富勒刷具公司（Fuller Brush Company；美國老牌企業，已有近百年歷史）的推銷員很清楚自己在做什麼。在過去挨家挨戶上門推銷的日子裡，富勒刷具的業務員學會了一個基本原則：按了門鈴之後，便往
工作上，不論是公司內部的會議、對廠商的提案，還是受邀進行講談，總是有許多機會需要對大家進行簡報，但萬一技巧不好、準備不周，實在很難喚起聽眾的興趣。如果能掌握以下7大重要簡報原則，你的簡報就可以改頭換面
一般來講，台灣企業的行銷人員對市場調查（Market Research）相當熟悉，但是對品牌調查（Brand Research）則比較陌生。 這兩種調查在取向和操作上不太一樣，市場調查通常是利
樂高的18家「概念商店」（concept store）和百貨商店或大型的零售店，甚至其他玩具店都不同，它們是樂高玩樂室，讓孩子們可以在裡面快樂自由地試玩那240塊不同形狀的積木，因此，每個商店都可以提
所謂「最值得你工作的企業」，從旁觀者的角度觀察和身在其中體驗，可能會得出不同的答案，而《財星》的這個名單，則是賦予員工觀感較高的權重。亦即，榜上有名的，都是員工心目中的「最佳雇主」。 從一位年輕收銀員
策略的觀念，其實源自於軍事作戰中的「戰略學」。軍隊可說是人類歷史中最早出現的組織型態，也是最早運用管理觀念的場域。軍中有許多層面，其實都可以呼應企業營運的環節，例如領導、後勤支援、組織內的集體行為、和
管理學的目的一直是尋找最佳方法，讓擁有不同技能與立場的人，同心協力完成共同的目標。組織行為學大師查爾斯．韓第（Charles Handy），在書中結合了市場經濟、企業文化與人道觀點，針對13位西方管理
卓越的領導人或經理人之所以卓越，或許可歸因於他們具備了獨特的人格特質，至於這些人格特質是什麼，則沒有標準答案。 換言之，並沒有哪一種性格是成功的保證，端看你如何將自己的正面特質發展到極致，並且將
吳小姐（Patricia）曾是一位「派遣人員」。 商學系畢業的她一時沒有找到理想的工作，經過朋友介紹到派遣公司「掛單」，而被派遣到一家銀行的信用卡客服中心工作。 5個月後她順利轉為正職人員。
我的老闆何飛鵬，很喜歡跟我們聊他的商場經驗，這是其中一個有關殺價的故事。這天，何先生在北京看上了一雙鞋，標價380塊人民幣。 何先生拿起鞋，看看了看標價，搖搖頭，一言不發，又放了回去。 店
**1提點 前置談判** 包括決定目標、收集資料、決定人選、地點等準備性的工作。 **2提點 談判進行 **包括了開場、提議辯論、讓步及各種策略使用等。 **3提點 後談判 **
當部屬已有工作在身，卻遇上緊急的工作要分派，對主管來說是一大挑戰。「這不是我的工作，為什麼要我做？」「我有自己的時程表，怎麼又突然增加工作？」「做完了，功勞都是你的……。」大概是主管最常聽到的抱怨。與
談到「薪水」這件事，相信上班族心中都會覺得又愛又痛。104 獵才顧問中心的調查指出，有近 8 成的上班族認為公司的加薪升遷制度不公平，「如果真的覺得自己的付出超過所得，公司又比較缺乏有制度的薪資結
採購協會名譽理事長張博堯以他在宏碁18年的工作與談判經驗發現，有80%的採購是沒有準備就上談判桌，這樣只是讓問題延後發生而已。 例如，若勉強接受某些條件，回到公司後才跟設計部門、工程部門說明，
東森購物公關部副總經理李傳偉，以他任職華視新聞部期間歷經3次奧運轉播權談判的經驗指出，「凡事豫則立，不豫則廢」，是業務談判的基本原則，豐富的經驗不僅可以開拓視野，也可以大幅增加談判成功的勝算。
企業與企業之間，較高階的商務談判，雖然是以企業的利益為起點，但是在跨國談判中，務必尋求雙贏的談判結果，「一方全贏，長期來看，並不見得有利。」 曾經在美國著名電信、電力公司Pirelli Cab
將場景拉回八年（1997年）前，白案綁匪陳進興挾持南非武官卓懋祺一家人與警方對峙，僵持中，陳進興點名要見當時的台北市刑大大隊長侯友宜。最後，當侯友宜順利將嬰兒救出的那一刻，正是台灣人質挾持事件上重要的
提起陳長文，認識他的人，大多會以「鐵漢」來形容他。不僅永遠活力充沛，而他心中「精鋼鍛造」的堅強意志，更使得他在每一場人生戰役，都堅持、也得到圓滿的結果。 身為哈佛大學法學博士；歷任紅十字會總會
屬於海島型經濟型態的台灣，對外貿易是經濟成長的主要動力來源，為爭取自由貿易的機會，並敦促會員國減少關稅、非關稅、以及消除資本移動的障礙，台灣自1990年即申請加入「世界貿易組織」(World Trad
業務員在面對顧客表明：「太貴了啦！最便宜可以賣多少？」或是遇上「吃完飯才要求打折」的客人時，應該怎麼辦？ 伺服網路科技公司總經理李經康，從17歲擺地攤起，有和買家面對面駁火買賣1萬個腰包的銷
回想一下，我們似乎每一天都在和別人「角力」：在公司要和客戶協商合約內容、或是要和別部門的同事討論企畫案該怎麼修正；下班之後到電腦賣場買筆記型電腦，要想辦法讓業務員打個八折；回家聽到老婆說想去看一齣你覺
談判不是採購和業務人員才需要，辦公室中的每一個人，都該學會如何跟長官、部屬談判，以及怎麼當和事佬解決衝突。 **《上班族的談判技巧》** 作者：劉必榮 出版社：清涼音出版 賣座好
1990年代台灣電子產業興旺，台股當時最流行的「電子三劍客」就是鴻海、台達電、華通，經過十多年的競賽，台達電以其穩健的步伐，繼續在電源供應器領域獨占鰲頭，自1994年以來，總營收成長超過七倍，複合成長
課程題綱 企業為了成長與獲利，經常藉由策略分析探討企業的競爭力所在，提高品質是否會提升企業的競爭力、生產力？或能否增加獲利、降低營運成本？甚至確保交期、縮短周期時間等。透過主講者李易諭教授有系統的規畫
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