Google前執行長艾力克．施密特、蘋果創辦人史蒂夫‧賈伯斯、很多成功的經營者都有教練。那教練是幹嘛的？
在人工智慧時代，要領導一個表現卓越的組織或部門，除了企業管理與商業模式，能否妥善利用人工智慧，來作為業務的成長加速器，也會讓組織或部門的表現大大不同。
「剛剛吃飯的錢是 150 元。」「好，我現在轉帳給你。」拿起手機，許多銀行已經把轉帳、申貸、繳費、支付等服務，建置在自行研發的 App 中，就是要趕上使用者運用數位金融的腳步。不過，由中華開發金控資深副總經理暨創新科技金融處部門主管周郭傑帶領的「KGI Inside」團隊，卻決定反其道而行。
「只要我們有餘力，就應該為未來投資。」以愛情公寓交友網站起家、尚凡國際創新科技董事長張家銘回憶公司在 2014 年 營收逐漸衰疲，決定砍掉重練、翻轉獲利模式的時刻。
2017 年中國零售業出現一枚震撼彈：電商巨頭阿里巴巴收購大賣場之王大潤發。在那之前大潤發的淨利仍超過新台幣百億元，漂亮的營收卻擋不了海嘯般的數位浪潮，創始人黃明端坦言，「贏了所有對手，卻輸給了時代」。
因一次慘痛經驗，怡客咖啡發現，光是做出好產品還遠遠不夠。
走進全聯開啟手機 App 結帳，隨手想到先前用 App「整付零取」買的衛生紙，還有兩串庫存未取，順便提領一串帶走。這些銷售場景，將在今年從討論變成現實。
透過數位轉型顧問服務，讓 17Life 年度獲利由虧轉盈，2019 年業績更有望挑戰成長 100%。目前，17Life 已先後與全家便利商店、新光三越、台新銀行推出 App 服務。
一向積極擁抱新技術的零售巨頭沃爾瑪，今次宣佈將雇用近4千台機器人協助店面運作。
消費者的健康意識抬頭，以及飲食偏好變得更加多元。麥當勞（McDonald's）前幾年一度營收與總店數下滑。不過，《企業家》雜誌（Entrepreneur）年初發布了 2019 年全球加盟經營 500 強企業（2019 Franchise 500 Ranking），在橫跨餐飲、科技、健康、兒童等領域的評選中，由麥當勞拔得頭籌，這要歸功於 2015 年上任的執行長史蒂夫．伊斯特布魯克（Steve Easterbrook）。
成立於 2008 年的台灣理光，以販售辦公室事務機設備為主，市占位居台灣第二，在無紙化、數位化發展趨勢下，如何帶領銷售持續成長，成為台灣理光常務董事許博惇的課題。
昨天麥當勞宣布收購一家科技公司 Dynamic Yield，儘管雙方均未公布交易金額，可是根據知情人士透露，收購金額約為 3 億美元，這也是麥當勞 20 年來最大規模的一次收購。
大部分的公司都會有客戶管理系統，還會提供業務代表平板電腦，希望藉由電子化系統提高業務團隊的效率與效能，但大多成效不彰！為什麼？因為系統設計以管理為目標，無法符合業務人員的需求，就算即使系統建構良好，但大多數業務人員也只是填入公司期待的拜訪計畫與拜訪記錄。
店面租金變貴、老店倒閉、商圈凋零的新聞時有所聞，這個年頭要開店做生意，難度是愈來愈高了！以服飾店來說，好不容易在店頭盼來客人，客人試穿後卻轉頭在網路搜尋、下單結帳，讓實體門市變成單純展示、沒有獲益的投資。難道沒有更好的做法？以下從家具業和服飾業的案例來看，該如何因應消費通路的改變：
海陸家赫總經理曾煥龍笑著說，我爸公司的名字叫做「海陸」，我的才是「家赫」。海陸最初是賣機油、柴油，直到 1980 年代，台灣製造業崛起，才開始做切削油，解決工具機在加工零件的過程中，過熱會導致變形或刀具磨損的問題。
台灣 IBM 全球企業諮詢服務事業群資深顧問協理余麗官表示，數位浪潮衝擊產生的人才斷層，已經不只是人資的事，而是所有執行長必須要面對的問題。
「明明是因為公司逐步轉型，這位員工跟不上腳步、連續幾年考績後段班，又幾次向主管表達倦勤，希望公司主動提出優退方案，讓他有機會提早退休。沒想到結果卻是被倒打一耙！」Oliver感到非常的不解和氣憤。幾位當初一起申請優退的同仁，也在員工們的私人LINE群組中抱怨被公司虧待，各種負面聲音，使得在職員工的士氣也大受影響。
過去汽車品牌會與汽車製造商、銷售通路合資或結盟，但因為有了「車聯網」，合作夥伴還包含車內軟體、網路技術、雲端服務等公司，數量大幅增加、橫跨不同產業，形成與傳統供應鏈截然不同的生態系。
快被數位浪潮淹沒的出版社，該怎麼轉型求愛看漫畫的人，對創辦近 40 年的尖端出版社一定不陌生。台灣前 20 大出版社之一的尖端出版社，出版品涵蓋大眾文學、流行雜誌和漫畫等種類，旗下《灌籃高手》、《亂馬1/2》、《神之雫》等經典漫畫，是許多六、七年級生童年的共同回憶。生？看尖端出版社旗下的雜誌，從內容出發找到電商發展的突破口。
「我還沒到新辦公室，部門人已經走了 1／2。」震旦集團雲端事業部資深總監林敬寶回想剛接任的情況。以辦公室設備為主力事業的震旦行，2014 年成立雲端事業部。最初起步緩慢，去拜訪客戶，客戶還會反問，「你們還有做軟體喔？」
2007 年，台灣高鐵正式通車，為台灣大眾運輸系統開啟一頁新的篇章，自南港站在兩年前落成後，全台 12 站的高鐵運輸網布局完成。
2019 年，全球企業最煩惱的恐怕就是如何培育 AI 團隊了！根據 2017 年騰訊研究院發表的[《全球人工智能人才白皮書》][1]顯示，全球 AI 相關產業人才總數約 30 萬人；台灣也不例外，104 人力銀行指出，台灣 AI 職缺增長至 6000 個。歲末年終之際，台灣也有 4 成企業年後將調薪 3.65%，其中因為台灣在 IC 等半導體領域的產值提升，讓 AI 與數據分析人才成為調薪大熱門。
發生停止出貨這麼大的疏失，讓當時Netflix高層非常不解，明明花了大筆預算，購買業界最高規的資料庫系統、最頂級的硬體設備，怎麼還是出錯？造成這麼大的損失？當時的Netflix網站工程團隊總監曾對外表示： Netflix不見得需要最昂貴的硬體，或許租用較格相對低的雲端環境就夠了 。而這次的事件，也埋下了Netflix日後與AWS合作的種子。
關於柯達，這段故事你可能沒聽過。柯達曾收購 Ofoto，一個讓使用者上傳、分享照片與生活的網站，當時是 2001年，Flickr 也還要 3 年後才出現。到 2008 年時，Ofoto 已有 6000 萬名用戶，看起來柯達已為底片事業衰退提早布局。
