商管選書

#人際溝通

講話委婉不傷人，但太兜圈子就浪費時間！外商用 5 招提高職場溝通效率
#人際溝通

都道歉了，對方卻還在氣！面對情緒失控的客戶，如何對症下藥？
#職涯規畫 #工作生活平衡

做什麼工作，會賺錢又能受到賞識？3 個核心圈，找出專業與才能的槓桿點
#自我管理

新人時期的我沒歷練、沒背景，憑什麼接到千萬委託案？我比同事多做的只有「每天早起」
#職涯規畫

想要自由接案，又怕辭職後收入不穩？放下二元思維，你可能有第三條路
#人際溝通 #決策

說服他人沒那麼難！把握人腦決策時的「鱷魚模式」，讓你影響力倍增
#金融業 #數位轉型

頒獎給失敗的員工！星展銀行如何花 3 年轉型，晉升世界最佳銀行？
#向上管理 #人際溝通

老闆明明不強勢，卻總是和你起衝突？理解 4 種主管性格，找到最佳溝通頻率
#財務管理

全家負債比逼近 9 成，為何經營模式卻「超穩定」？會計師：它是少數例外之一
#人際溝通

小心「說錯話」導致關係有裂痕！想提高好感度，一定要捨棄 5 種說話方式
#時間管理

「工作太忙了」所以無暇好好過生活？一個小故事，告訴你富人如何利用時間
#人際溝通

為何我都說抱歉了，對方還是很生氣？正確的道歉流程，必須包含 3 步驟
#時間管理 #決策

緊急的任務 vs. 重要的任務，誰該優先？一張象限圖，看出哪些事正在浪費你的時間
#人際溝通

老是被罵「你到底在說什麼」？言談中加入 4 個字，就能改善講話太抽象的毛病
#團隊管理

在員工面前把 SOP 燒了！HP、美國大陸航空的啟示：一流領導者都懂得「演很大」
#人際溝通

一開口講話，就為自己樹敵？不想再到處得罪同事，職場上請常用 3 種句型
#決策 #領導帶人

主管常用「投票」來做決定，可以嗎？張敏敏：老闆不懂兩件事，團隊就走不出困境
#自我管理

拚命向外界展現「我過得很好」，是什麼心態？有種人活得光彩，卻失去生活
#退休 #工作生活平衡

前公司讓你受的委屈，離職後也別到處抱怨！退場的姿態，其實比第一印象更重要
#自我管理 #壓力管理

美國空軍的壓力管理課：為何傑出的飛行員，往往在激戰中犯下最簡單的錯？
#人際溝通

為商務溝通注入人情味的小魔法！只要改變一個用字，就能拉近雙方關係
#人際溝通 #領導帶人

迪士尼為何因「軟實力」開除前 CEO？研究：領導者的這項技能，決定了團隊績效
#行銷

與其把話說完，不如逼顧客猜謎！善用「生成效應」讓你的廣告超難忘
#行銷

可口可樂改叫「蝌蝌啃蠟」，你還想喝嗎？從產品名看「庫勒雪夫效應」如何影響消費者
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