人際關係
經理人編輯部
MBTI 測試懶人包｜MBTI 是什麼？16 型人格有哪些？指標、定義解釋
2024-05-06
專題主題 同事好難溝通？用 MBTI 改善職場人際關係
MBTI 結果、MBTI 分析是什麼？南韓綜藝節目《換乘戀愛》、《單身即地獄》裡頻繁出現，藝人經常互相問對方 MBTI 測試結果為何，藉此暸解彼此性格。台灣文博會舉辦時，官方也曾以 MBTI 的 16 型人格測驗為根基，推出網路心理測驗「你是什麼形狀的人」，引發話題。
文章目錄（點擊可直接前往該段落）：
- MBTI 16 型人格測驗是什麼、背後有心理學根據嗎？
- MBTI 4 大指標、8 種性格傾向定義
- MBTI 16 類型人格解析：SP 現實主義者 ESTP、ESTP、ISTP、ISFP
- MBTI 16 類型人格解析：SJ 社群主義者 ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ
- MBTI 16 類型人格解析：NT 理性主義者 ENTJ、ENTP、INTJ、INTP
- MBTI 16 類型人格解析：NF 理想主義者 ENFJ、ENFP、INFJ、INFP
- MBTI 16 類型人格解析結論
- MBTI 16 類型人格相關文章彙整
MBTI 測驗是什麼？如何做 MBTI 16 型人格測驗分析？
MBTI（Myers – Briggs Type Indicator）是一項性格評量，全稱為麥布二氏心理類型量表，把人的性格分成 16 種類型。麥布二氏公司（Myers-Briggs Company）指出，每年大約有 200 萬人完成 MBTI測試這份評量，工作者都可以透過 MBTI 16 型人格測驗的結果了解自己、發掘人格潛能、改善人際關係；部分企業人資也將此納入面試標準之一。
《我為何會這樣？》指出，MBTI 16 型人格測驗歷史悠久，早在 1920 年代，美國的凱薩琳．布理格斯（Katherine Briggs）與伊莎貝爾．邁爾斯（Isabel Myers），以瑞士心理學家卡爾．榮格（Carl Jung）的《人格類型》為基礎，建構麥布二氏心理類型量表雛型。到了 1960 年代，學界、業界反覆研究、修正這套評量，如今已發展成世界上最著名的人格評量之一。
在官方版的MBTI分析測試「MBTI Step I」評量中，受試者需回答 93 道題目，測出你是 16 型人格中的哪一型。如果要獲取進一步的性格分析報告，依照不同用途（包括溝通分析、Step II 進階報告、領導力分析、職業分析等），每份報告需額外支付 30～75 英鎊（約新台幣 1050～2625 元）。
MBTI 測驗 4 大性格指標，揭露面對問題時採取的決策風格
在 MBTI 測驗的 Step II 進階報告中，共有 4 大性格指標：
1. 外向型（Extraversion）、內向型（Introversion）
2. 實感型（Sensing）、直覺型（iNtuition）
3. 理性型（Thinking）、感性型（Feeling）
4. 系統型（Judging）與彈性型（Perceiving）
每位受試者都會從 4 個指標中，得到其中一種傾向，組成特定性格，因此共有 16 種（如 INFP、ESFJ 等）。中華人力資源管理協會常務理事朱建平指出， MBTI 測驗結果適用在團隊發展，成員會發現 A 類型性格的人，有可能跟 B 類型性格的思考方式完全不同，需要彼此理解。
