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#人際溝通

當 AI 似乎比人更貼心，會怎樣改變你的人際關係？

AI 的功能太強，可能改變我們感受愛的方式、表達愛的方式，甚至會讓我們誤解對方不夠愛、表現不夠用心或不夠好，必須避免這種錯誤的直覺。

黃昭瑛 2026-04-09

#人才培育

為何外面的人才看起來更優秀？不是現有員工不夠好，是你的大腦在騙你

為什麼你總覺得「還沒進來的人才比較好」？為什麼你總是嫌你的人才太貴？在組織裡，有一種很常見的現象：還沒拿到的資源，總是看起來更有價值；真的到手之後，卻很快變成日常習慣。

黃昭瑛 2026-04-09

#團隊管理 #人際溝通

不是年輕人難管、留不住，是舊思維撐不住新世代

「你要先努力，才有選擇權。」對上一代來說是理所當然的人生信條。但下一代可能反問：「為什麼不是先把資源備好，我再來做？」這不是懶惰，而是思維模式的轉變。

黃昭瑛 2026-03-17

#職涯規畫

年後想轉職，千萬不能衝動！遞出辭呈前，先問自己這 3 個問題

過完年，很多人會想：是不是該換工作了？如果你也正在思考轉職，想跟你分享三件事。

黃昭瑛 2026-02-23

#人際溝通

當別人聽不懂你說什麼，問題不是內容太難，而是你讓對方「把耳朵關起來」了！

很多人以為理解力是天生的，其實要讓聆聽者更容易理解，溝通者能做的事非常多。重點是客製化，同樣一段話，講給不同的人聽要用不同版本。

黃昭瑛 2026-02-05

#行銷 #財務管理 #決策 #AI

當消費者不再看開箱文、自行比價，而是直接問 AI 怎麼買——品牌該如何應戰？

AI 真的會改變消費者旅程，不只幫你比價，還畫出完整購買地圖。如果我是品牌行銷，看到消費者這樣做決策，我會立刻調整三件事：

黃昭瑛 2026-01-29

#人際溝通

給主管的春酒尾牙「求生指南」：被拱捐錢捐獎品、該不該出席，該懂６個禮儀眉角

身為主管，春酒、尾牙場合常常被「期待」要捐錢或捐獎品。這其實不是捐多捐少的問題，而是捐得好不好看、會不會讓人尷尬。

黃昭瑛（Yuki Huang） 2026-01-19

#工作生活平衡

過上理想生活的第一步：拒絕雜訊——我靠 3 個日常練習做到

當我專注在自己重視的人、事、物上，做自己真心熱愛的事時，總能心無旁騖地進入心流。而這樣理想生活的前提，其實只有四個字——拒絕雜訊。

黃昭瑛 2025-11-20

#人際溝通

你是「人脈免費仔」嗎？別人的付出不是贈品！少一個禮數，人脈存摺遲早透支

你是「人脈免費仔」嗎？別人的專業和時間不是「免費贈品」！少做一件事，你的人脈存摺遲早透支。

黃昭瑛 2025-11-19

#行銷 #品牌

沒有流量密碼、沒有人設…為何一篇隨手分享能創造 34 萬次瀏覽？

寫了 10 幾年臉書，回頭看自己這幾年的貼文，我發現那些最受歡迎、最能觸動人的內容，其實都具備幾個共通點：

黃昭瑛 2025-10-23

#心理學 #人際溝通

客戶反覆提起的事，你有放在心上嗎？好業務都要懂的榮格心理學

榮格心理學強調，每個人心中都有一些陰影與黑暗面。想提升職場合作品質、減少情緒勞動，先學會看懂他人的「陰影」。

黃昭瑛 2025-04-28

#自我管理

你有多久沒肯定自己了？寫下這份筆記，有助於停止瞎忙、降低焦慮感

你要的肯定，別再等別人來給！一套筆記術，讓你持續看見自己的進步。

黃昭瑛 2025-04-23

#人際溝通

