隨著科技的演進，數位化成為各個產業共同課題，以美國零售集團 Target 為例，過去一年投資 70 億美元在網路銷售上，最新一季的財報中也看到了回報，線上銷售成長 41%，不過 Target 認為「實體店面是重要的關鍵」，因為許多美國人還是喜歡這種老派的購物方式，即便 Target 的網路銷售一直在提升，執行長 Brian Cornell 仍表示，實體店面在最新的一季，仍可以看到「前所未有的流量」，因此除了布局線上，線下也開了許多小型商店。
那一天我學了一課，一個小小細微的動作，彰顯氣度，令人窩心。一位企業家在一個朋友群組裡發文讚揚一位旅行社的業務人員，讓他們在連假機位最緊張的時刻搶到機票，且順利前往嚮往的地點，感謝他協助家人行程安排得非常順利，他隨後 PO 上一張全家旅遊照片。突然我明白這其中關鍵，就是群組中有一位是這家旅行社的老闆，他這句話不僅讚美了那位業務人員，也讓這位老闆朋友臉上有光，真是會做人。
不少主管覺得自己的團隊散沙一盤，沒什麼向心力，羨慕其他部門總能眾志成城、齊力斷金。這種狀況也發生在 Google 之中，他們想弄清是什麼原因造成兩者的差別，展開了「亞里斯多德計畫」（Project Aristotle）。
雖然對專業團隊來說，有許多更高效率的訊息管理工具，但在大多數工作溝通、家族聯繫、社團討論上，「 LINE 」對台灣用戶來說，還是一個簡單直接，而且大多數人都能簡單加入的選擇。（只是要小心：我們真要用 LINE 談論公事嗎？小心即時反害了工作效率 ）
店到店配送、App 跨店寄杯、唐寧茶買一送一，全家接連推出市場未見的創新服務，帶起市場熱潮；然而對於第一線門市而言，「新嘗試」卻常常與「混亂」畫上等號，手忙腳亂有時甚至凌駕帶動銷售的美意。 爆量人流總是讓門市吃不消？新服務上線不該等同混亂！看全家店長如何有效處理排隊人潮
一蘭拉麵到台中展店？前日（9/2）有民眾在台中逢甲夜市商圈驚見一蘭拉麵攤位，不久就被踢爆為「未經官方授權」的抄襲店家，從招牌到字體完全照抄，販售一碗要價 188 元的「一蘭泡麵」。
昨天， LINE 公開支付領域的下一個行動：成立「LINE Pay 一卡通帳戶」，自此囊括儲值、轉帳與付款等金融服務。
用人唯才是公司聘用員工的基本原則，但在訂定「人才標準」時，可以從不同面向去考慮，而非聚焦在專業能力。我認為可以思考的面相有4個，包括IQ、EQ、AQ、MQ：
「哆啦 A 夢，快來幫幫我。」當主角大雄被同學胖虎欺負時，總是大聲呼喊。這時，來自未來的機器貓哆啦 A 夢，就會從口袋裡拿出法寶，幫助大雄度過難關。
相信很多人都在團隊訓練課程中玩過很多團隊合作的遊戲，在遊戲中大家都發揮了團隊的精神，而且覺得效果很好。但回到工作崗位，依然自我中心，明爭暗鬥。為什麼？
我在電腦玩物介紹過許多流程圖、甘特圖與統計圖表工具，不過它們大多是適合電腦使用，當然，有些線上工具網站，在手機瀏覽器上打開也能直接使用，不過就是操作起來沒有那麼輕鬆方便。下面，就跟大家分享七款我自己嘗試過，覺得有適合手機的操作介面，可在手機上輕鬆製作各種圖表的 App。
昨日限時祭出大麥克買一送一活動的台灣麥當勞，由於原物料供應不及，再加上體恤員工辛勞。因此，今日只有百貨、賣場、學校、交通轉運站相關類型的餐廳，將視情形營業，明（2）日上午六時起將陸續恢復營業。
