你有沒有遇過以下情形──你滿心期待著晚上的聚會,下班時間一到,你就立刻關上電腦螢幕準備離開,殊不知同事突然開口「想耽誤你幾分鐘」,你心想:「好啊,沒關係,不過幾分鐘罷了。」但這幾分鐘不知不覺拉長成半小時的小型會議,討論了一些案子程序。最後,你被迫在晚餐聚會上遲到,只能不斷地向你的朋友道歉。
在職場打滾多年,有沒有想過自己為什麼跟某些人合作就很有默契,跟某些人就完全合不來?《 Business Chemistry: Practical Magic for Crafting Powerful Work Relationships 》作者之一 Kim Christfort 指出,這其實歸因於每個人的工作風格。
「不好意思,突然有工作。今天就取消吧!」約會當天,如果突然收到這樣的訊息,絕大多數時候是莫可奈何,但大部分人收到訊息,失望的同時還會覺得:「他一點也不重視我啊……」
你怎樣對待你的時間,時間就會給你同比例的回饋。我有一位朋友曾經對我講過這樣一句話:「萌姐,我感覺身邊特別多的負能量。」每天一走進辦公室,周圍都是刷朋友動態的、網購的,只有少數人在積極向上地完成工作,因此在那種環境下,積極向上的人簡直就是異類。你想高效地學習和工作,連學習和工作的氛圍都沒有。
我最近調派到一個新部門,發現部門同事搞小團體,工作氣氛不是很好。每次開會,總會出現針鋒相對、為反對而反對的局面,提案討論總是沒有好結果。 向主管反映這件事,他卻認為這不是什麼大問題,但這樣的狀況已經影響到我的情緒,導致工作進度落後。
大多數人面臨求職關卡時,都是開著 104 、 LinkedIn 等求職網站天天刷新,期盼心中的夢想企業、職位從天而降;再不然,熬到中高階主管的位置後,再讓獵頭顧問替你時時留意。事實上,許多外商大企業的職缺,根本在 po 到人力網站之前,就被「內部推薦」這一輪捷足先登!
工作上與人保持良好關係非常重要,因為這些人將大大影響你的職業生涯。有些人可能認為,自己就能 hold 住所有工作,只要每天準時到班,做好分內之事,就會平步青雲,成功指日可待。
成功的道路很多條,但如果你還在堅信「路走久了,總有一天是你的」,那麼你最終可能只是走向成功的彼端:過勞加班、薪資不見起色,鬱鬱寡歡,甚至一想到隔天要上班,心情就覺得沮喪。
一般來說,我們認為工作中形成的友誼很有助益,會拉近彼此的關係,營造良好的工作氛圍,讓工作成為一件令人愉悅的事。然而,這種友誼也可能導致複雜的局面,甚至在圈子內外製造緊張關係。
離職的步驟大致如下:至少兩周前通知你的主管,等確定離職後,開始將現階段工作交接給你的同事,接下來等著在歡送趴上飽餐一頓......但離職也會遇見一件令人為難的事,那就是--究竟該不該告訴大家你要換去哪間公司?
小步和小廣是公司的新進菜鳥,前輩小星同時給他們分配了工作任務。
近朱者赤,近墨者黑,「擇友」成功不只能讓事業一帆風順,還能幫助你開創不一樣的人生。那些「十年如一日」的朋友,幾年見一次就夠了,他們沒辦法給你帶來更多的啟發或是幫助,你該加強的應該是「弱連結」的人脈,也就是那些在聚會上遇到的企業家、主管。
在一堂叫做「個案教學」的課程裡,每個同學都想表達自己對案例內容的精闢分析與見解,往往是一個人發言完後,另一個同學又急著發言,爭相舉手的場面,讓學習也變得競爭了起來。他舉了好多次手之後,總算被教授點到名,正準備發言的時,教授只緩緩地問了他一句:
認識這麼多人,卻沒有爭取到更多機會?經營「有效的」人際網,一疊名片不如一位貴人。在通往成功的路上,想讓你的「 人脈」扮演稱職的角色,該怎麼做?
你會在意自己在別人心中的第一印象嗎?「對話開始的前 4 分鐘,將決定人與人之間的關係。」曾任日本可口可樂(Coca-Cola)廣告部經理、現為溝通及談判課程講師的箱田忠昭強調。
多數主管都希望團隊氣氛和諧,所以常「以和為貴」,就算部屬犯錯,也不敢直接責備,這樣反而容易讓團隊鬆散、沒有鬥志。日本頂尖 Globis 商學院教授木村尚敬說,管理或溝通就像「硬幣」有正反兩面。
老闆交派給你一個新任務後,你通常會先做什麼?還是常常在這一關就卡住很久?一定要先確認這三件事,千萬別搞不清楚狀況就埋頭苦幹...
主管和前輩都被眼前的工作逼得喘不過氣,以致你很難向他們表達你的心情,愈來愈無法瞭解彼此,只是埋首於自己的工作,這種狀況長久持續下去,的確很痛苦。希望你能夠從這樣的角度,主動去建立與主管或前輩之間的良好關係。試著按照以下 4 個步驟,逐漸改善彼此的關係。
沒有「文脈力」,就不可能有流暢的溝通。文脈力指的是「準確掌握文脈的能力」。例如在讀書時,文章要是七零八落,我們根本看不懂整本書想表達什麼。文中的每一段話要前後連貫、首尾呼應,最終交織成有意義的篇章,才容易閱讀。
聯強國際總裁杜書伍說過,許多人在升上主管後,思考的習慣還如同基層人員一般,停留在所屬部門。然而,想要成為一名傑出的「將領」,這樣的本位、狹隘思考的習慣,將會局限自己對事情的判斷,無法將整個公司和產業一併納入考慮範圍,產生格局更大、視野更開闊的想法。
你一定遇過這樣的朋友,平時不聯絡,一聯絡就問:「在嗎?在嗎?」也不說是什麼事,但最後一句總是落在「能幫我個忙嗎?」有時候是向你借錢,有時候是想拜託你介紹工作,有時候只是想要你在網路上給他小孩的照片按個讚。
作為一個業務人員,如果沒有你的允許,沒有人可以看輕你。我常看到一些業務人員用過分的低姿態去接待客戶。謙卑當然是好的,但是過分的低姿態卻是沒有必要的,甚至還是不適當的。
我們每天有超過三分之一的時間花在工作上,自然而然會在工作場合中結交朋友,現在有許多大公司像 Google 、 Zappos 等更是積極在公司內部營造協作氛圍,讓員工彼此能培養出兄弟般的關係。若跟同事可以像朋友般愉快相處,工作上也會更有幹勁,但是,事情總是一體兩面,職場友誼可能有的缺點也不可不知。
「好不容易拿了一個國外 MBA 學位,回到自己家開的公司,想要發揮所學、做點改變,卻總是綁手綁腳……」這是身為企業第三代的 A ,在美國工作 7 年後,剛回來接家裡事業的心情。