在 2017 年 7 月舉辦的台北世大運,6 月上線的《Taipei in Motion》宣傳片,寫下超過 400 萬次觀看;2018 年底的台北市長選戰中,市長柯文哲在選前發布的最後一支宣傳片《11 月 24 日,實現我們對彼此的承諾》,在臉書(Facebook)上有 2 萬 5000 多次的分享。
大多數的業務人員都知道要產生最大投資效應,必須根據80/20法則做好客戶的分級,但要如何做好客戶分級,產生最佳的投資報酬率呢?我認為應該做好「全方位客戶分析」,包含以下四個方向:
你還以為產品只要找網紅開箱介紹,在網路世界創造話題,就能再創百萬銷量?政治大學特聘教授別蓮蒂在他調查的 2018 年消費者報告中指出,這件事可能不再有用了!
就算市場很低迷,還是有熱賣的商品,我們就是要成為那款商品。」萊特薇庭飯店式宴會廳執行長鄔豐如認為,即使全台灣連年結婚對數下降,在供需不平衡的情況下,仍有所謂的「爆品」;也就是說,景氣和商品銷量並不是完全正相關。
一個婚宴專案,為雲朗觀光集團帶進超過 2 億 8000 萬元的營收,在結婚對數連年下降,競爭激烈的婚宴市場中,雲朗是怎麼做到的?「在兩年前,雲朗就看到市場萎縮。這已經不是生意好不好的問題,是連上門看場地的人都變少。」
創立 66 年的圓山大飯店,外界印象不外乎傳統、古典、中國風,時常成為接待國家元首和政要人士的場所,更是長輩選擇兒女結婚地點的首選。然而,曾是優勢的特點,近幾年卻成為圓山的包袱。
10 年前,典華幸福機構砸下 20 億,在大直興建一整棟建築,不蓋商場、不建旅館,專做婚宴。整合長林廣哲回憶,「當時許多人都看衰典華,認為花那麼多時間、成本,根本沒辦法回收。」
2013 年 4 月,美國前總統巴拉克.歐巴馬發表了腦啟動計畫,要釐清人類大腦各個區域的主要功能,探究人如何思考、學習及記憶,至今已集結超過 500 位科學家、投資超過 160 億元台幣。
目前台北市政府的官方帳號有 70 幾萬人追蹤,其中有超過一半的人選擇「封鎖該帳號」,為什麼會走到這個局面?又有哪些企業經營 LINE@ 可以留意之處?
根據財政部營利事業家數今年統計,台灣手搖飲料店已超過兩萬間,在這個競爭激烈的市場,手搖飲料業者要如何在一片紅海中,找到利基?
為了抓住消費者的心,企業無所不用其極,對於消費量高的 VIP 客戶,推出各項優惠與特別服務,希望可以持續獲得他們的青睞。不過,《超級用戶時代》指出,消費金額最多的人,不一定真心喜歡你的產品,也就不一定會重複消費。
《富比世》雜誌公布 2018 年 YouTuber 收入榜單,今年的第一名是年僅 7 歲的萊恩(Ryan),事實上去年萊恩在《富比世》的榜單中收入排名第八,短短一年的時間躍升第一名,收入更是翻倍,7 歲的他是怎麼做到的?
台北市、新北市政府今年 4 月聯手推出了「交通定期月票」,可在 30 天內無限次搭乘雙北的捷運與公車(里程計費的公車除外),還有 YouBike 前 30 分鐘免費。然而,這個政策也引發了「票價 1280 元是否太貴」的討論。
我的產品明明很好,為什麼就是沒有人買?」產品上市後、打了廣告、還跑了促銷活動,銷售就是不見起色。事實上,有時候光強調產品本身的功能,並沒有辦法打動消費者,你可以試著從 3 個面向:用途、時間和訴求,改變行銷思維,不再靠折扣吸引消費者埋單。
面對數位時代,品牌可不能再固守舊有的思維了。比起廣告中的千言萬語,消費者更重視自己的實際感受。台灣知名行銷專業網站「Motive 商業洞察」許子謙、米卡就認為:「以前是品牌用一則廣告去跟消費者說:『我是怎樣的品牌。』但現在,是品牌必須做好一件事(或好多事),消費者才有可能感受到你是怎樣的品牌。」
肯德基是中國最大的速食品牌,然而 3 年前他們卻發現自家門市淪為中老年社交場所,感受到年輕消費者不斷流失的危機感,肯德基找來廣告公司安索帕,決定要做點不一樣的事。一千天的時間,他們讓肯德基門市數量從 5,000 家成長到 5,600 家,用一款 App 網羅了 1.6 億高忠誠度的會員,更創下史上銷售最佳的成績,2016 年母公司百勝中國還單獨到美國納斯達克上市。 從「老人社交所」變成「被炸雞耽誤的科技公司」
一般來說,品牌知名度高、充滿話題性,對行銷人員來說應該是件好事吧?但在 2018 年的台北市長選舉,這個優點卻被柯文哲的競選團隊視為急需改善的「缺點」。
丁守中曾 4 次參與台北市長黨內初選,從黃大洲年代,到馬英九、郝龍斌到連勝文,次次參與、保持「全勤」,但都在黨內初選時敗選。今年首次拿到入場券,就要面對台灣政壇從未出現過的政治人物類型柯文哲,丁守中用什麼樣的行銷主軸、策略來打這場選戰?
儘管拍了一支又一支的政見短影片,想要完整的介紹「姚文智是誰」「姚文智想做什麼」,無奈同樣的策略,在網路上的聲量就是炒不熱。如果選舉是一場有時間期限的行銷活動,候選人做為一標誌性最強的品牌,那「姚文智」這個品牌,到底欠缺了什麼,導致團隊使不上力?
把候選人當品牌的觀念,對選戰操盤者來說很重要,但很多候選人卻只管民調,這兩者有什麼不同?
為避免消費者遺忘你的品牌,你該做的事情是,透過跨界合作,持續與不同的人、事、物互動。當品牌的記憶點愈來愈多,就愈難從消費者的腦中抹去。
繼募資平台、分眾粉絲團後,政壇社群第一品牌下一步?
品牌行銷如何有效地詮釋品牌價值,是每個品牌都會面對的挑戰。如能找到對的品牌行銷方法,它可以成為一種商業戰術。Nike 最近在慶祝經典口號「Just do it」30 周年的宣傳中請了前美式足球球星卡佩尼克(Colin Kaepernick)站台,在宣傳圖卡釋出 24 小時內,網路上討論的熱度帶來價值四千多萬美元的曝光量。
在比特幣、以太幣當紅之時,或許有些人仍然搞不清楚何謂虛擬貨幣?其實航空公司的「飛行里程數」兌換,就是虛擬貨幣的初階應用,如何精準運用最有夢想感的下一個虛擬貨幣,飛向全世界?