日本松下企業的創辦人松下幸之助,在一次世界大戰後,以100日圓創業,建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥,現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長,江口克彥將與這位
不少社交主題的書籍或文章,都在教我們如何找到話題、與人開啟對話。但,聊完之後呢? 相信不少人都有過這樣的經驗:與人交談好一陣後,想要結束話題,卻又因為怕尷尬而遲遲不敢打斷對話,只好耐著性子耗著,滿腦
身邊總有些人,即使你提出有憑有據的論述,他也不見得會採納,總是堅信自己的既有想法;甚至做錯決定、說錯話,也不肯認錯。碰到這種人,尤其是你的上司,該怎麼讓他們看清自己所做的決定,其實是基於不正確的邏輯呢
當我們自信不足時,內心的聲音就會微弱,怕別人不接受、不認同自己,只好被別人的眼光、言語左右。首先,你必須培養自信。除了自信之外,如果想讓自己做個更有魄力,更有想法的人,你可以試著用以下方法訓練自己:
如果你是一家公司的老闆,創業半年來,沒有接到任何訂單,眼看資金即將耗盡,所有密切往來的家人與朋友,都沒能幫上忙,此時,你還可以找誰幫你度過難關?
她過去一年請病假的次數,是進公司9年來最多的一年,全因為那「自我感覺良好」的新專案經理杜魯。
組織內的階層關係,使部屬很難直話直說,大部分的時候,當員工的還是會選擇順著毛的方向摸。就算主管自認親民、和第一線員工站在一起,也很難避免這樣的情況。
向上溝通是指訊息從低階流向高階,或是從員工流到主管。組織中若只有向下傳達、缺乏向上溝通,將使訊息循環圈中斷,活絡的資訊終將陷於窒息。而無法
身為主管,你有沒有過這種經驗,部屬來找自己進行問題諮詢,結果說了一大串,在你耳中卻是重點不分,不知道對方是要解說來龍去脈、抒發情緒還是尋求意見。
因為從事人力資源管理工作的關係,我比其他人多了一些機會觀察很多不同的主管在公司裡的管理風格、績效表現、職涯發展、甚至來來去去。有一件很微妙的事情是,職場上永遠有一些主管,忙到要死不活的地步,但更高階的
每個月,我都很期待最後一個星期二,到中廣流行網《理財生活通》節目中和主持人夏韻芬一起聊關於形象的大小事。在前陣子的訪問中,韻芬觀察到現在有很多人會「用Line請假」,然而這似乎是許多老闆在意卻不告訴你
「大頭,謝謝你的幫忙!」「幸虧有你的幫忙!」「感謝有你的協助,不然我就糟了。」才剛進入職場一個月的大頭,便成為辦公室裡不可或缺的核心人物,許多人在他的協助之下順利完成諸多事項,也樂於和他做朋友。他是怎
如果說:「念念不忘,必有迴響」是王家衛《一代宗師》中最令人記憶深刻的一句話;那麼「美,我說了算。」該是《一代茶聖千利休》讓人看完電影後,迴盪不已的一個「句點」。 電影用倒敘方式開場千利休一生的傳奇
許多人因為不知道該如何與他人保持距離而感到煩惱。與他人過於接近時,難免會心生反感或厭惡感。反之,若是採取迴避的態度儘量不與對方接觸時,有時又會變成無視對方,使得兩人關係陷入危險的冰點狀態! ###「
從當上主管的那一天起,你就該有心理準備,你聽到的真話可能愈來愈少。曾有個故事說,原本不太風趣的人,一當上主管就發現自己變得非常幽默,因為只要他一說笑話,同事都會捧腹大笑。
曾有網友就魅力問過我:開復老師,我平時很難與人結交成爲朋友,我覺得這是因爲我沒有個人魅力。我想改變這種狀況,請問我要怎麼做才能成爲一個更有魅力的人?我的答覆內容是:當我們提個人魅力,比較傾向於是指
即使你沒有看過《甄嬛傳》,也一定聽過「賤人就是矯情」這句名言。宮廷文化也不限於紫禁城或凡爾賽宮,只要有顯著的權力階級,以及享有特權的權力中心,哪裡都可以成為一個小宮廷。 在宮廷之中,每個人想要權力的
*親愛的小編:* *我今年22歲,是一家連鎖餐飲店店長。我有兩個困擾:第一個是,我已經連續幾個月都只有月休3天,經理承諾會補薪水給我,結果也沒有。我該怎麼跟上司溝通工時過長這件事?還是我該調整心態,
工作上遭遇瓶頸的部屬來找你,他覺得,和客戶的溝通有困難,甚至想離職…… A.「怎麼可以輕言放棄?你這樣不行啦!」「你應該要常跑客戶,了解客戶需求,……」 B.「你覺得客戶很難溝通……」「你真正擔心的
主動敲老闆的門會談需要勇氣,但敲了門之後要說什麼,解決雙方的認知落差,讓上級對你的印象更好,你需要知道的是「向上溝通」的技巧。 剛從外文系畢業的怡琳考進知名外商公司當執行祕書,但試用期間一直被主管
公司應酬的場合上,B同事藉著一些酒意,半真半假地對A同事說:「為什麼公司的實習生都比較聽你的話?為什麼年輕的同事都跟你那麼好?為什麼每次叫他們做事,我都叫不動,只有你叫得動?」 A同事看著跟他同樣資
面對「向上溝通」這堂職場必修課,大多數工作者雖然都明白其重要性,卻很少人真正得其要領,只能低空飛過但求及格。中央大學人力資源管理研究所副教授林文政在[《當主管要知道的第一件事》][1]中指出,這不僅是