台灣便利商店密集，幾乎每個轉角都有便利商店。隨著市場飽和，後進者的猛烈追擊，統一超商2015年的合併獲利與營收仍再創歷史新高，合併營收為2,055億元，較2014年成長2.52%；稅前淨利也持續成長，
我們總以為品牌行銷（Branding）就是透過廣告、DM大力宣傳，為品牌建立一個完美形象，才能讓消費者為你的產品買單。但對於B2C的品牌來說，如果真的要深植在消費者心裡，只砸大錢「洗腦」顧客是不夠的。
忙碌的業務生活，每天投入準備提案，處理客戶抱怨，對內溝通，文書處理甚至社交應酬。日復一日，投入職場一段時間後回過頭來看自己，卻發現能力似乎沒有隨著時間而成長。因為工作太過繁瑣，別說想要下班後進修，就連
在韓國擁有超高曝光率和支持度的劉在錫，不僅主持的節目多次贏得三大電視台MBC、KBS和SBS綜藝大賞，幾乎沒有「anti-fans」的他，更獲封為「國民MC」（國民主持人），在韓國人心中有著無可取代的
「你好，歡迎光臨！」這可能是現在我們走進商店裡，最常聽到的一句話。這種看似貼心的服務問候，真的能稍微觸動顧客的心，讓他們得到感動嗎？ 台灣的服務業發展蓬勃，顧客對服務品質已經有基本的要求，許多細緻的
Networking是台灣人容易忽略的一門學問，懂得networking，可以創造出互動、累積人脈資源，這樣的場合最適合演練WH questions—What, where, who, how等字開頭
1981年，美國足球超級盃中場轉播了一場噱頭十足的活動。施麗茲啤酒（Schlitz Beer）在全球一億觀眾的面前，舉辦了一場啤酒盲品體驗。 品酒者的面前有兩杯啤酒，一杯是施麗茲的自家產品，另一杯則
「以前大家說，機會是給準備好的人；現在變成，機會是給人脈廣的人。」—美國著名作詞家約翰．佩里．巴洛（John Perry Barlow） 從遠處觀察人脈亨通的成功創業家，聆聽他們職涯轉捩點的機遇巧合
「你有沒有好好睡覺？」這個過去一直被歸類為「個人生活事務」的問題，卻在需要24小時on call、能夠隨時處理緊急狀況的現代社會中，變成了「組織管理」的議題。 許多資深主管已經在跨時區及無數次熬夜工
當你接下了一件專案之後，通常會蒐集許多資料、進一步產生許多想法，還會請教前輩的意見，問題是，你該怎麼在最短時間將這些訊息整理成實際可用的參考？ [《在客戶的腦中畫出一張圖》][1]作者朴信榮指出，很
千萬不要低估簡報設計的威力！在一場專業的簡報裡，無論講者說得再精彩生動，要是配上凌亂不堪的投影片，聽眾還是會覺得資訊複雜、聽不太懂，在心裡默默扣了分數。
越常用的縮寫越容易出錯，怕出糗的你快來看看這篇文章！
很多人都認為要為自己的職涯訂定目標、計畫，讓自己有前進的方向。但曾歷任惠普、德州儀器和富士康總裁，現任Terry & Friends創客社群創辦人程天縱卻奉勸所有工作者千萬不要這樣做，**「這樣只會讓
「我記得車票是放在這裡的啊？」「我的錢包跑去哪了？」 你是否有過這樣的經驗呢？每次出門要拿東西，因為包包太亂只得東翻西找，有時還需要把公事包的東西全部翻出來才找得到東西。小心這樣的行為讓你看起來超級
當你在外出差累了一天，好不容易可以回到旅館休息，結果一打開房門，陣陣煙味撲鼻而來，疲憊的你忍不住怒急攻心...接下來你會怎麼做？直接衝向櫃檯破口大罵？或是把這不快經驗PO在臉書？ [《華頓商學院最
你有吃過韓國的農心辛拉麵嗎？這個連台灣人都喜歡的韓國泡麵，不只風靡了亞洲市場，還上了美國商場的貨架，成為唯一一家進軍美國的韓國泡麵！從2005年農心進軍美國之後，每年業績都大幅成長約12％，究竟這個亞
我們總說：「忙到根本沒時間看書。」，一年下來也就真的沒有看完幾本書。 但是再怎麼忙，我們也絕對忙不過微軟共同創辦人比爾蓋茲（Bill Gates）！身兼多職的他，卻還能在一年之內讀完高達五十本書，並
2010年有個媒體針對台灣1243位男性上班族進行父親節調查，問及受訪者希望哪位名人是自己的父親時；台灣男性上班族有百分之三十，希望郭台銘是自己父親，其次為王永慶 (29%)、嚴凱泰 (19%)、馬英
1920年代初期，美國施麗茲啤酒（Schlitz Beer）在業界市占率排名仍只是第五名的小老弟，卻因一則故事與一句廣告詞，在短短幾個月的時間內，迅速躍升至第一名，變身成為市場中的老大哥。而施麗茲啤酒
上星期在網路上因為【搶愛迪達NMD限量鞋 台中大遠百成踩踏戰場多人傷】的[新聞報導][1]造成網友的瘋傳與討論 。 一雙鞋真的這麼厲害，值得大家幾乎是用生命去搶購嗎？這一雙鞋的背後，究竟包含哪些消費
###1. 成功者對自己的失敗負責；失敗者要別人對自己的失敗負責。 ![圖說明][1] ###2. 成功者希望別人也能成功；失敗者想看到別人失敗。 ![圖說明][2] ###3. 成功者擁抱「改變」；
一周單字複習！ 本周的單字你都學起來了嗎？如果忘記了，快按下單字的連結，回頭看看這些字到底是什麼意思！ 1. Many [assembly line][1] workers are being r
績效卓越的經理人，非常懂得「找機會」。所謂的機會，不單單指那些足以發揮表現的舞台，還包括各種自我培訓和練功的管道，才能在還沒上戰場前，就具備打仗的實力和基礎。 你可能會想，哪裡才有這種練功的管道呢？
##許多做生意的道理，就存在你的生活裡。 連續創立8家公司的成功企業家Norm Brodsky回憶，他的第一個經營師父，其實是紐約市的一位小商人。他的生意是沿街叫賣，就像個四處遊走的一人百貨公司。「
