打開冰箱,你最常喝的啤酒,是什麼品牌?時下日本人的答案,不外乎是「麒麟」或「朝日」。從二戰結束、日本經濟起飛,麒麟啤酒市占率便穩居第一(60% 以上),直到 1990 年代,受到朝日啤酒強力挑戰,市占率最低跌破 40%。
Robert 剛走出辦公室的大樓,就看見隔壁部門主管 David 正過馬路從對街迎面走來,兩人第一句話就是互相詢問對方:「吃飽沒?這麼晚還不下班嗎?」Robert 為了準備隔天的投標,才剛忙完準備去吃晚餐,而 David 聽完就說:「看來大家都一樣,我剛吃飽,先上去加班囉!」
隨著科技的演進,數位化成為各個產業共同課題,以美國零售集團 Target 為例,過去一年投資 70 億美元在網路銷售上,最新一季的財報中也看到了回報,線上銷售成長 41%,不過 Target 認為「實體店面是重要的關鍵」,因為許多美國人還是喜歡這種老派的購物方式,即便 Target 的網路銷售一直在提升,執行長 Brian Cornell 仍表示,實體店面在最新的一季,仍可以看到「前所未有的流量」,因此除了布局線上,線下也開了許多小型商店。
工時愈長不代表比較有競爭力。專門研究行為表現的心理學家安德.愛利克森(Anders Ericsson)指出,一個人每天最多只能專注在工作上 4 到 5 小時。另一項在英國進行的調查也發現,每天 8 小時上班時間中,多數工作者只有 3 小時真正在工作。
最近「敏捷」二字當紅。為了提高順應市場的能力,愈來愈多組織選擇擁抱敏捷管理,要用更短的時間找出最適合消費者的產品。不過,與產品關聯相對間接的人資、財會等後勤部門,又該怎麼做,才能跟上產品團隊的速度,提供強大的後援?
細數汽車產業的前景,不僅各方科技大廠搶進研發電動車、無人車分食市場;共享經濟的興起,「擁有汽車」的觀念也逐漸為共乘、租用取代。數據顯示,美國在 2016 年售出約 1750 萬輛車,2017 年跌至 1720 萬輛。
二次大戰後,日本政府重整經濟,命令具有壟斷性的公司拆分,把原本獨大的大日本麥酒分為東日本的札幌啤酒,和西日本的朝日啤酒,而朝日啤酒掌握了近 30% 市場份額,成為產業龍頭。但在兩大啤酒廠兵荒馬亂之際,原本市占率低、卻沒被分割的麒麟啤酒趁勢崛起,擴大投資,至 1976 年,市占率已達 64%(朝日僅剩 9%)。
有些企業需要透過改革,才能繼續保持卓越;有些企業的表現開始走下坡,需要採取極端變革才能扭轉局勢。但不管是因為哪一種改革,都很難成功,大約只有 30% 的大規模改革能成功達標。
彼得.杜拉克曾說,「管理是把事情做對、做好。」不過,怎麼樣才叫做得好?做到什麼程度,才稱得上懂管理?三住集團董事會議長三枝匡在新書《企業改造》中有進一步解釋。
一個營業額約 10 億日圓的服飾品牌 Factelier,不僅被媒體拿來與年營收 8107 億日圓的 Uniqlo 相提並論,創辦人山田敏夫還被譽為「繼Uniqlo創辦人柳井正之後,下一個改變日本成衣業的人」。這個日本品牌,究竟是何方神聖?
做品牌官網可以為飛利浦帶來更多新客、增加更多營收嗎?台灣飛利浦董事長暨總經理陳百州目前還沒有明確的答案,但他可以肯定的是,如果不這麼做、如果不想辦法更直接認識消費者、掌握消費者,那未來將會是很危險的。只是要想在這麼龐大的組織內發展新事業,除了決心、除了資金和人才,更需要有策略。
IBM 為了發展大數據、雲端服務,選擇雇用更多年輕新血,因此在過去五年內開除了兩萬名年紀超過 40 歲的員工,遭質疑有年齡歧視的問題。 IBM 轉型背後的秘密:五年內開除了兩萬名年紀超過 40 歲的員工 五年內開除了兩萬名員工
績優企業的運作背後,通常隱含著它們透過特定發展過程所淬煉出的一套「作為」。作為可以讓我們由行動中找到工作的準則,卻是其他組織難以學會的運行邏輯,所以引入創新時要特別注意。
當景氣不好、公司業績觸底,身為公司領導人,該如何診斷出營運狀況的病根,進行必要的改革? 讓顧客沒你做不成生意!日本社長的 3 個經營策略,讓公司晉升全球第二大建設機械廠 當公司快活不下去時,老闆該做什麼?日本社長靠 3 個策略,V 型反轉公司 從深陷谷底到世界第二!日本社長靠 3 個策略,救回瀕臨倒閉的公司
2007 年,諾基亞(Nokia)成為手機產業的要角,全球市場佔有率高達 40%,但才短短 5 年,市值就大跌 96%。而經過一連串的數位轉型與變革,2017年諾基亞的市值和最低點相比,已大漲500%。
從榜單中看來,歐美依然是創新企業的重要發源地,佔了超過40個名額,而中國的阿里巴巴和騰訊首次擠進前50強,位居第10和第14位。
行為經濟學結合了心理學和經濟學,希望可以了解人類做決定的過程,並以此來引導人下決定。
「你一年會去幾次遊樂園?」這是訪問麗寶樂園渡假區副董事長陳志鴻時,他所提出的反問。
有一群熟稔數位思維的數位原住民,他們容易取得資本市場的資源,也充滿想像力,藉著數位平台的建立,直接跨過傳統產業定義的疆界,建立一個具高度延展性的新型態商業模式,因而削弱或消滅傳統公司原來的機會。
轉型升級是當代企業身處嚴峻環境下,最常喊出的口號之一。然而,組織究竟該怎麼轉,又要如何升,多數經營者卻是一頭霧水。其實,創新升級不假外求,如果從企業已有資源延展,反而能更有效地找出方向。
學習系統思考會出現的第一個難題是,不知道何時可用、如何使用,這使得許多工作者在還沒開始熟悉這個思考工具之前,就打算放棄。
「你的咖啡怎麼這麼好喝?」路易莎咖啡(Louisa Coffee)創辦人黃銘賢回憶,那時還是2006年、他從一間5坪小店開始賣外帶咖啡,有客人點了冰拿鐵,離開不到3分鐘又折回來,只為了告訴他,咖啡真的很棒。
1977年,尚未成為世界級企業的NIKE,來台灣尋找合作夥伴。參觀二十幾間鞋廠,大多數都無法使NIKE滿意,少數滿意的卻也看不上NIKE。最後,情定當時由一位年輕人王秋雄所管理的斗六鞋廠:豐泰。 為何他願意賭上身家,當眾燒掉萬雙球鞋?從豐泰鞋廠看組織變革的成功關鍵
時代變化的速度愈來愈快,在過去很成功、規模大的公司,只要速度一跟不上,就可能進入衰退期。反觀Uber、Airbnb等開創嶄新商業模式的公司,卻能夠在短短幾年內,就做出傲人的成績。