富裕人際關係與有毒人際關係差在哪?在你的社交圈或俱樂部裡,找到「富裕人際網絡」的朋友,並且盡可能減少接觸有毒的不良人際關係。
曾有文章說星巴克即將一敗塗地,因為有很多別的品牌,以一半的價格售賣品質相近的咖啡。說出這種話的人,恐怕是沒想明白星巴克賣給消費者的到底是什麼。
透過學習NLP溝通術,了解自己的優位感覺,提升自我溝通能力、控制語言表現!從一個人的遣詞用句和說話方式,窺知他傾向視覺、聽覺還是身體感覺優位 >>
我們在日常生活中經常會依賴「思考捷徑」。從心理學的原理出發,有 6 個戰術能利用思考捷徑,取得客戶同意。
為什麼有些客服中心表現得比其他的好?檢視數據評量中的每個面向,都比不上瀏覽器透露的多!瀏覽器的選擇,能夠有效預測員工會做這份工作多久,甚至是工作表現!
上台常常下意識以道歉開場?雖然此方法能減輕講者的罪惡感或焦慮感,不過,通常會讓聽眾放棄投入注意力,然後就開始神遊,甚至啟動睡眠模式:
為了推廣正念,卡巴金去除禪修的宗教脈絡,留下4種技巧(身體掃描、靜坐、行走靜觀與正念伸展),再系統化成8周課程,協助一般人鍛鍊覺察能力,找回平靜的自己
自信的談吐能使一個人看起來更專業、有能力!行為學專家卻說:我們很容易被自信的表象欺騙,把「過度自信」的人誤認為能幹的人>>
櫃哥「演」到讓郎祖筠願意掏錢買單?「千面女郎」郎祖筠用三個小故事告訴你,銷售除了真誠之外,你還需要的變色龍表演心法!
很多人為了逃避孤寂感,會參加很多活動或課程,或不斷上社群平台收發訊息,但這些淺層社交,是無法建立實質社會關係與親密感的。
目前已知的偏誤超過 180 種,富勒寫了《無偏見領導》,依照常見的工作情境,提供幾種偏誤陷阱:
聽過不少人說,遇到紛爭不要過度反應,多一事不如少一事,忍一忍事情就過去了,這道理大致上沒錯。可有時候,就是會遇到專門挑對象欺負的人。
和朋友相處,也是一種相當耗費心神的事情。《社交焦慮:與朋友相處不心累的46個自在練習》教你,如何不一直在意別人的眼光,用3方法教你活出自在人生!
一次徵才經驗帶給我的慘痛教訓:技能可以教,而個性不能。Beyond.com 的研究告訴你,文化契合度是單一最重要的徵才準則,勝過經驗與學歷。
意見領袖的一句話,能為團隊帶來截然不同的氛圍。《不善社交的內向人,怎麼打造好人脈?》以3個討論情境,討論意見領袖的回應,對團隊的影響。
我已經很努力了、我沒有那麼聰明、大家都說我做的不好,你是否經常閃過這樣的念頭呢?明知道只要花時間沒有學不會的事,卻永遠沒辦法說服自己?
在談判桌上,坦白告知條件,等於要對方照著做,容易引起逆反心理;反之,「暗示」對方,有機會得到你想要的結果!提供 3 種方法,讓談判更順利。
除了陽奉陰違的同事,職場常見的討厭行為還包括人身攻擊、看不起人、傲慢自大等。對付這些人的招式如下:
面對不同員工,面談時應該用什麼樣的方式?讓台灣萊雅總經理告訴你,如何透過面談找到問題、讓對方得到學習,起到激勵的作用!
比起理性思考,內分泌主導的情緒更容易控制大腦,優先影響決策!專家以 3 種內分泌物質,解析市面上的行銷手法,如何催化大腦,誘使消費者衝動購物:
英文有句俗諺說:「金錢買不到快樂。」但事實上,國外已有多個研究推翻這項說法,事實上,金錢真的能買到快樂,除此之外,研究者還有其他有趣的發現...
有 10 個小竅門,有助於了解他人沒說出口的想法,進一步使人喜歡你、以及你的提議:
所謂「心流」,又稱「最優體驗」,指全神貫注於一件事而渾然忘我的境界。你該怎麼靠近這個狀態,得到日常的幸福感?
焦慮症是現代人必須正視的課題。當焦慮的情緒,變得難以忍受、影響生活,就需要正視、處理它。