以「超乎常理款待」作為營運策略的契機,讓 EMP 拿下全球餐飲業重要獎項「世界 50 大最佳餐廳」,是什麼樣的服務,讓他們能夠摘下獎項?
同一種飲料,同一個名字,只因翻譯的用字不一樣,就讓消費者產生了不同的情緒反應,可口可樂在行銷上的成功,無疑是「庫勒雪夫效應」的生動詮釋。
富士將底片技術過渡到醫療開發,反觀同為底片起家的柯達曾坐擁 9 成美國底片市場,卻於 2012 年申請破產,即便耗資超過 20 億美元也未能重返市場。
2022 年 Stanley 被評為美國戶外專業市場成長最快的裝備配件品牌,很大一部分要歸功於過去一個官網不再補貨的「邊緣貨」。
最資淺的AE通常要磨練2年!在踏入公關業之前,先做好心理準備,認真正面的挺過這一段菜鳥期,終能體會並享受到公關工作多變的挑戰與樂趣。
網站流量在一夜之間就消失了 50%!現在不只是要與你的對手競爭,內容創作者更需提防的,是逐漸強勢且難以抵抗的競爭者:生成式 AI。
投資大師華倫.巴菲特(Warren Buffett)曾說:「要建立良好的聲譽,需要20年,但要毀掉聲譽,只需要5分鐘。」企業與網紅合作,也是走在聲譽風險的鋼索上。
十年狂銷 3.7 億個!LAWSON 推出低糖質麩皮麵包,如何催生日本的低糖質經濟圈?日本食品舒適與健康協會定義:每餐糖質適當攝取量是 20~40g。
面對社會和政治議題,企業是否該明確表態,一直是個備受爭議的問題。研究指出,企業在政治或社會問題上採取強硬立場,會對招募產生負面影響。
愛迪達(Adidas) 17 日上調今年的營收預期,並下修虧損預測至 1 億歐元。原因是出清與「肯爺」Ye 聯名鞋款 Yeezy 銷售強勁,
麥當勞、Under Armour 都出現第一位CCO(Chief Customer Officer, 顧客長)。這個新職位為何成為趨勢?
米其林星等、米其林必比登、500盤、50大餐廳與酒吧⋯⋯為什麼有些評比、推薦清單,很難被外界所接受?這些美食評選或評等,怎麼做更有權威性、信任度?
不乏企業高階主管喜歡針對時事加以針砭一番。媒體會因為這樣的發言,寫報導寫得很開心,但這些發言對企業來說,有任何幫助,或真的有必要嗎?
基泰大直事件的危機處理課:沒好好清理戰場,卻接連闖了三個禍?不迴避、不說謊、保持得體並低調的發言,是危機發生時相當重要的三個原則。
美國零售業龍頭沃爾瑪(Walmart)行銷長威廉.懷特(William White)是《富比士》2023年票選全球最具影響力行銷長。他做對了哪些事?
灰犀牛指的則是那些經常發生在我們眼前,卻沒有被充分重視的大機率風險事件。企業併購活動中的灰犀牛是什麼呢?答案是商譽。
聯合利華和雀巢等大企業開始使用 AI 生成廣告,透過削減成本製作更多廣告,但是否應該揭露,以及此種做法可能帶來的隱憂等問題也隨之浮上檯面。
培養 KOL、KOC 成品牌擁護者,台灣萊亞讓宣傳成效漲 6 成,分享網紅行銷的訣竅,重點是別只著眼單次合作成效,建立長期互惠更能帶動粉絲關注。
擁有超過60年品牌代理經驗,引進Dyson吸塵器樹立「家電中精品」招牌的恆隆行,疫情期間實體店面來客數減少,轉向網路團購,結果創下平均售價3萬元的小V鍋(Vermicular日本原裝IH琺瑯電子鑄鐵鍋)賣到缺貨的成績。
企業在執行網紅行銷專案時,千萬別只看讚數就評估一項專案的好壞,有時互動、轉單率都是更重要的指標;透過 4 種數據檢視成效,確認費用花在刀口上。
公關光鮮亮麗的背後,其實是長年高壓的工作,十分好創意執行長黃鼎翎指出,公關人須具備 3 項的核心能力:懂應變、有邏輯、喜歡和人打交道。
台灣企業有許多實力雄厚的隱形冠軍,卻鮮少關注「品牌價值」。品牌價值並不等同於公司的知名度,而是一個企業能否永續經營的觀察指標。
企業花大錢找來百萬追蹤的網紅帶貨,為何有時成效卻差得離譜?在網紅身上投入大筆資金前,得先搞懂的社群推廣 3 階段。
哪種類型的廣告更能勾起購買動機?是品牌在YouTube上播映的15秒影音廣告,還是你追蹤的美妝網紅在影片中曾提及的產品?為何後者竹簡持