成功習慣
整理・撰文 吳俊毅

曾面臨倒閉、接班危機!橋水基金創辦人如何用「員工手冊」扭轉頹勢,拿下 45% 報酬率?
2023-05-08


如何管理企業,詢問 100 個經理人可能會有 100 個答案;如何邁向人生的成功,市面上也有數不清的導師,告訴你不同理論。但對於全球避險基金之王、橋水基金(Bridgewater Associates)創辦人瑞.達利歐(Ray Dalio)而言,答案就是「原則」。
在人生旅途中,達利歐遇過決策失誤、投資失利讓公司喪失公信力,橋水基金面臨倒閉及接班人無法勝任等諸多困境,但他總能將困境分析原因,並將原因化成未來遵守的原則。他更將這些原則在 2006 年時,推廣到橋水內部的管理階層,帶動橋水績效日益增加,旗下基金報酬率在 2010 年達 45%。
隨著橋水基金績效的成功,以及達利歐對於風險的精準預測,加上其原則的神祕性,讓愈來愈多人對達利歐的成功感到好奇,橋水甚至被傳的像是教派一樣。為了避免媒體太過繪聲繪影,讓公司招募不到好人才,達利歐決定在 2010 年,於網路上公開自己的「原則」,也揭開橋水的神祕面紗。
從失敗中淬鍊處事原則,降低走冤枉路的可能性
他承認這是個困難的決定,但這次的分享受到許多人青睞,下載數達 300 萬次,同時收到許多人的感謝信,認為達利歐的原則改善他們的生活。於是,他在 2017 年出版《原則》(Principles: Life and Work),沒想到迴響更大,不只翻譯成 32 種語言,熱銷 400 多萬冊,製作成動畫的影片《Principles for Success》在 YouTube 上點閱率達 979 萬次,顯示大家對於「原則」的需求。
對達利歐而言,「原則」到底是什麼?他認為,我們每個人天天都得面對眾多問題,假如沒有原則,就得被迫對生活中所有事物做出反應,就好像每件事都是第一次體驗一樣;反之,把情況分類,並且有好的處理原則,就可以更快做出更好的決策,因而獲得更好的生活。
原則的利用,就像是數學中加減乘除的觀念,今天一間房子有 9 個房間,假如你有 9 間屋子,總共有幾個房間呢?如果不知道乘法這項原則,你可能得一間一間數,但假如理解乘法原則,就可以快速得知總共有 81(9x9)間房。原則的應用無遠弗屆,從數學到投資,甚至到生活與工作。
達利歐坦言,自己的一生犯下許多錯誤,但也花了大量時間去反思,才能總結出這些原則。而細究這些原則,雖然對某些人來說難以理解或達到,卻也有許多人徹底實踐。
別人的原則不一定適合你,質疑、反思,找出屬於你的原則
例如他十分推崇極度真實和極度透明,也是網飛(Netflix)的企業核心,在《零規則》中,作者、Netflix 創辦人里德.海斯汀(Reed Hastings)談到,過去習慣用迂迴的方式點出問題,沒想到卻適得其反,甚至影響到婚姻。當他試著在婚姻中誠實以對,才挽救婚姻,於是他也將極度真實原則推廣到 Netflix,不僅改善前任財務長巴瑞.麥卡錫(Barry McCarthy)的脾氣,也讓團隊效率變高,並且奠定 Netflix 成為串流龍頭的基礎。
華碩董事長施崇棠也同樣信奉此原則,在 2022 年華碩面對重大災難的會議中,要求團隊擁抱現實、真實透明,讓大家可以真正理解彼此難處,避免因為不了解而互扯後腿,進而挽救華碩下一季的表現。
達利歐雖然公開分享自身原則,但他也希望大家不要盲目跟隨,反而要質疑這些原則,並得出真正適合自己的原則組合。例如每個人的決策路線都不盡相同,達利歐是經過淬鍊後,選擇以 5 步驟實現理想,他認為只要做好設定目標、移除阻礙、診斷問題、設計解方與執行這 5 件事,幾乎一定會成功,但也不一定適用於每個人。他建議每個人摒除成見,沉澱出最適合自己的原則,並且鼓起勇氣實踐。