在「川金會」落幕後，許多專家學者開始評論：兩位領導人，誰才是贏家？這場世紀會晤，兩人當然各有盤算，但存有嚴重敵意、各自擁有毀滅性武器的兩個國家，竟然願意放下「不是你死，就是我活」的衝突與競爭，攜手共創雙贏的解決方案。
把時間拉回 2010 年，已故的前蘋果執行長賈伯斯（ Steve Jobs ）當時正準備發表 iPad 新品，而 iPad 的其中一項關鍵特色就是能夠作為電子書閱讀器，與亞馬遜（ Amazon ）的 Kindle 相似。
商務談判上常出現這樣的例子：開價方丟出一個驚人的數字，對方當然不可能接受，所以開始慢慢還價，最終，因為開價很高，所以成交金額依然遠優於開價方的底限。
談判時，你覺得先開價比較有利，還是後開價比較有利呢？被問到這個問題時，高階主管、研究生和大學生全都一面倒地認為，讓別人先開價能為自己帶來競爭優勢，他們共同的理由是，若自己先開價就透露了資訊，讓對方取得資訊的先機，你是不是也是這樣想呢？
史丹佛大學研究顯示，主動要求加薪的人，在退休時和從沒開口的人相比，能累積多出8％的退休金。所以，想增加收益，主動開口絕對必要，而怎麼談，也有訣竅。
談判時該設定最低底線，還是最高目標？
在上談判課的時候，同學常常會問，報了一個價錢後，買方沒回應該怎麼辦？有人會沉不住氣打電話去問，「你覺得我們家的產品怎麼樣呢？」多問幾次後，買方覺得你煩，可能會直接回：「如果真的需要，我會再通知你。」
明明上談判桌之前，已經演練了很多遍可能會遇到的困難，但是為什麼到了對談當下，還是很容易與人爭得面紅耳赤，或是出現「算了」「不要拉倒」的負氣念頭？
還記得上次面試談薪水福利的情景嗎？你的內心肯定上演過無數個「小劇場」：要求的薪水可能會被視為打壞行情；這家公司名氣大，對職涯發展絕對有幫助，那薪水是不是就別這麼堅持……
當我們被客戶拒絕，馬上就會想跟主管求救。但主管的回答總是千篇一律，不是說要有「同理心」，就是說「一直被拒絕，最後就會成功了。」但為什麼？很多主管也說不清。
在日場生活中，心口不一的人都相當多，更不用說爾虞我詐是合法的商場，心中所想和言語態度完全相反的老狐狸，更是多不勝數。解讀真意的方法，可以參考《孫子兵法》。因為就像是古代將領可以從軍隊隊形的變化，觀察出對手實際想要做的事情。現代商場也可以藉由觀察對方的行為，了解他心中真正的想法：
職場上商談合作的場合，很多時候雙方高來高去，很難獲得共識。如果這時又是用非母語的英文溝通，談判的難度就更高了。《全圖解、10倍速商務英文》裡指出，在商談時，你必須拿出專業的表現，除了說話要流利，也要用一點話術。
辦公室裡的事務機體積龐大、搬運麻煩，加上功能大同小異，大部分公司都是一簽下租賃合約後，幾乎不太會更換廠商。但是第一份工作就進富士全錄、銷售事務機的陳香君，10年內曾7次拿下全公司的業務MVP。她是怎麼做到的？
曾為三星等韓國大企業講授談判技巧的崔哲圭指出，談判桌上經常出現的技巧，基本上不脫以下3種：
心理學領域有三項偉大實驗，其中一項名為「莎莉與小安測驗」。房間裡有兩名女孩，一個是莎莉，一個是小安，兩人正在玩娃娃。莎莉玩到一半把娃娃放進推車裡，離開了房間，過了一會兒，獨自留在房間內的小安取出推車內的娃娃來玩，之後便把它放進一旁的紙箱內，然後離開房間。不久後，莎莉再度回到房間
「潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成？」「傳聞公司即將裁員，誰會在資遣名單上？」「想打聽競爭對手的實力和狀態」職場上總是有需要這些重要資訊，才能打勝仗的狀況。只是到底要怎麼突破關鍵人物的心房，套出你想知道的事情？
一個男人走進銀行，身上看不出有武器，但他說自己背包裡有炸彈，要你拿出2,000 美元，你會怎麼做？給錢、報警，可能都不是最好的。
最近正巧遇見兩位朋友，都遇見三倍收費的問題，但他們分別是兩個不同事件中的買方與賣方，更讓這個問題有趣了起來。
擅於談判的人會在彼此立場（要求）不同時專注在「彼此的需求」，進而創造出能夠「同時滿足雙方需求」的創意對策。
除了抵制聯合航空和批評這種漠視旅客權益的狀況外，我想大多數人心中另一個重大的問題就是，萬一這種情況發生在自己身上，到底當下我該怎麼辦？
每個人每天至少會說2次謊。甚至某些人，像銷售員，在10分鐘的對話中，會出現3次謊言。為了讓一般大眾也能分辨謊言，《國際犯罪專家教你分辨真偽、立破謊言》作者大衛．克雷格（David Craig）以眾多有關說謊的研究和其20幾年的破案經驗為基礎，匯總出一套5步驟的魔法測謊術（MAGIC）。
川普的談判魅力在於「洞悉人性」、有「霸氣」而無「殺氣」。他更懂得「逆勢操作」，完全不受框架拘束。在談判桌上，這是非常值得敬畏與學習的對手。以下是川普在談判時的5個特點。
「人生無處不談判」，從跟老闆談加薪、買房子或娶妻，或是募資找金援。都是「談判」之路。而最難搞的人格有以下三種，遇到這些人，你該怎麼見招拆招、取得贏面呢？
PM就算獲得了認證、具備充分的管理技能，往往也沒有主導整個專案走向的能力(與權力)。因此，除了考試或是學習硬技能以外，我們通常也會建議我們客戶的PM們該試著多學一些「軟性技能」。