現在愈來愈多人不再害怕轉換工作，期望透過跳槽和轉職，達到提高薪資待遇與未來發展的目標。然而，不論是社會新鮮人或是資深工作者，轉進一個新組織，面對的不僅是一個全新的職涯機會，同時也置身於充滿挑戰的探索期。有人稱蜜月期、磨合期或是試用期， 這段機會與風險並存的人生際遇，通常不大於 90 天。
最近重讀了「拖延心理學」這本書。利用之前分享過的「電子書閱讀方法」，在零碎時間讀，在有啟發處畫上重點，最後把畫上重點的段落匯出成筆記，重新用自己的方法整理，並加入個人的想法詮釋一次。這是我覺得頗有效，也能深讀一些重要書籍的方法。而最後，我自己為這本書總結了五種「拖延心態」，作為幫助自己隨時「覺察」的提醒。而既然整理了自己的重新詮釋，並且這又是跟時間管理很有關的心得，所以也寫成文章，分享給大家，邀請大家一起討論。這裡要說的「拖延」，指的是「沒辦法前進，但也沒辦法放下，導致重要事情停滯不前，並且造成我們心理
「我們根本沒想到會搭上快煮麵的熱潮……」訪談一開始，Kiki 餐廳總管理處營運經理李愛卿就開宗明義地說。早在 6 年前，創辦人袁光泉就一直在思考，一個成立超過 20 年的餐飲品牌，除了讓消費者來餐廳吃飯外，還能做什麼別的突破，讓品牌更深入地走進人們的生活裡？
在飯店產業中，臨近台北車站的天成飯店，平均住房率高達 95% 以上，是全台住房率最高的星級旅館，但即便有好成績，他們每天想的仍是，要不斷做出改變、未雨綢繆。
經營事業這麼多年，我常想，什麼是一個經營者最重要的事，組建核心團隊是我琢磨思索許久之後的答案。所有成功的企業家，包括張忠謀、郭台銘及威爾許（Jack Welch）等人都認同「人對了，一切都對了」，顯然這個命題是所有決策者一致的認同，但對中階經理人就不會是這個答案。
不管是否從事電商產業，只要是做生意，就很容易聽到別人說：「你這樣做，規模根本做不大！」還有人會告訴你：「如果想要做大，就要想辦法迅速擴張、搶攻市占率！」例如，做了網路，通路也要同步進軍實體通路，做了本地市場就要趕緊佈局跨境電商。還要抱持開放的心態，接受所有可能的合作機會，把握每一個能曝光的通路。
有時候，我們覺得一本書相當精采，但讀過沒多久，可能就忘記了書中的一切，甚至一句話也沒有記住。那麼如何將一本書讀得有水準，如何將一本書真正的養分全部吸收呢？
雅虎郵箱（Yahoo Mail）最近卻被爆出，還在使用這種老套招數：偷偷掃描2億用戶的信箱，並將這些資料賣給廣告商牟利。
「商場如戰場」這句話的背後，意味商業世界無可避免的鬥爭。但如今的商戰，不是只存有你死我活的二分法。你也可以選擇某方面競爭、某方面合作，從競爭中找到合作模式，反而能一起贏得更多顧客。
小米手環 3 新上市，這次不只在小米自己的電商通路販售，台灣小米總經理李佳峰特意宣告，這次獨家合作的實體通路夥伴摩曼頓，將在全台 45 家門市獨賣。
誰不希望一天或一周能多出點空閒時間？對許多開疆闢土的創業家或工作繁重的高階經理人來說，平衡工作與生活品質是相當困難的一道課題，過分投入工作，你可能會犧牲你與親友的人際關係、甚至你的健康；太執著於休閒生活，你可能因此失去競爭力，在職場上輸人一截。
17 年來，我每天堅持 5 點起床，有時甚至更早一些，我感覺自己每天精力充沛、充滿自信。而且，我很多職場硬本領的訓練都來自於早起這段整塊時間，比如英語能力的訓練、演講能力的構建、溝通與表達的強化、創業系統知識的學習、公益理論的學習、每年堅持寫一本書等等。