不過 16 型人格、4 大指標的測驗結果都只顯示出「性格傾向」，意即每個人面對指標時的偏好程度，所以可以想成慣用手，慣用右手的人，不代表不會用左手。
MBTI 16 型人格測驗 4 項指標定義
MBTI 測驗出的性格評量共有 4 項指標，包含 產生能量的方式（E / I）、思維模式（S / N）、做決策的依據（T / F），以及生活的反應態度（J / P）。 從每個選項得到一個英文字母，把 4 個字母組起來，就可以得知自己在 16型人格類型中屬於哪一型的性格分類。
MBTI 16 型人格測驗指標｜能量態度（外向，E / 內向，I）
傾向把注意力與外界人事物連結，並因此獲取能量，就屬於外向型（E，extrovert）。傾向把注意力留在自己身上，且獨處時能感受聚集能量，則是屬於內向型（I，introvert）。
E 外向：
表達明快、喜歡人群、行動派。容易被外在環境影響，可能有「先行動，再思考」的傾向，也喜愛分享自己的想法。例如在會議後，E 型人可能對著同事說，「我們一起討論報告吧！」
E 型的人在眾人面前若有問題或需要發言，習慣大方表現自己的想法。平常喜歡往外跑、加入群體的活動。E 型的人在與人互動或共事的過程中得到滿滿能量，雖然有時也需要休息一下，但感覺非常自在，效率很好。
I 內向：
保留想法、注重隱私、內省派。並非不喜歡社交，只是獨處會感到更自在。可能受思緒影響，忽略外在環境，偏向「先觀察，再行動」。例如在會議後，I 型人對同事說，「我想一個人研究報告，避免分心。」
I 型的人在發言之前，習慣先把問題想清楚，也不急著主動開口。會和少數的親近朋友聚會，但不會整天耗在一起。聚會過後也更享受一個人獨處，I 型人除非有特殊需要和目的，平時很少和陌生人交談。
MBTI 16 型人格測驗指標｜處理資訊（實感，S / 直覺，N）
人們接收資訊的方式，如果是留意實際面、細節，與過去的其他資訊比較，偏向實感型（S，sensing）。用已知資訊去想像還沒發生的事情，激發新的靈感、想嘗試新方法，則偏向直覺型（N，iNtuition）。
S 實感：
明確的、實用的、已知、細節。著重於具體資訊，他們的感知與實踐能力較強，但有可能注意太多枝微末節，導致見樹不見林。接收任務時，希望參照具體指令與說明。
S 型的人在學習新事物時，希望能有具體的說明與指導，實際例子與可體驗的內容。對 S 型的人來說，已知的東西比較可信，發生過的、看得見的、可掌握的，會比未知的、空泛的想像更容易接受。
N 直覺：
想像的、概括的、未知、整體。著重於抽象思考，擅長整合資訊，掌握大方向，但有可能忽略細節，導致見林不見樹。接收任務時，喜歡接收整體資訊，再由自己分配後續步驟。
N 型的人能從少數的訊息中拼湊出一個畫面或藍圖，不需要大量的細節，也不在乎是否以前曾經出現過。N 型的人喜歡憑空想像，嘗試創造新的選項。認為花時間在概念性的話題，勝過實際操作或練習。
MBTI 16 型人格測驗指標｜決策思維（理性，T / 感性，F）
這個項目探討必須做決定時，人們仰賴的依據。依據公正法則、規定，講求客觀評估，偏向理性型（T，thinking）。如果在意人，考量不同情境、其他人的內心感受，偏向感性型（F，feeling）。
T 理性：
一致性、合理、冷靜、批判。他們在乎原因與結果之間的關聯，希望公平、原則，以及在意這個決策是否符合邏輯。例如，審視一份報告，可能會批評裡面不合理的地方。
T 型的人與人溝通或需要作出判斷時，看中事情的合理性與一致性，更勝過情緒帶來的變數。T 型人能輕易地保持客觀公正、對事不對人。雖然也瞭解別人的感受，但相對來說， T 型人比較不易受感覺的干擾。
