潛力,這正是 「教練式對話」可以發揮作用的地方。
資深員工在團隊人力吃緊時提離職,稱職的領導者該怎麼回應?你是否能跳脱「主管」身份,陪他思考職涯?
執行力強的人,不只是把事情做完,而是做得更快、更好、更完整。無論你身處基層還是管理職位,這項能力都能直接影響績效與升遷速度。
一場領導風格的世代轉換,正在職場悄悄發生。隨著 Z 世代逐漸步入管理階層,傳統以階層權威與制度穩定為核心的領導方式,正受到挑戰。
在職場中,讓員工產生歸屬感與參與感的,往往不是升遷、獎金;相反地,展現「真誠關心」的互動,遠比職位提升更能讓員工感受到自己的價值。
一個人是否具備領導能力,不再需要長時間觀察或靠主管直覺判斷,哈佛一項最新實驗顯示,只要觀察他「如何和 AI 對話」,就能準確預測他帶領團隊的實際表現。
為什麼空降主管,可能反而更容易解決問題?內部人才解決不了問題嗎?從日本星巴克、麥當勞、Tully's Coffee,看跨界經理人的優勢:
我們都不想被討厭,又希望組織能夠有績效,比起用權力凌駕於他人,採用啟發人心的模式,往往能讓人較有效成長,且領導者並非天生,而是後天養成。
依80/20法則,20%的核心團隊創造80%績效,因此理應獲得較高紅利,以確保關鍵人才獲得足得夠激勵,同時藉此提升整體績效。
《韓非子領導學》指出:一旦察覺部屬做出下列 6 種「微妙幽隱之事」(意即從小處得知部屬有反叛之心),主管就應該有所警惕,並預先採取各種防堵行動。
究竟是什麼讓黃仁勳如此特別?《黃仁勳傳》作者史帝芬.維特指出,黃仁勳的成功因素中,一部分是可學習的商業哲學,另一部分卻是幾乎無法模仿的個人特質。
看人的眼光可以靠科學方法掌握,也可以鍛鍊。想提升識人的能力,我們可以把人視為一棟建築物,分不同樓層。不妨想像成是一棟地下室很深的建築物:
根據美國人力資源網站調查,主管最讓討人厭的 10 大行為「這件事」排第一,其他地雷行為依序是……,你的職場裡,是否也有這樣的領導人?
在現代企業管理中,領導者的決策力、溝通力與情商至關重要。然而這些能力的培養不僅來自於商業書籍與管理課程,閱讀小說同樣是一種有效的方式。
AnyMind Group台灣分公司總經理李佳倩滿懷熱情,想將自己的所知所學帶進下屬的每一個專案,直到她意識到,這種指導的方式很容易教出複製人。
主管要公平看待每個工作夥伴,但論功行賞的時候,按照貢獻多寡,發給不同的獎賞與回饋,這樣才是公平對待每個人。
回顧我的職涯,我很幸運地遇到了幾位好老闆,他們的風格迥異,卻各有千秋,並在不同的時期給予了我莫大的啟發。
AI時代如何管理?全球50大管理思想家表示,這類主管是轉型關鍵,並企業應該如何培養這類人才,以及好主管要有哪點能力與特質。
在職場中,有許多需要溝通傾聽的場合,但許多主管對傾聽有迷思,以為是「只聽重點」或「全盤接收」,其實這兩者都不是正確觀念,良好的溝通應該是這樣:
辦公室的任何事都會被檢視,所以主管不論公事或私事,都要行得正、站得直,「公私分明」是主管必須要做到的事。
對工作迷惘?失去人生方向?領導學專家麥斯威爾發現,許多高階主管無法看清自己,不知道自己的長處和短處,因此找不到使命感。《乘法領導》建議能先自問5題:
Canva和研究公司Sago Group針對全球員工調查,Z世代員工表示自己希望得到主管更多的讚美,超過年長世代的員工。