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#AI

急著上 AI，卻忘了數據基礎？MIT 調查：近 8 成企業「資料不能用」

AI代理正以驚人的速度進入各種產業，Google與微軟都相繼宣布將AI代理導入搜尋體驗。然而調查顯示，資料品質不佳將成為AI代理落地的最大絆腳石。

未來商務 Ariel Chang 2025-09-08

#職涯規畫

８成人都曾「過勞」過！想升職加薪、換跑道，職涯教練：能從４點重新設計你的職涯

隨著新春開工，這也是工作者回首自己的職涯發展的好時機，新的一年想要升職、加薪還是轉換跑道，可以怎麼設定目標並督促自己往前呢？

未來商務 Ariel Chang 2025-03-11

#數位轉型 #AI

未來多少工作，會由 AI agent 完成？解密正在用的３大外商：行銷、客服、人資、技術都用

AI 即將進入代理型 AI（AI Agent）時代，穆迪、德國電信、eBay 等企業已導入，行銷、客服、人資、技術都能用上。未來 15 % 工作⋯⋯

FC 未來商務 Ariel Chang 2025-02-13

#星巴克 #零售業 #餐飲業

星巴克「手寫名字」服務將回歸！新任 CEO 祭３招改革，菜單調整方向也曝光

星巴克已連續第 3 個季度衰退，星巴克新任執行長尼柯爾力求扭轉局面。未來星巴克會堅守「4 分鐘原則」，一杯飲料如果要做超過 4 分鐘，會考慮移除。

未來商務 Ariel Chang 2024-11-06

#財務管理 #數位工作術 #AI

讓財務人員告別勞力密集的瑣碎工作！AI 如何協助分析數據、對帳、製作審計報告？

除了比較常被討論的，將AI結合行銷之外，AI也可以助力企業的財務部門增強資料處理量能，協助使用者完成數據分析、報告產製等，進而減少外包需求。

未來商務 Ariel Chang 2024-04-29

#數位化 #零售業 #客戶服務

愈來愈多零售業者淘汰「自助結帳」！省了刷條碼的人力，為何成本卻增加了？

自助結帳乍看是一項品牌與消費者雙贏的部署，然而實際上，消費者在使用自助結帳區時卻困難重重。近期許多業者開始撤掉自助結帳台，為什麼？

未來商務 Ariel Chang 2024-04-10

#人力資源管理 #AI

運用 AI 省下 1 萬 4000 個小時！IBM 人資團隊怎麼善用 AI 縮短招聘、內訓的費工流程？

人資的工作包含招募、互動、培育、人才部署等，需要人力來安排面試、與員工溝通，究竟 AI 和人資可以怎麼結合應用？如何讓人類和機器協作，發揮最大價值呢？

未來商務 Ariel Chang 2023-12-22

#時事觀點 #AI

剛崛起就四面楚歌！「提示工程師」Prompt engineer 要被取代了嗎？

提示工程師（prompt engineer）才剛崛起就要被取代了嗎？人們想要和 AI 協作，需要具備的重要能力是什麼？Copy.ai 提示工程師指出：

未來商務 Ariel Chang 2023-12-08

#人才培育

未來的新進員工，企業還會認真培訓嗎？AI 熱潮下的管理隱憂：老鳥努力學、新人沒人教

AI 預計將取代重複性高的工作，像是行政文書或初階助理職位，公司也可能不再聘用實習生、助理。這讓年輕世代職涯路徑與過去不同，不同世代的隔閡也隨之加深。

未來商務 Ariel Chang 2023-08-23

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