為什麼解決問題光靠SOP是行不通的?因為SOP只能用來解決「熟悉問題」,也就是「已經被研究分析,並發展出解答或是標準處理流程」的問題。
近一個月,統一星巴克一口氣開了兩家「星巴克摩登典藏吧台」門市,落實董事長霍華‧舒茲在去年10月對外宣布的:擴張Reserve品牌,給予顧客更高端的精品咖啡體驗。「這絕對是明年的重點發展策略之一,」統一星巴克營業部長陳文怡說。
今年台北市的耶誕節,有哪些好玩的?台北101和野獸國共同舉辦的「冰雪奇緣嘉年華」絕對是選項之一。
試行了 3 個月,UNIQLO 現在要在全球推出「半訂製服務」,計畫未來將占總銷售額的 30%。
福斯「皇冠」美國當地時間 12 月 14 日上午,市場風傳已久的迪士尼與 21 世紀福斯收購案終於塵埃落定。迪士尼收購 21 世紀福斯!這策略從哪來的?為的是什麼?
在今天的大環境下,我們通常都意識到「執行」很重要,方向則是我們最欠缺的地方。創業者要在一個開放性的環境下,找到自己的方向,還要有執行力,但是這兩者的重要度,一定不一樣。絕大多數創業者都是執行力超強,這樣就會在執行上花愈來愈多的時間。等到一段時間之後就會發現,方向的選擇被模糊了。
先做個選擇題:「專售獨家特製蛋糕的店」和「什麼都賣的蛋糕店」,你直覺會先挑哪一家店?
戴正吳獲選今年11月號日本富比士雜誌的百大CEO,是榜上唯一的台灣面孔。但與此同時,夏普電視品牌經歷了上半年的高速成長,第3季呈現明顯衰退,出貨量季減16.7%,他要如何帶領夏普走下一步?
思考公司整體運作的方向並付諸實行時,請務必活用《孫子兵法》中的五事—「道、天、地、將、法」。除了經營計畫之外,也可以將「五事」應用在事業計畫或商品計畫上:
他出身於低收入家庭,父親是計程車司機,在看似平凡的生活裡,卻嶄露過人的商業頭腦。他的生涯故事,讓人明白創意、思考、找商機,真的能使人致富。
全台有超過9成的發卡銀行都是他們的客戶,2016年營收達6億,今年預計突破10億。肯驛國際就像是信用卡公司請來服務貴客的專員。
《孫子兵法》強調謀略,認為最高明的戰術是「屈人之兵而非戰也」,不用直接交戰就能讓敵人投降。然而,如果真的要打仗,軍師會先沙盤推演,分析局勢,再擬定不同策略。
讓世人普遍認識到長尾理論的Chris Anderson在暢銷全球的《免費!揭開零定價的獲利祕密》中,將「免費」大致分成這幾種類型。
小蝦米扳倒大鯨魚,是人們最愛看的故事典型之一。問題是,這樣的情節固然熱血,實際上該怎麼做?
新零售不是全新的概念,而是數據、科技、雲端等科技變化帶來的消費轉型。企業想要從線上、到線下,都緊緊抓住消費者的目光與荷包,探索「顧客旅程」會是一個好的開始。
當我們想定義一個「成功」的經理人或管理者時,通常都會有些「迷思」,認為想要像他們一樣「成功」,就得照本宣科、用一樣的管理方法做事。 但事實並不完全如此,哈佛商學院網絡學習計劃HBX執行董事派翠克.馬蘭(Patrick Mullane)整理出5個我們對管理者最常出現的「幻想」(或迷思),以及與它們對應到管理現場的「真相」。透過這些對照,馬蘭也給予相等的建議,告訴你其實真正的「管理」,究竟是什麼。
你的公司有在制訂長期計畫嗎?如果有,是如何進行的呢?教科書總教導經理人要「以終為始」,先用各種策略工具擬定長期目標,再反推當下必須做到的事。然而,當你照表抄課後,很快就會體認到一個令人悲傷的事實:「計畫,永遠趕不上變化...
當市場趨於飽和,產業陷入不斷地削價競爭,企業應該如何保住命脈、轉型成功? 如何擺脫削價競爭、開拓新市場?解析「藍海策略」的 4 個關鍵步驟 如何擺脫削價競爭、開拓新市場? 4 個思考方法,幫你找出下一片藍海 市場過度競爭,企業如何再獲利?4 個作法,幫你找出下一個能賺錢的市場! 如何同時做到降低成本、發展差異化?一堂太陽劇團的行銷管理課
現在家電業界中的低價戰爭十分激烈,電扇當然也無法倖免。然而,在眾多低價的電扇中,卻有一台價格超過三萬日幣仍賣到缺貨。因為...
全日本的美容院高達二十三萬家,數量甚至超越了便利商店。在競爭白熱化的市場中,QB HOUSE 捨棄了多餘的服務,快速地攻佔市場。然而,為何既有的美容院或理髮廳沒有選擇提供同樣的服務呢?十分鐘一千日圓的 QB HOUSE 為何沒有競爭對手?
不是打造眼鏡,而是打造「需求」。以不需有度數眼鏡的人為目標客群,拓展出了全新的眼鏡市場。JINS PC眼鏡與名為「藍光」的敵人一同登場,大幅提升被民眾接受的可能性。
為何老闆會做看似「很笨」的決策?公司的策略都是怎麼來的?任何工作者都該具備的策略思維。
要進軍新市場、差異化產品、深耕舊客戶或異業合作,究竟企業的策略方向應該如何選定?
「太過異常。」日本媒體如此形容家具品牌NITORI 從1987 財年開始,過去連續30 年實現銷售額和利潤雙增長的業績表現,尤其是考慮到這期間日本經濟的各種起伏。