多數人從專業職轉換到主管職務時,多半是沒有做好心理準備的,甚至連主管這個職務到底有什麼樣的責任、義務與權利都不太了解,所以很多人都會發生撞牆期,其實我也不例外。其實我也不例外,不過比較幸運的是當我還沒正式當主管前,我主管就已經將許多的權力下放給我,讓我提前適應當主管的感覺,而到底有什麼好適應的,不就是個管理職嗎?有什麼大不了?其實菜鳥主管對於管理職務常有許多的錯誤認知,以下我大概整理一下:
信任,是建立團隊的基石,所有的領導力皆來自信任。管理大師彼得‧杜拉克曾說過:「有效領導的最終要件,就是贏得『信任』,否則永遠不會有追隨者。」
想要當一位稱職的領導者,需要顧全的方方面面實在太多了,你坐上這個位子前,真的調整好了心態,準備與團隊成員相處了嗎?你真的體認到,有時自己的一念之差,就會牽動整個部門,甚至讓他們白忙一場嗎?
面對不同氣質的人,我們往往會採取不同的交往方式。在談判中也是如此。談判是一個心理較量的過程,因此若想要在談判中取勝,瞭解談判對手的心理是非常重要的。
在企業管理守則當中,沒有最好的領導風格,只有最適宜的領導風格,領導者必須因時、因事、因「才」施教,根據員工的狀態調整管理模式,才能將團隊的工作效能發揮至最大值。
二十世紀初,俄國的心理學家蔡格尼(Bluma Zeigarnik)發現了一個現象:未完成的工作及未達成的目標,會一直盤旋在每個人的心中,影響每個人的工作情緒,也會影響每個人的工作績效。一直要到此未完成的工作完成、未達成的目標達成,這種暫存、提醒及打擾的現象,稱作「蔡格尼效應(Zeigarnik effect)」。
你是為錢苦惱的小資族嗎?覺得每天工作忙到昏頭,口袋的錢卻沒有愈來愈多?明明沒怎麼花錢,卻總是存不了錢,財富自由真的可行嗎?不要再煩惱了,小資族的心聲,艾蜜莉(本名張紫凌)都懂!
這些在萬聖夜登場的邪惡主角們,你都認識嗎?他們的英文你知道怎麼說嗎?
在國外碰上周年慶活動,各種促銷內容像是「買一送一」、「獨家限量」的英文你會說嗎?選購時想試穿、結帳要分期付款等,英文怎麼表達?
職場裡受人喜歡的員工,多數都能言善道、外表得人喜歡,好像也比較容易得到關注與晉升機會。相反來說,那些內向,不懂得彰顯自己的人,是否就很難得到賞識呢?
提出「黑天鵝效應」的納西姆.塔雷伯(Nassim Taleb)在《反脆弱》裡提到:每一件事都會從波動中得到利益,或承受損失;因為波動而發生損失,叫做「脆弱性」,如果從中得利則具有「反脆弱性」。
打造多元化、具包容性的工作環境,一直是許多組織在做的事。2015 年資誠的報告指出,64% 的企業能夠祭出具體的多元化和包容性策略,但當中只有 8% 的企業將「年齡」視為多元化策略的面向之一。
打開冰箱,你最常喝的啤酒,是什麼品牌?時下日本人的答案,不外乎是「麒麟」或「朝日」。從二戰結束、日本經濟起飛,麒麟啤酒市占率便穩居第一(60% 以上),直到 1990 年代,受到朝日啤酒強力挑戰,市占率最低跌破 40%。
《如何閱讀一本書》指出,想精讀一本書,讀者必須先了解作者的「關鍵字」是什麼。原因有二:第一,關鍵字通常是文章的核心,字的前後段落,一般是作者的主要論點,跟著關鍵字閱讀,能快速掌握書籍的主軸;第二,當讀者對關鍵字的理解與作者相同,雙方的理解才會達成一致,書中的見解,才可能變成你的知識。
透過本篇專訪,你能夠看到不一樣的阿滴 ── 身為老闆、創業家的阿滴。我們先從阿滴英文所面臨的困境談起,每一個困境都是一道牆,阿滴不只一一越過,還想盡辦法跳得更高、更遠。專訪中的阿滴,儼然是個創業家。也因為他相當清楚阿滴英文的未來、市場、擴展方向、困境,讓訪問過程彷彿是新創在進行 pitch,而且是會獲得投資人青睞的新創。
現代生活要操心繁忙的事太多,如果不是下定決心,能讀完一本幾百頁的書還真是要念一聲阿彌陀佛、功德圓滿。不過,你知道其實大部分的書,根本不需要全部讀完嗎?
想把工作一次做到好,時間永遠不夠;把工作重做,時間永遠充足。 ── 傑克.貝格曼(Jack Bergman)你很可能因為無法完成所有的事,所以覺得無法消受。有些人一天可以完成很多事,是怎樣辦到的?
TED一直以來都是我們能快速吸收他人經驗與故事的管道,我們從《TED最撼動演說101》中,整理出5位擁有夢想、對於自己做的事永不放棄的工作態度的台灣人,並從中選出一句話,希望讓所有讀者能看見不一樣的自己。
如果有一天,你窮到只能吃白吐司果腹,或是連續應徵 40 幾家公司都沒下文時,你可能會忍不住懷疑,自己是不是天底下運氣最差的人,更極端一點,說不定你會想要自暴自棄、藉酒澆愁。 連你都不幫自己加油,誰願意幫助你? 如果連你都不願幫助自己,還有誰會幫助你?
大部分的企業,每半年會執行一次績效考核,可能由主管直接打分數,或是要員工自我評量。考核的目的是希望員工,檢視自己的工作方法,了解還有哪裡需要改進。
我只有兩個選擇,一是放棄急救,到天上當天使;一是截肢,但用四肢換來的存活率只有 5%。要是你,你怎麼選?」八仙樂園派對粉塵爆炸事故(以下簡稱八仙塵暴)的倖存者黃博煒走上講台問的第一個問題,就讓現場陷入靜默。
矽谷的大小活動都可以看到 Allbirds 的身影,成立 3 年以來已經融資超過 7750 萬美元,估值達到 14 億美元,而究竟他們如何靠著一雙羊毛製的鞋子,在競爭激烈的矽谷成為新晉身的獨角獸?
Netflix 依舊勢不可擋,不僅用戶數成長超乎預期,花錢、花心力製作的原創節目也在各層面延伸出影響力,隨著北美以外的用戶持續成長,Netflix 也投注更多心力製作不同文化、語言的內容,不過財報中也特別提醒投資人,雖然原創內容是 Netflix 的一手好牌,但燒錢的速度更是不容小覷,因此在年底可能會稍稍影響獲利表現。
一個下雨的周六夜裡,你剛和朋友吃完飯,拿出手機,打開 Uber,首次發現它居然說因車輛緊張,價格得上漲 1.3x 倍。當時的你,是按下了「接受」按鈕,還是選擇「多等幾分鐘」?