F 感性：
在乎人、情境、社交、和諧。他們看重人與人之間的關係，對 F 型的人來說，「其他人也認同」就是所謂的公平。例如，審視一份報告，他們會評估，主管、同事是不是都認為沒有缺失。
F 型的人與人互動時，較常感受到對方的情緒，進而影響到行為決定。F 型的人希望與人相處時能有更多的欣賞、體諒，以及友好的態度。對別人給予的幫助，在乎的是內心的感受，更勝於能量。
MBTI 16 型人格測驗指標｜生活方式（系統，J / 彈性，P）
這個項目探討必須做決定時，人們仰賴的依據。依據公正法則、規定，講求客觀評估，偏向系統型（J，judging）。如果在意人，考量不同情境、其他人的內心感受，彈性型（P，perceiving）。
J 系統：
可掌控、目標導向、組織條理。他們喜歡掌控事情、能預測結果的感覺，要在期限內完成計畫，承諾都要達成。例如，下個月要出差，提前安排好所有行程，計畫好所有事情。
J 型的人喜歡事先知道安排計畫。做事情通常先有目標，並有足夠時間做出規劃。J 型的人喜歡控制生活的步調，按部就班，若有許多事情沒好好整理或完成，很容易讓自己覺得有壓力。
P 彈性：
看情況、過程導向、隨遇而安。他們更喜歡認知、覺察，生活態度比較隨和，很能接受突如其來的改變，不急著下定論。例如，下個月要出差，也不急著決定行程，心想主管或許會交派新任務。
P 型的人比較隨性，生活態度隨遇而安。對於變化，習慣保持開放性及彈性，不至於產生太大壓力。臨時抱佛腳是常見的情況，P 型的人不喜歡急於做決定，享受過程更勝於結果或目標。
依照 MBTI 測驗在 4 指標上不同的傾向，共可分為 16人格類型，實際應用時，又以根據第 2、第 4 個字母分類成 4 大族群的「凱氏氣質分類」最常見，若你知道自己或部屬屬於哪一種人格類型，就可以知道如何運用其優勢、共同成長。
## MBTI 測驗結果，16 型人格測驗，你屬於哪種？
一、SP 族群：現實主義者（ESTP、ESFP、ISTP、ISFP）
SP 族群特色：現實主義者、觀察力佳、懂看風向、活在當下、對環境敏銳、樂觀、風險承受能力較高、容易忘記過去、忽略未來、即時的實用主義者
使用說明：
- 降低理論比例，以真實例子增進理解。
- 身教示範勝過教條。
- 透過感官體驗及練習，提高理解、學習成效。
ESTP 冒險家型
優勢：有冒險性、善於發現並抓住機會、不怯場、抗壓力強
溝通風格：簡單明快、就事論事、注重投資報酬率
成長建議：
- 學會克制衝動。
- 多對人表達關心，建立真誠的人際關係。
- 學習做計畫，別總是臨場發揮。
ESFP 表演者型
優勢：人際關係的潤滑劑、善於利用資源、臨場反應佳
溝通風格：親切、樂於分享、不喜歡與人起衝突、缺乏原則
成長建議：
- 多點自律，加強責任感。
- 別輕易承諾，也別逃避問題。
- 傾聽內心的聲音，不要總跟隨外界意見。
ISTP 工匠型
優勢：邏輯分析強、用省力省時方式解決緊急問題、講究品質與專業
溝通風格：不輕易發表意見、不輕易相信眼前資訊、看重公平與證據
成長建議：
- 學習多感知、分享自己的想法與感受。
- 試著欣賞和你不同的人，並用語言表達出來。
- 在批評之前，試著理解別人的觀點源自何處。
ISFP 藝術家型
優勢：適應力佳、會感知別人需求、並用行動回應、用技能幫助他人
溝通風格：盡量與人融洽、君子之交淡如水、涉及價值觀會變得固執
成長建議：
- 學習溝通技巧，多表達你的想法。
- 訓練邏輯能力及理性思考。
- 減少發牢騷或受害者心態，加強做事持續力。
