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#領導帶人 #圖解

不懂「同頻」對話，難怪員工帶不動、受挫離職！3 張圖，拆解高績效團隊的祕密

都想把工作做好的同事，為何搞到彼此失望、挫折、不歡而散？主管與團隊溝通，要從建立「同頻對話」的機制做起，讓團隊可以同框、同理、同行。

尚昕管理顧問 CEO 陳啟昌 2022-09-29

#人際溝通

好的領導者不當「主管」，只當「教練」！GROW成長對話模式，員工自己變聰明

教練式領導的對話，更偏向激發內在動力，主管的任務是提問、引導，並適時的給予肯定與回饋，部屬對問題的認知高。GROW成長對話模式，員工自己變聰明。

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2021-03-11

#領導帶人

命令式領導不管用了！部屬帶不動，問題出在主管3件事沒想通

「不知道如何與年輕部屬溝通」，是我在教練或課程中，聽見主管最常遇到的挑戰。如何從命令式領導，走向新世代部屬可以接受的教練式領導？

國際教練聯盟（ICF）PCC教練陳啟昌 2021-02-19

#策略 #銷售

疫情衝擊業績，業務主管該怎麼辦？高績效團隊的戰略銷售法

疫情衝擊業績，業務主管該怎麼辦？高績效團隊的銷售戰略！8步驟，讓業務懂得該賣多少、怎麼賣。

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2020-03-06

#行銷 #銷售

業績起伏不定，該怎麼突破？頂尖業務必備的 4 種策略思考力

優秀的業務人員厲害之處，不僅在於他們能以贏的意志戰勝情緒起伏，另個關鍵是有跳脫舒適區的策略思考力。唯有跳脫思考限制，找到市場機會點及攻城掠地的策略，這就是頂尖業務人員必備的策略思考力。

前台灣萌蒂藥品公司總經理陳啟昌 2019-08-23

#銷售 #圖解

頂尖業務跟一般業務的差別，在一個心態：贏的意志！

業務人員的成功銷售包含三個關鍵要素：產品知識、銷售技巧、贏的意志。前兩者可以透過不斷努力學習及刻意練習，逐漸成長；「贏的意志」則是業務人員最大的挑戰，也是許多人中途放棄的主因之一。

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2019-08-06

#銷售 #圖解

事業夥伴 vs. 產品掮客！業務員的4種等級，在客戶眼中你是哪一級？

這個等級的代表，我稱為業務代表界的「公務員」，按表操課，其餘免談。也因為如此，面臨客戶不真誠的反對意見時，往往沒有辦法判斷，自然也沒有能力處理。

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2019-04-24

#行銷 #銷售 #圖解

顧客不買單，9成不是真心的！2種提問，幫你破解銷售卡住的關鍵

被客戶拒絕時，要先分辨客戶抗拒的原因。大部分客戶所提出的都是不真誠的反對意見，也就是實問虛答，並不是真正反對的理由，這應該如何分辨與處理呢？

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2019-04-19

#銷售 #團隊管理 #數位轉型 #圖解

業務主管的兩難：公司要求填報表，團隊卻抱怨連連？讓CRM系統成為業績助力的 6 個策略

大部分的公司都會有客戶管理系統，還會提供業務代表平板電腦，希望藉由電子化系統提高業務團隊的效率與效能，但大多成效不彰！為什麼？因為系統設計以管理為目標，無法符合業務人員的需求，就算即使系統建構良好，但大多數業務人員也只是填入公司期待的拜訪計畫與拜訪記錄。

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2019-03-18

#行銷 #銷售 #圖解

頂尖業務如何辨識出 A 級客戶？做好「客戶分析」的 4 個方向，把資源用在最有效益的地方

大多數的業務人員都知道要產生最大投資效應，必須根據80/20法則做好客戶的分級，但要如何做好客戶分級，產生最佳的投資報酬率呢？我認為應該做好「全方位客戶分析」，包含以下四個方向：

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2019-01-15

#績效管理 #團隊管理 #圖解

為什麼業績超達標還是無法升遷？業務人員 vs. 業務主管，關鍵思維不一樣！

為什麼這位超業如此努力卻無法獲得晉升？Top Sales 當然是好的實幹家，但如何從 work hard 的實幹家變成一個 work hard & smar t的市場開發領行者（Initiator），並且成為領導業務團隊前進的人選？我認為必須落實行銷及銷售成功的第一步驟：「以終為始的市場區隔與產品定位」，其中包含幾個關鍵想法與過程：

前台灣萌蒂藥品有限公司總經理陳啟昌 2019-01-03