成功銷售最重要的前提之一，就是給每位客戶留下良好的第一印象。而業務人員是否能夠做到這一點，往往在於事前的準備是否充分。每個客戶在會面時可能都有不同的問題，如果事先沒有做好準備，就無法以最恰當的方式回應
英國作家普里斯特利（J.B. Priestley）曾說︰ ####當我年輕時，大家並不尊重年輕人；現在等我老了，卻沒有人願意尊重長者。到頭來，我一輩子都沒受到尊重。#### （When I was
領導就像船長，要能組織一群人，朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確，人員素質是否整齊，以至於部屬划船姿勢、士氣高低，都直接影響達陣的速度與品質（成績單）。
一份完整的企畫案，可以把腦子裡天馬行空的想像，落實成為實際可行的步驟；更可以讓你說服別人、得到資源、實踐心中的理想。 如何在短時間內產出大家樂意執行且可行的方案呢？美國PS Insights顧問公司
壓力逼迫我們的大腦快速反應，時間一久，大腦累壞了、再也撐不住。做對以下五件事，幫你找回元氣，讓大腦再度活力充沛。 ###1.累了就去睡覺吧！ 研究發現，睡眠時血液中的一氧化氮會稍微增加，有助
說英文時若是用中文方式思考，不自覺放進贅字，反而讓語意模糊不清。試著避開這6個贅字，讓你的英文簡潔易懂，說得更漂亮！ ---- ###找不到字的時候，很多人就會硬塞一個thing進來。 英文表達
前陣子有人問到「做為一個專案經理到底應該具備甚麼樣的條件？」。 這雖然不是甚麼奇怪的問題，甚至可算是個非常平常的問題，但老實說還著實讓我煩惱了一陣子。 問題並不很難回答，而是在此之前我其實一直沒有認
###“治大國，若烹小鮮。” ─老子《道德經》，六十章 伊尹見商湯是個賢明的君王，便向他提出自己的治國主張。有一次，商湯詢問左右關於飯菜的事，伊尹見了趁機說道：「治國，就像是做菜啊。」商湯聽了，很受
今年第一場校園徵才博覽會於三月初在台大登場，根據1111人力銀行最新調查，今年應屆畢業或退伍的準社會新鮮人中，高達7成3預計立即投入就業市場，創下近5年新高。 這看似樂觀的統計，背後卻隱藏著人資主管
曾有人問過我，業務人員對客戶簡報時，最該留意的是什麼？ 我的回答是：**「先別急著談我們有什麼(What)，先了解客戶為何而來(Why)。」** 我想口才不會是業務人員在簡報時的主要問題，既然選擇
想想你從小到大，從什麼時候開始，爸媽會跟你講「理財」「金錢」的觀念呢？ 家裡的財務狀況，你清楚嗎？還是你也跟多數人一樣，從來不知道家裡的收入、負債情形呢？ 在相對民主的美國，大多數父母都不願意對孩子
###故事1. 學凝聚團隊 ####再艱苦，我們同生共死！ 西元前325年9月，亞歷山大大帝（Alexander the Great）領軍橫越蓋德羅西亞沙漠。不幸的是，當地嚮導是個間諜，他希望大軍渴
一月中旬才出刊的1418期的商業周刊，推薦了一當時即將上市的新書[《為什麼聰明人都用方格筆記本？》](http://www.books.com.tw/exep/assp.php/bnext/produ
高層人事大變動！HTC今日宣布，HTC董事長王雪紅即日起接任執行長一職，而前執行長周永明將帶領HTC未來研發實驗室（HTC Future Development Lab），負責未來產品的創新與研發。
沒有雄厚的家世，卻能從茫茫人海中脫穎而出、坐上高位的人，都有一個的共通特質：主動進取。 這些成功者能夠**在本來的工作做好之外，還抱著幫助別人的心情，去做沒人預期或要求要做的事**。相對於[得過且過
我們的出版生意，每年要出版上千種新書，這意思是每年推出上千種新產品，每一本書都有賺有賠，每出一本書都是一次賭注，賺賠之間，全在於事前的評估與判斷。而公司每年運營的成敗，新書賠錢的比例一定不可多於百分之
履歷實質內容重要，怎麼呈現你的履歷同樣重要！ 準備畢業、準備轉職的你， 正為英文履歷發愁嗎？ 快來用這些 power words讓履歷 強 而 有 力！ 我們都知道寫履歷跟寫一般文章不一樣，那麼多不
一周單字複習！ 本周的單字你都學起來了嗎？如果忘記了，快按下單字的連結，回頭看看這些字到底是什麼意思！ 1. My knee was [black and blue](http://www.man
一提到「壓力」來襲的感覺，多數人應該都不陌生。舉凡人生、工作，擔心低薪存不了退休金的壓力；擔心提案不過的壓力等等，壓力可說是無所不在，隨時都會找上門來。如果不學會戰勝壓力，與它和平共處，想要有所成就也
你相信將顧客分類，有助於你與顧客接觸嗎？ 以前我是抱持懷疑態度，原因很簡單，人有很多類型，怎麼可能單純的分成三類、四類。而針對不同類型的顧客，又是一大堆的話術，讓人眼花撩亂，在銷售現場，誰記得哪一種類
我、標的、對方，這是溝通過程中必然要有的三個角色，也就是我所謂的溝通金三角，這邊我用了「我」與「對方」，而不是使用「講者」與「聽眾」，因為溝通不盡然都是我講你聽，更多的是彼此的交流，因此我選用了「我」
為了追求閃閃發亮的夢想，許多大學新生和社會新鮮人必須離開熟悉的家鄉，才有機會登上更大的舞台。 想要成為專業模特兒、想要成為演員、想要去明星學校念書……懷著期待與忐忑的心情，離開家鄉獨自來到遙遠的地方
愈來愈多企業將資料中心建在雲端系統，一方面帶動了產業技術轉型，另一方面也帶來了新的資訊安全風險，**資訊網路保險（Cyber Insurance）商機**由此應運而生。 根據安全軟體開發商McAf
**很多人害怕失敗、犯錯，事情做不好，就傾向於怪罪外在的人事物；做得好，就認為都是自己的功勞。然而，高績效的領導人從不害怕失敗，甚至會主動迎接高失敗率的任務或挑戰。因此，經理人應該勇於踏出舒適圈，這將
