巨思團隊嘗試利用生成式 AI 的過程中,同時申請 nDX 數位創新獎助計畫,為媒體製作帶來革命性的可能性。
《AI霸主》以 OpenAI 和 DeepMind 的競爭為背景,探討他們如何從原本獨立研究的團隊,開始向科技公司傾斜。
台北富邦商業銀行資深協理林世哲表示,北富銀現在有9成客戶都優先使用行動銀行及網路銀行,「過去系統當機個1分鐘,客戶可能會覺得沒什麼,但現在用戶都在網路銀行、手機行動銀行App交易,當個3秒都不行,會被放大檢視。」
宏華國際是中華電信百分之百持股的客服子公司,原本專責中華電信的業務,打造「AI智能客服系統」,為企業主降低委外成本,毛利佔比卻高達 35.2%。
日清杯麵數位轉型,800 項業務自動化累積年省 17 萬小時,不僅強化資安、也打造社內 ChatGPT。日本泡麵巨頭日清食品集團怎麼全員 AI 轉型?
廖家德帶領奇美AI團隊研究相關應用,過去一年,已協助開發出使醫護人員減少1/2工時的各項系統,使院內單月使用AI的人次創下新高,年成長4倍。
Uber 行銷科技資料營運長翟翎琇表示,導入 AI 可每周減少 2 小時工時,實現創意在地化、文案生成、圖像製作、SEO 優化及社群廣告等。
《鏡周刊》2 日凌晨爆料,因應獲利減少、經營成本增加,總裁王令麟裁員出手裁員。東森購物也緊急於晚間發布聲明稿回應,強調裁員為人力調整,一切符合法規。
我觀察,台灣的軟體產業其實具備有非常好的基礎條件發展自有品牌,特別是資料處理、通訊應用、網路安全這幾個領域。
自 2023 年,日月光在台灣最大的製造廠區高雄廠內已有超過 50% 的員工(約一萬多人)參加 AI 訓練,完成 60 個以上的 AI 專案。
拉亞漢堡全台有470家店,3年前開始逐步導入數位點餐「拉亞NOW點餐」App,目前使用數位點餐的顧客已占來客數的6成。
BYOAI是管理的新挑戰,禁止使用是弊大於利,愈是限制反而會讓員工規避,想方設法尋求可以用的地方,反而會讓企業的數據、資安問題暴露於更大的風險中。
武德宮主委林安樂,近年來運用 AI 技術提升廟務管理,包括人流計算、扶鸞文數位化與解籤系統,成功突破地域限制,吸引更多信眾與觀光客前往。
在追求自動化與高效率的同時,零售業者也應該深入思考,如何讓顧客保有人性化的消費體驗,以提升整體的購物滿意度,建立長久的競爭優勢。
曾為全球 PC 指標大廠的 IBM,近年搭上 AI 熱潮,轉型為電腦硬體與雲端技術供應商。IBM 的經營表現究竟如何?IBM 真的不懂創新嗎?
福斯汽車宣布關閉中國南京工廠,賓士股價單日暴跌 11.2% ,反映德國汽車產業在全球市場面臨挑戰。銷量下滑、中國電動車進攻市場,德國汽車陷入發展困境。
東京地下鐵每天要處理各種弄丟東西等客訴,為降低客服人員負擔,東京地下鐵近期決定在站內導入生成式AI,協助處理大小事。生成式AI如何提升乘客體驗?
聯電、緯創、台塑化網站同日被駭客入侵,經過緊急搶修恢復網站,三間公司均表示無個資或內部文件資料外洩之虞,對營運無重大影響,數發部強調以加強防護機制。
如果AI發展能建立在真正的信任基礎上,讓研發更加專注於提升用戶體驗和加值服務,而非繁瑣的監控和檢查,才能確實把AI轉變成人們日常生活的輔助工具。
其實從 1999 年麥當勞說要做自助點餐系統時,大家都在猜測:「店員是不是要失業了?」經過餐飲業巨頭們的「實驗」後發現,不完全如此。
AI浪潮吹進飯店業,住旅館會更方便!可以想像未來旅客不用動手,智慧電視就顯示你常看的頻道、能根據飲食喜好提供餐點選擇,創造難以拒絕的貼心體驗。
星巴克新 CEO 尼科爾 10 日在星巴克發布公開信,坦承星巴克已經偏離了核心,並承認了包括菜單設計、產品不一致、顧客等待時間過長、取餐繁忙等問題。
牛丼產業競爭更是激烈,包含吉野家、松屋、すき家三大巨頭,都持續調整策略。其中,すき家創立數位轉型推進室,推行半自助結帳等措施希望藉此降低成本。
當前多數餐飲企業在應對外部環境變化所採取的共通性策略:QR code點餐、機器人送餐、自助結帳、海外擴張!盤點各家餐飲集團的作法。