數位轉型
經理人X數位發展部數位產業署

臺灣雲市集開站兩年,資服業者共襄盛舉為各行各業數位轉型添動能
2023-10-16
專題主題 上吧!在雲裡突破未來,新世代小微商家的數位轉型旅程


40家資服業者參展顯露技術服務軟實力,搭配專家學家技術創新應用、產業趨勢分享論壇探討產業數位轉型大未來,全臺首屆雲端應用—臺灣雲市集SaaS頒獎博覽會締造將近500家企業到場共襄盛舉的熱況。
10月5日在松菸文創園區登場的這場雲端應用博覽盛會,展現了從日常生活、Martech到市場熱銷的雲端應用三大展示專區,與會資服業者都是臺灣雲市集SaaS推廣以來,致力協助、陪伴臺灣中小企業在數位轉型路上成長茁壯的良師益友,大會特別頒發TOP 20暢銷精選的資服業者,期勉再接再厲,透過雲端解決方案,力助中小企業接到來自全球的訂單。
TOP 20—順立智慧
「CYBERBIZ」 OMO整合智慧商店一站式服務的軍火庫
業務總監顏健裕表示,CYBERBIZ提供協助建立品牌官網開店、電商倉儲物流出貨、智能POS的一條龍服務,協助中小企業快速導入SaaS訂閱制,降低數位轉型門檻:「企業想要投入數位轉型,而要人才和資源,數位發展部數位產業署的補助就是挹注資源,我們資服務商則是人才、軍火庫,手把手教會並扶持順利轉型,甚至跨境行銷。」
CYBERBIZ的線上線下全融合式經營,方案有彈性,企業很快上道,有了好產品外加好的行銷,輕鬆做生意財源滾滾,成功案例比如提供FILA最完整的行銷模組,包含專業客服團隊及時解決技術疑問,定期規劃教學,費用精省效益大;朱記餡餅粥重新建立品牌官網,順暢串接金、物流,短短9個月業績大幅成長85%;為台塩線上購擴增行銷,訂單數成長70%,另還可提供北美、日本、新馬跨境拓銷的服務量能。
順立智慧與雲市集理念一致,補助猶如從0到1的破冰行動化方案,驅使微小企業無痛轉型,然後就能走上從1到100的路,再輔助數據分析、AI智能服務量能,創造利潤與商機,獲頒TOP 20,深感榮耀。
TOP 20—居生活數位整合
「TGiLive」整合VR虛擬實境技術線上開賣秀
「當新冠疫情衝擊中小企業無法辦理實體展覽活動,居生活就是最優化的線上展售舞台。」總經理洪獻聰一語道出,經過第一年的努力教育企業,加強瞭解需求與溝通,投入數位轉型的企業第二年業績就呈現飛躍式提升,因為居生活提供的是行銷整合面的利器,協助企業用手機拍攝影像上傳後2小時就可線上開店營運。
TGiLive透過最新VR虛擬實境技術整合數位創新,將企業與服務在VR雲端商城呈現,帶領消費者在OMO虛擬空間達到全新的消費體驗,尤其特別適用商業模式比如電商零售、藝廊、設計、婚紗等產業成功變身高質感電商,藉由VR虛擬環景超越空間限制並增強視覺體驗,讓消費者產生採購慾望,因而今年也吸引德朗火鍋等餐飲業加入客戶陣營,消費者看到烹調過程會有迫不及待訂位的感受,訂餐連結POS系統立即服務。
數位轉型升級是必然的趨勢,居生活贏得TOP 20備受肯定,未來還將深耕發展大數據平台,並規劃擴大跨境營銷的海外版應用服務,讓更多雲市集企業獲益,共好、共榮、共同成就。
TOP 20—雲仲資訊
「你訂」智慧點餐系統免抽成,省力省時省煩惱
「連鎖品牌和總部使用過『你訂』智慧點餐系統,續訂率幾乎百分百。」路易莎、50嵐都是雲仲資訊的知名客戶,陳伯宇執行長表示,雲仲擁有最佳實力顧問群,架設整體架構,中小企業只付租賃費,免抽成、免手續費,雙方一起優勢成長、正向循環,才能永續。
「你訂」打造一條龍餐飲經營服務,囊括線上點餐、會員管理、數據分析、行銷策略等,甚至金流、物流方案,把中小企業的生意視作自己的品牌經營,成為企業最堅實的後盾,贏得TOP 20獎項,證明輔導雲市集SaaS中小企業有豐碩成果,實至名歸。
不論單點或連鎖店,中小企業夥伴出海,「你訂」線上點餐系統、線下pos系統都能出海落地應用,線上的入口渠道很多元,除了LINE、IG、臉書等等社群,還可使用街口支付App,舉烏弄原茶、可不可熟成紅茶為例,行動支付方式包含LINE Pay、街口支付等等,針對不定期促銷活動祭出支付優惠,締造人氣熱度與行銷長紅績效,印證「你訂」一站式平台服務串連POS、App接單與外送、收錢環節,幫業者省力又省時。
TOP 20—鉅盛資訊
一頁式品牌官網開店平台,數位轉型行動化方案
「網路開店用租的更輕鬆。」總經理黃至興表示,鉅盛資訊整合商用軟體、電子商務最新知識與技術,秉持專業顧問輔導,輔助線上作業,協助企業客戶輕鬆享有e世代的軟體服務,一次擁有品牌官網及一頁商店,成功轉型為Internet公司創造營收,還可透過官方帳號整合LINE、IG、臉書等等社群做到策略聯盟、雲端服務、即時資訊交流,達到上下游供應鏈虛擬整合的境界。
鉅盛的會計世家、整合ERP銷貨的庫存世家等管理系列特別適合各行各業,雲端服務解決方案、系統整合服務等資訊軟體都能幫助網路開店輕鬆月租,代替高價自建網站,大幅降低營運成本﹔全線上、一站式的服務,讓5萬多家客戶,自新冠肺炎疫情以來成長將近10%,為各行各業添加雙翼動能從地面飛上雲端。
服務過信義房屋360多家門市、精技電腦都是知名客戶,以客戶為應用服務導向,做到地端、雲端、公有、私有系統all in one,電子發票、電商平台、CRM系統、巡檢管理平台,因此鉅盛以配合臺灣雲市集任各行各業好夥伴為傲,推升企業轉型精益求精。