二、SJ 族群：社群主義者（ESTJ、ESFJ、ISTJ、ISFJ）
SJ 族群特色：社群主義者、認真負責、謹慎細心、記憶力好、腳踏實地、不喜歡做改變、服從制度、容易擔心事情出差錯、有組織、有紀律
使用說明：
- 有清楚的規範、指引與步驟，有其他資料可參考。
- 較不敢嘗試從未做過的方法，會擔心失敗。
ESTJ 督察型
優勢：善於管理監督、有責任感、目標導向、主動解決問題
溝通風格：直接、批評多於認可、看重事實與數字、有時過度武斷
成長建議：
- 多讚美別人，別總是看到別人做不好的地方。
- 多一點聆聽，對不同意見及觀點多點彈性及包容力。
- 願意採納別人做法，退一步協商、促進雙贏。
ESFJ 主人型
優勢：做人圓滑、懂得打理事物、共事合作的好夥伴、殷勤
溝通風格：禮數周到、耳根子軟、喜歡照顧別人、熱心
成長建議：
- 學習不要太在意別人的眼光，別一直委曲求全。
- 辨別自己真正想要的，而非「應該」的。
- 尊重別人有自己的空間及想要的生活方式。
延伸閱讀：ESFJ人格類型詳細介紹｜特質、行事風格與建議
ISTJ 會計型
優勢：細節分明、做事有規畫、詳盡周密、有榮譽感、善於數字
溝通風格：條理清晰、討厭雜亂無章、吹毛求疵、牽涉紀律不輕易讓步
成長建議：
- 不要過於拘泥固定模式，多一點彈性及多元性。
- 適時放手，不需要每件事都自己來。
- 多點冒險精神，嘗試更多方法、允許犯錯。
ISFJ 保護者型
優勢：井然有序、努力勤勉、具奉獻精神、有毅力、具社會責任感
溝通風格：仁慈、盡量不得罪人、優柔寡斷、不懂得向外求助
成長建議：
- 勇於發言，表達跟別人不同的意見。
- 學習拒絕別人的要求、對別人說「不」。
- 學會放鬆，不要浪費精力在想像最糟的可能性。
三、NT 族群：理性主義者（ENTJ、ENTP、INTJ、INTP）
NT 族群特色：理性主義者、求知慾、好奇心、好勝心、對自主性要求很高、不輕易服從教條或指令、注重效率、創新、客觀、理性
使用說明：
- 給予新的挑戰，以解決問題為動力。
- 善用各種有用的工具來增加效率。
ENTJ 指揮官型
優勢：善於指揮、顧全大局、全力以赴、講究策略、不怕障礙
溝通風格：不拐彎抹角、立場堅定、看重長期目標、不在乎他人
成長建議：
- 避免過度驅使他人，你的要求常會對別人造成壓力。
- 多顧慮他人感受，多點欣賞與包容，容許他人犯錯。
- 適時放鬆、虛心傾聽他人意見。
ENTP 名嘴型
優勢：善於換位思考、口才佳、有說服力、足智多謀、激發想像
溝通風格：能言善道、容易圈粉、挑戰傳統、旁徵博引
成長建議：
- 務實一點，多動手，而非一直空談。
- 在某些場合應暫停發表意見，避免破壞氣氛。
- 多主動去幫助及服務他人。
INTJ 軍師型
優勢：危機處理、解決問題的執行力、整合型思維、有遠見
溝通風格：理性、不畏權威、低調但自負、覺得任何事都能改進
成長建議：
- 聽取不同觀點，多深入了解別人的意見，能突破盲點。
- 別因太過專注於目標而給人壓力，或變得不近人情。
- 適時讓大腦放鬆，學著活在當下。
INTP 學者型
優勢：分析歸納、邏輯推理、謹慎評估、講究品質與專業
溝通風格：冷靜中立、客觀接受批評、習慣提問、講究邏輯
成長建議：
- 多與人分享你思考的事，不然別人會以為你沒有想法。
- 試著做決定更明快，給別人更清楚的答案。
- 更積極的行動力，有些事不用等全部掌握再行動。
四、NF 族群：理想主義者（ENFJ、ENFP、INFJ、INFP）