一開口就顧人怨，不管到哪裡都沒人緣？你可以從這 4 點檢討起

覺得自己好像做人不差，但不管去哪裡總是不受歡迎，或是很難融入團體？你可以思考看看，自己在與人交流時，是不是踩了以下幾個地雷：

黃昭瑛 2024-11-11

#人才培育 #人力資源管理

想讓優秀的部屬爬得更高，小心造成反效果！這 4 種情況恐加速陣亡

主管為了鼓勵好人才，往往會給他們機會管理團隊或接更大的任務，雖然出於一番好意，但有時可能適得其反，加速人才陣亡。

黃昭瑛 2024-10-18

#團隊管理

捨不得授權，自己終究會累垮！我培育新手主管的「放手哲學」

授權給部屬，也不是完全丟了就不管，怎麼丟、什麼時候丟？哪些事該給底下主管去磨練、哪些事則要自己負責？都是有背後邏輯的。

黃昭瑛 2024-10-07

#人際溝通

一場讓聽眾難忘的演講是如何煉成的？分享我用經驗換來的 5 大實戰技巧

以下分享 5 個關鍵技巧，幫助你在演講中有自信表現，替演講的主辦單位創造更好的迴響，還能傳達有價值的內容，讓聽眾深刻記住。

黃昭瑛 2024-09-24

#客戶服務

給客人用專櫃等級的耗材，不心痛嗎？接案造型師教會我的 3 件事

完全掌握目標客戶的每一個體驗環節與需求，把精緻體驗與服務細節做好做滿，甚至超出期待。從這位彩妝造型師身上，自由接案工作者可以學習這些地方：

黃昭瑛 2024-09-16

#人際溝通

當主管找架吵，你不一定要接球！3 招避開衝突場面

不小心和主管吵起來，只好考慮離職？下次在你決定離開公司以前，或許可以試著採用這些方法，減少衝突場面，降低職涯發展風險。

黃昭瑛 2024-09-10

#人際溝通

同事把不愛做的事都丟給你？小心職場上「幫個小忙」背後的陷阱

職場上同事互相支援當然可以，但你的熱心是否常搞到自己筋疲力盡？若在工作中出現以下這些情況，你就該好好思考，哪些人不該幫？或者，幫忙也該有所節制了。

黃昭瑛 2024-08-15

#職涯規畫 #向上管理

想向主管爭取升遷、加薪卻開不了口？掌握面談 5 重點，在職涯路上推自己一把

如果你沒有試過、也不習慣開口為自己爭取好位置，甚至連加薪都不好意思說，別總以為主管眼睛是雪亮的，應該看得出你的潛力，職涯的發展有時是需要自己推一把的。

黃昭瑛 2024-07-09

#壓力管理

能量都快被家庭、職場榨乾？無法改變環境時，你至少要為自己勇敢一次

身陷長期內耗難題，你需要的不是「想開一點」！真正尊重自己的人會這樣做：

黃昭瑛 2024-07-02

#人力資源管理

為了往上爬，不惜越級報告、打擊同儕！職場「跳級生」為何高升了卻滑鐵盧？

高潛力人才為何暴起暴落？這些職場「跳級生」野心夠大、能負重任，為了往上爬，不惜越級報告、打擊同儕，獲得高升後卻管不好團隊的真相是...

黃昭瑛 2024-06-13

#行銷 #價格策略

已經打折了，銷量還是沒起色？與其檢討行銷不夠力，不如關注 3 個基本問題

已經打折了，銷量還是不好，此時要檢討商品不夠力，還是行銷不夠力？都不對！先檢討以下幾個常見基本問題吧！

黃昭瑛 2024-05-30

#餐飲業

Uber Eats 買下 Foodpanda，漁翁得利的是消費者？

Uber Eats買下Foodpanda，從產業角度來看，可能是「打不下，就買下它」，但消費者來更在意的是這樣的平台結合，有什麼便利性與優惠可以撿？

黃昭瑛 2024-05-15

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