「如何為自家商品創造與眾不同的特色？」往往讓許多研發負責人、行銷主管頭痛不已。畢竟一般商品的技術和功能幾乎大同小異，要在眾多類似商品中讓消費者眼睛一亮，著實是件難為的事。 曾任日本連鎖
<span style="color: #ff9900;">編譯 / 謝明彧；取材自12月2日《日經Associ<span lang="EN-US" style="font-size: 12pt; f
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 謝明彧</span> 對國內零售市場而言，2008是慘澹的一年。隨著物價上漲及消費緊縮，百貨業者上半年度業績
<span style="color: #ff9900;">編譯 / 文及元</span> 日本出版界近兩年來的風雲人物，非勝間和代莫屬，相關著作幾乎已經到了「只要打出她的名字，就一定
<span style="color: #ff9900;">編譯 / 文及元</span> <span style="color: #ff9900;">《培養「生意頭腦」的7＋1種能力》（暫
<span style="color: #ff9900;">編譯 / 文及元</span> <span style="color: #ff9900;">《錢不要存銀行：讓錢幫你賺錢的財經
<span style="color: #ff9900;">撰文 / 溫肇東</span> 推動文創產業，一定要了解目前市民在文化生活中，各項活動的「質與量」，才能訂定產業發展的目標，
<span style="color: #ff9900;">整理、撰文 / 文及元；取材自《時間活用術》，弘兼憲史著，晨星出版。</span> 忙碌的現代人常有「時間不夠用」的困擾，而
歐巴馬發表過大量創造動能、贏得選舉的演說。在這項成就下，就是他藉由「說服」發揮的力量。 說服是高效能領導力的中心。這種行動（或是像有些人說的「藝術」）是利用建議、鼓勵，或是讓他人信服，
<font color="#ff9900"> 圖文提供 / 麥格羅．希爾</font> <font color="#ff9900">作 者：雪兒．琳恩（Shel Leanne）
<span style="color: #ff9900;">編譯 / 文及元；取材自2008年12月29日《President》</span> 伊那食品工業公司是日
<span style="color: #ff9900;">撰文 / 謝明彧</span> 「現場管理」是生產製造最被重視的一環，指的是用科學的管理制度、標準和方法，對生產現場的各個要
<span style="color: #ff9900;">撰文 / 謝明彧 </span> 前任北美地區豐田汽車（Toyota）製造公司總裁箕浦照幸，在豐田最早受到的教育之一，
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 謝明彧</span> 「現場」，可說是零售業的命脈。從貨架擺設、商品標示到服務態度，幾乎所有足以影響顧客抉擇
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 謝明彧</span> 現場主義最大的目的，就是主管親自到第一線，聆聽聲音、觀察現狀，找出平日看不到的問題，進
<span style="color: #ffcc00;">整理‧撰文 / 廖之綺；取材自《學會說不》，天下雜誌出版</span> 在與人協商交涉時，原本擬訂的方案
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 盧懿娟</span> 在高雄，Amy's連鎖餐飲集團是人氣及美食的象徵，每新開一家餐廳，就會有一群死忠顧客光
<span style="color: #ff9900;">整理 / 文及元</span> 《年收入增加10倍的學習法》 出版社：晨星出版 出版日期：2008年11月
<span style="color: #ff9900;">**盧希鵬 **國立台灣科技大學資訊管理系教授兼學務長、東吳大學客座講座教授 </span> 這年頭，經理人是愈
說服，是成交的第一塊敲門磚。 說服他人並不容易，但只要掌握住訣竅，就離成功不遠。研究銷售與買賣行為長達20年的社會心理學者羅伯特·齊歐迪尼（Robert Cialdini），在他的書中《就是要說服你
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 林奐呈</span> 美國《新聞周刊》（News Week）國際版主編法理德‧札卡瑞亞（Fareed Zak
<span style="color: #ff9900;">編譯 / 黃又怡；取材自2008年12月號《T+D》</span> 你對於目前18～34歲（被稱為「Y世代」）的年輕工作者，
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 林奐呈</span> 景氣持續低迷、失業率居高不下，許多人對未來產生悲觀心態，甚至覺得希望渺茫。然而，身處同
<span style="color: #ff9900;">採訪‧撰文 / 謝明彧</span> 「行銷是透過產品及相關的創造、配送及消費過程，來滿足顧客的需求，」已故的行銷大師李維特
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