靠「8結蛋捲」賣出破億銷量的的品牌六月初一，如何靠著第一手數據洞察，精準抓住客戶的心？
近年來因為疫情、地緣政治、科技變化帶來對商業經營環境強烈的衝擊，而眼前人口趨勢變化可能比多數人想像的更嚴重。這堂趨勢課，究竟有哪些反思？
企業漲價的困難在於，大家都想要先觀察消費者跟政府反應，再決定是否跟進或維持原價，沒人願意冒險先走第一步，最終所有人形成賽局理論中的囚徒困境。
不同品項漲價會有不同的公告技巧。如果調漲的是未大幅升級的舊產品，公告宜比照一般資訊、簡單解釋即可。如果調漲的是新產品，應加強宣傳、重點放在價值提升。
價格調整是持續變化的課題，不論公司到達哪階段，都會遇到成本、定價與銷售的考量。持續尋找高價值產品，讓顧客接受較高的定價，進而肯認產品的價值無可取代。
《全明星運動會》播出 2 年以來熱度不減，每集在 YouTube 平均都有破百萬觀看數，《全明星運動會》如何從眾多娛樂影視節目中脫穎而出？
八年級、九年級不吃「明星代言」這套！比起父母、明星、社會名人，Z世代消費者更相信兩種人，行銷人必須掌握
文案、下標題有一種常見的手法是靠著「點擊誘餌」（clickbait）吸引閱聽眾。然而，如果想長期留住讀者，就要剖析「好奇心」的組成因素
麻布數據透過發票存摺App彙整海量的消費者行為數據，經過去識別化，作為商業客戶行銷或銷售策略的參考；而透過分析師的進一步解讀，讓數據更能提供問題解方。
透過「品牌部落」成形，持續堆疊傳遞品牌的核心理念價值給部落成員，鞏固彼此關係，並透過相同價值觀的傳遞擴散，更進一步吸引潛在支持者的加入。
讓人改變很困難，人們通常吃平日在吃的食物，購買向來購買的品牌，捐款給他持續在支持的理念。即便選項看似很糟，卻會跟他平常的經歷相比較而顯得可接受。
公開道歉千萬別用「但是、因為」當起手式，理由太多，反而徒留笑柄，甚至釀成公關災難！想要說出誠懇且適切的道歉有幾個標準可供參考：
Netflix 因應新訂閱戶成長趨緩、內容成本持續提升的壓力，根據不同市場的用戶觀察狀況，訂出不同方案的收費調漲比例。
王品、路易莎都喊漲，你的公司產品也該漲價了嗎？怎麼漲才不會流失顧客？價格調整前思考 4 件事
國泰世華銀行推出《Gold Noise》EP，一系列「數鈔歌」在社群上引發話題，銀行為何要推出沉浸式體驗，主打感官的行銷手法對品牌有何好處？
改變潛意識演化好幾世代而來的自然規則很難。但是了解這些規則並配合這些習慣，可以輕易地改變看似難以改變的行為，例如讓大家好好分類垃圾。
馬斯洛從來沒有用金字塔結構來詮釋他的需求理論，行銷學之父菲利普．科特勒甚至建議現代社會中，需求金字塔應該顛倒來看，自我實現才是多數人的基礎需求。
對於擁有品牌吸引力或明星光環的經營者，NFT 無疑可以帶來全新的收入管道，但跟上風潮的同時，需要記取漫威的教訓，秉持「創造價值」的原則，才能長久發展。
負責寫文案的人通常會避免在廣告上放入數字，「購買數量不受限！想買 100 條都可以。」但如果換成 18 這個數字，這可能會讓你的潛意識腦停下來思考。
《慾望城市：華麗下半場》中的主角們在55歲時所經歷的問題，太過於真實而不忍直視，但行銷人，別再對熟齡族說人生下半場了，否則你將錯失最具潛力的消費族群。
若不爭取新客戶，一間企業遲早會倒閉。如果太仰賴既有客戶，一旦老主顧離開，就很難營運下去。
《銷售洗腦》作者哈利‧佛里曼（Harry Friedman）是國際知名的銷售大師，他在書中總結了顧客服務的黃金法則，讓顧客放鬆下來、願意和你多說一點。
為何有些餐廳要設定低消，或明明自己帶酒，卻要被收開瓶費？其實這些餐點價格，可不只有食材成本、店鋪費用！餐飲業者想漲價、調整價格，要先做到哪些事？
疫情趨緩、產業需求逐漸回穩，但供應瓶頸卻持續惡化，超市空蕩蕩的貨架、港口塞船不斷發生，最後甚至都演變成一個狀況：萬物皆漲價。全球供應鏈怎麼了？
