政治大學會計系講座教授，政治大學商學院「整合性策略價值管理（ISVMS）研究中心」主任。曾獲「教育部學術獎」，更三度榮獲「科技部傑出研究獎」。
運用平衡計分卡，釐清企業的內部優劣勢及外部威脅；再搭配「作業價值管理」（AVM，activity value management）的觀念，才可能借助優勢、彌補劣勢，排除威脅，找到公司未來的發展策略。
企業營運穩定，營收卻無法有重大突破，原因可能是管理制度未整合，找不出拖垮作業效率的真正兇手。運用「作業價值管理」（AVM），釐清各部門的資源分配與工作效率，有助於擬定改善策略。
經營者通常有個迷思，認為轉型是出現經營危機才需要做的事。然而，隨著市場變化迅速，各行各業都在往前進，公司該想的不只是現在，而是未來如何保持優勢、找到機會。
上海結建民防建築設計公司，成立於 2004 年 3 月 23 日，專門做地下空間設計和防空工程，年營收約 5000 萬人民幣（約合新台幣 2 億 2000 萬元）。創業之初，總經理陳力新主打客製化設計、附加多樣服務，成功打進市場，收入連年成長。不過，2008 年金融海嘯重創市場，給了他一個警訊。
企業想獲利時，「節流」是常見手段。不過，多數企業省成本時，並沒有真正理解何謂「成本」，就不知道如何管理。運用作業價值管理（AVM），結合經營的「原因」與「結果」資訊，可以釐清錢是否花得有價值。
台灣中小企業的策略制訂，重視成果大於過程，以致績效無法提升。我針對「投入」「過程」及「結果」面，進行因果關係的績效管理，發展出平衡計分卡「474 架構」，解決企業「績效管理」與「策略」分離的問題。
企業想要走向新局，開闢新的營收來源，發展創新的策略和營運模式是唯一的路。不過，新策略、新模式該怎麼推導出來？企業可以運用「SO 計分卡」分析公司的優勢和機會，找出新的商業模式。
大部分企業在評量績效時，都非常重視「結果」，卻極少關注「過程」。只重視「結果績效」，卻從未關注導致結果績效不彰的「原因」，無法立即找出改善方向，很可能讓企業在快速變化的環境中，慘遭淘汰。
