《藍海策略》發表於 2004 年,14 年過去了,為什麼企業仍走不出紅海?理解顧客、理解員工的「人性化流程,」兩位學者在訪談中多次強調,不管是大企業或小公司;在變革的過程中,唯有合乎人性,才能驅使組織成員看見、相信、進而航向藍海。
關於柯達,這段故事你可能沒聽過。柯達曾收購 Ofoto,一個讓使用者上傳、分享照片與生活的網站,當時是 2001年,Flickr 也還要 3 年後才出現。到 2008 年時,Ofoto 已有 6000 萬名用戶,看起來柯達已為底片事業衰退提早布局。
根據內政部戶政司統計,2017 年有近 13.8 萬對新人結婚,是 2010 年以來新低,相較 2016 年少了近 1 萬對。不過,就算少子化、不婚主義成為新風潮,婚宴市場還是競爭者眾。
品牌創新已成為企業經營和行銷不容忽視的議題。知名管顧公司麥肯錫最近發表的研究指出,美國 300 間上市櫃的企業中,較注重設計的企業擁有更好的商業表現。而這些設計導向的企業比其他企業營收高三成以上!
過去幾十年來,台北市超過 800 座的公園,除了例行性的維護、裝修,最多就是把老舊的磨石子溜滑梯改成塑膠遊具。但現在台北至少有 28 座公園,不僅融入地方特色,還做到「對全民友善」,例如坐輪椅的身障者也能玩的盪鞦韆、大人小孩都能一起爬的攀岩網等。
「我買了一台獨輪車,但到現在還沒練會,」佳世達董事長暨執行長陳其宏用獨輪車來比喻企業只有一根事業支柱的風險。
傳統養殖蝦塭,漁民必須看天吃飯,大雨容易改變蝦塭水質酸鹼,加上池深水濁無法目視水底飼料消耗度,最怕餵食過度讓殘餌污染水質,導致蝦群大量死亡,「一隻蝦浮上水面,池底恐怕已有上百隻死蝦了。」中山大學海洋科學系教授洪慶章說。
全台市占第二高、僅次於全聯的超市業者美廉社於 12 月 17 日正式興櫃掛牌。在紅海市場中讓獲利持續成長,美廉社如何讓新服務一步就到位?
王品集團旗下火鍋品牌石二鍋,去年交出了亮眼的成績,在集團旗下 15 個品牌中,唯一營收連續 3 年正成長,2017 年淨利達 1 億 3000 萬元。回到 2014 年,被通知要接下石二鍋的群品餐飲副總經理的王益珊,面臨的挑戰可不少,除了母集團董事長更動,還有食安與漲價問題。
根據財政部營利事業家數今年統計,台灣手搖飲料店已超過兩萬間,在這個競爭激烈的市場,手搖飲料業者要如何在一片紅海中,找到利基?
在電動牙刷的市場裡,消費者熟知飛利浦(Philips)、百靈(Braun)等知名品牌,要找到新的突破口,並不容易。然而,去年 8 月,中國竄出一個新的電動牙刷品牌歐可林(Oclean),成立的第一年,就售出近百萬支產品、銷售範圍遍布 63 個國家、更獲得 50 項全球專利。
如果要你說出最近聽到或看過的快煮麵品牌,大概一時數也數不盡。很多都是近年才成立的品牌,其中更不乏帶點明星色彩的產品類型,像是謝霆鋒的鋒味拌麵、曾國城的曾拌麵,或是由 A-Lin 姊夫高華一創辦、A-Lin 擔任品牌代言人的老媽拌麵等。快煮麵,為什麼成為新一波商機,人人搶占?
許多地方文化局或文史工作者為了保存文化資產,都會將古蹟活化、對外開放,但似乎沒有一套能兼顧營利與開放古蹟的經營方式,導致許多重新啟用的古蹟成了蚊子館。
新的組織運作方式中,將跨部門整合所需要的各種人才集中在一個部門中,並且賦予這個組織足夠的授權,嘗試將可以獨立完成的新事業或是新市場交付給這個組織,是近兩年常被採用的做法,但這個做法有幾個必須注意的原則如下:
AlphaGo 的出現,讓更多人見識到 AI 的力量,卻很難想像它進到商業情境。一項針對超過 3000 家企業的調查發現,在實際應用上,有 70% 的 AI 領先者認為,AI 是公司未來 5 年收入增長的主要動能。 先別討論 AI 會取代人力!看看 AI 幫企業賺錢的實例
iPhone 自問世起,就與「便宜」二字不沾邊,其高端定位在庫克接手後更加明顯,最新一代 iPhone,即使是相對「廉價」的 iPhone XR,價格已與蘋果自家最便宜的電腦 Macbook Air 相差無幾。這也就難怪前蘋果 CEO 約翰 · 史考利(John Sculley)說蘋果正在成為一個奢侈品牌,創新反倒排在其次。
矽谷的大小活動都可以看到 Allbirds 的身影,成立 3 年以來已經融資超過 7750 萬美元,估值達到 14 億美元,而究竟他們如何靠著一雙羊毛製的鞋子,在競爭激烈的矽谷成為新晉身的獨角獸?
在變幻莫測的網路世界,面對才剛剛起步的電子書產業,樂天Kobo台灣營運部長周立涵開啟了「不走尋常路」的行銷之路。
日本星野集團第二個海外據點,決定設於天災頻傳的台灣谷關。對於外界疑惑,社長星野佳路只說:會發揮谷關的魅力。想了解他會怎麼做,可以回顧星野改造「山梨八岳」度假村的案例,找出蛛絲馬跡。
很少有小孩能拒絕糖果的誘惑,而家長總是擔心小孩吃太多糖會蛀牙、對身體有害。美國糖果品牌祖莉(Zollipops)解決了這個困擾,銷售健康的棒棒糖、太妃糖甚至是潔牙糖,目前在全美超過 7500 家商店上架,今年的零售額預計在 500~600 萬美元(約 1 億 5000 萬台幣~1 億 8000 萬台幣)之間。最令人驚奇的是,該品牌的執行長只有 13 歲。
在 24 歲女保險業務員受夠了達不到業績時主管的咆哮;每月加班高達 160 小時的設計師早已心力耗盡;拉麵店員工壓力爆表幾乎要得憂鬱症。但他們為何還繼續這份工作?大家共同的難題是鼓不起勇氣辭職。
Robert 剛走出辦公室的大樓,就看見隔壁部門主管 David 正過馬路從對街迎面走來,兩人第一句話就是互相詢問對方:「吃飽沒?這麼晚還不下班嗎?」Robert 為了準備隔天的投標,才剛忙完準備去吃晚餐,而 David 聽完就說:「看來大家都一樣,我剛吃飽,先上去加班囉!」
根據國際數據公司(IDC)研究,近 4 年來企業和物聯網相關的投資持續上升,2020 年將有 1 兆美元,但是依舊低於 2016 年的預測:約 1 兆 3000 萬美元的規模。這是為什麼?
「以使用者為中心,」講起來容易,做起來難。因為設計者的訓練,讓他們容易看見技術問題,忽略使用者痛點。但換個角度思考,設計有盲點,就有改善可能。Netflix 就是從盲點中做創新,由弱勢者晉升市場主流。