NF 族群特色：理想主義者、天馬行空、善於同理他人、語言能力佳、興趣多元、悲天憫人、樂於助人、理想性高
使用說明：
- 給予想像空間，鼓勵激發靈感。
- 建立溫暖互助關係，以人為中心。
- 追求長遠的目標或意義。
ENFJ 導師型
優勢：表達能力佳、善於溝通、有影響力、自我提升、促進合作
溝通風格：看重和諧、對負面批評敏感、喜歡指導別人
成長建議：
- 學習接受自己和他人的不完美，不要總是想改變別人或配合他人。
- 不用急著自己擔起所有事情，學會冷靜等待。
- 學會客觀面對批評及衝突，留意你的情緒化可能會讓人難招架。
ENFP 記者型
優勢：擅長腦力激盪、點子多、為弱勢族群發聲
溝通風格：好相處、心胸開放、欣賞他人、想法較發散
成長建議：
- 練習集中注意力，其他人會更好與你共事。
- 避免虎頭蛇尾，加強自律及堅持到底的毅力。
- 學會做計畫、執行，多考慮風險管理。
INFJ 諮商師型
優勢：善用隱喻、勵志、複雜觀念簡化、直覺性、看透本質
溝通風格：重隱私、對人抱持認可、支持、鼓勵態度
成長建議：
- 不要把每件事都想得太遠，或過度堅持。
- 主動去與外界連結，多去注意、適應外界的環境動態。
- 放鬆對人際關係或精神生活的品質要求。
INFP 夢想家型
優勢：有創意、人際調和、支持者、認真貢獻、藝術天分
溝通風格：善解人意、有彈性、激發討論、敏感
成長建議：
- 別總是拖到最後關頭才發聲，主動表達對你重要的價值觀。
- 肯定自我，學會建立心理界線，不讓人隨意越界。
- 主動向人求助或尋求資源。
了解自己的心智功能，但 MBTI 測驗結果與「能力」無關
「MBTI 只能測你的心智傾向，評量不出智商、能力好壞，以及價值觀。」 百彥國際發展顧問公司創辦人、擁有國際 MBTI 施測師及講師認證（MBTI Certification）的夏瑄澧說明，所謂的心智功能，指的是一個人天生的傾向，像是有些人習慣用邏輯分析事情、看到資訊就想蒐集起來，加以整合；有些人則因為傾向情感而容易受其他人影響。
同時，得到結果後，也不應替自己、他人貼標籤。「只是當他處於最自然、最放鬆的狀態，可能還是傾向用感情思考，這就是性格的本質。」夏瑄澧比喻，就好比左撇子在練習後，也能用右手拿筷子，但是遇到危機，本能還是會使用左手。
在《工作上 90%的煩惱都來自人際關係》提到，「性格」可定義為我們行為舉止背後的偏好，也就是天生的人格特質，但卻受到環境與我們自身選擇的影響。我們並不希望讓你覺得每一對當中，例如「外向型」與「內向型」是完全二分的。每個人都能夠運用 MBTI 16 型的人格的特質，只不過並非不是同時展現，但通常會輕微或強烈地展現某種人格特質。
總結來說，MBTI 16 型人格測驗是一套輔助工具，使你更了解自己的傾向，以及其他人的心智功能、思維模式。透過分析，它可以幫助團隊優化溝通，彼此更加理解。
mbti 16型人格測驗詳解｜你是「調停者」「主人公」？
| MBTI/ SP 族群 | MBTI/ SJ 族群 | MBTI/ NT 族群 | MBTI/ NF 族群 |
|---|---|---|---|
| ESTP 企業家 | ESTJ 總經理 | ENTJ 指揮官 | ENFJ 主人公 |
| ESFP 表演者 | ESFJ 執政官 | ENTP 辯論家 | ENFP 競選者 |
| ISTP 鑑賞家 | ISTJ 物流師 | INTJ 建築師 | INFJ 提倡者 |
| ISFP 探險家 | ISFJ 守衛者 | INTP 邏輯學家 | INFP 調停者 |
資料來源：《我為何會這樣？》，商周出版
