商管選書

#策略 #銷售 #零售業

品質好，顧客還是不滿意？問題可能出在「不會用」！一解方把網購客訴變業績
#團隊管理 #領導帶人

領導者該怎麼駕馭強勢部屬？試試用「挑戰」、「提問」取代「命令」
#心理學 #壓力管理

心理創傷讓你習慣討好別人？阿德勒：要不要活在過去，你可以自己決定
#人際溝通

同事聚餐，主管該請客嗎？公司買單還是自掏腰包？你的用錢方式決定部屬怎麼看你
#策略 #時事觀點 #Netflix

訂戶流失、被競爭對手打趴，Netflix 為何仍保持自信？關鍵在這個策略
#人際溝通 #人力資源管理

4 大氣質類型測驗：你是哪種日本戰國武將？了解自己，攻略不同性格
#團隊管理 #領導帶人

部屬老是犯錯、屢勸不改，該開除嗎？為了團隊成長，主管可以這麼做
#心理學 #壓力管理 #領導帶人

當主管千萬不要累死自己！面對管理挑戰，試試心理學家建議 10 招提振腦力
#自我管理 #壓力管理

你和《鬼滅》「我妻善逸」一樣焦慮？3 個自我練習，終結負面思考
#工作效率 #自我管理

工作效率就是比較差？你需要的不是時間管理，而是模仿別人的工作方法！
#領導帶人

管理者做好決策要靠理性？錯！心理學家：這 4 種情緒素養決定領導力
#目標管理

為什麼年度目標常常達不到？公司讓我們無法好好做事，問題可能出在這 5 點
#人際溝通

職場上沒有永遠對立的關係！8 個小技巧拉近距離，敵人也能變盟友
#思考術 #心理學

總是缺乏自信、工作提不起勁？試試強者都在用的「心靈整理術」
#領導帶人

企業價值觀都是騙人的？想帶出真正的團隊，領導者的「提問力」很重要
#心理學

人生下半場，男女大不同？榮格、佛洛伊德、阿德勒治療中年危機的觀點比較
#簡報提案

講半天對方都聽不懂？只要會畫圓和線，就能畫出讓所有人都看懂的圖解
#目標管理

員工拒用 OKR？領導者要能區分目標優先順序！解密 5 大 OKR 失敗致命傷
#壓力管理

如何克服挫敗感？Google 首席工程師：比起「沒關係」，我們更想聽到的是這句話
#談判 #人際溝通

溝通經常無效？問題可能出在這 3 點！掌握 7 大對話策略翻轉局面
#行銷 #創業

為什麼網紅都愛賣面膜？想靠自媒體賺錢，最關鍵的不是流量
#人際溝通

不打沒準備的仗！和客戶談判、親人吵架前，先想清楚 7 件事更占上風
#人際溝通

這 2 種朋友「有毒」！早點遠離，免得傷害身心、徒增煩惱
#工作生活平衡 #壓力管理

從覺得自己不夠好，到成為 Google 首席工程師！我從 2 個小事找回自信
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