對職場工作者來說，遇到一位值得追隨、效命的主管，絕對是一大福氣。無可諱言，對團隊來說，主管的能力、嚴謹的制度、明確的目標、高效的執行力十分重要。但是，團隊是由一群人所組成。因此，在這些重要條件外，團隊
最近要成立一個新的營運單位，心血來潮決定親自面試新人，面談了一輪之後，看到幾個條件十分良好的應徵者，接受第二輪的面談，最後一定會談到薪資待遇，我心中當然有用人的待遇水準，但我並不會向應徵者說明，而只是
> 往往，你心裡清楚的東西，對別人仍是個謎。你的老生常談會是別人的新課題，你的舉手之勞是別人不可能的任務，你的腦袋裝滿沒人見過的寶藏。把它們傳遞出去，被分享的理念，價值非但不會降低，還會有加乘效果。
人是需要鼓舞的！要給他信心、給他支持，促使他勇於嘗試、積極任事，才能達到更好的成效。所以，在學校老師會給學生鼓勵，到職場企業有激勵制度，主管日常會表揚與讚許部屬…在在都是在鼓舞。可以說，鼓舞是主管必要
###人為什麼活著？稻盛和夫的人生體悟 人一生的際遇與成就，都是命中註定的嗎？ 我現在的選擇，10年後仍是正確的嗎？ 下一步該怎麼走，才會通往真正的快樂？ 人生再怎麼絢爛，最後還是兩腿一伸，活著的意
以買一捐一（One For One）為企業宗旨的休閒鞋品牌TOMS，至今已經捐出超過三千五百萬雙鞋、贈與七十多個國家的孩童，保護他們的雙足，但TOMS並不是一直以來都這麼成功，創辦人布雷克．麥考斯基（
今天，想來跟大家分享我自己已經實踐了一段時間的「筆記改良格式」，我稱呼他「**筆記的三層空間法**」。 長期追蹤電腦玩物的朋友都知道，我常常會思考如何修正自己之前的方法或觀念，尤其當一件事情實踐一段
攝影．剪輯 / 賀大新 在台南藝術大學音像大樓一樓，有個對外開門的「碼頭」，時不時有貨車靠岸，分批送來廢棄膠卷。 「這是前幾天才送進來的。」拾起放在門口的黑色垃圾袋，南藝大音像資料保存與展示中心主
###別用完全錯誤的讚美方式 在影響力遊戲中，能和讚美別人一樣有效的方法，我還真想不出多少。我的意思，不是想辦法拍馬屁拍到對方肯為你做事，比如說：「拜託，這件事可以交給你做嗎？你在這方面比我厲害多了
如果我每天都可以這樣過日子，即便哪一天我突然閉上眼睛走了，我都會感到無憾無悔。因為，在每一天裡，我都過了自己最想要的生活了
> 做主管的最怕的是躲在象牙塔裡思考， 不知市場變化以及客戶需求， 卻又掌舵指揮權，這樣的決策結果， 很容易就偏離了市場。 在一個演講場合中，我遇到一個有趣的問題，「我的主管總是堅持己見，後來客戶要
不加班這件事，說也慚愧，我是從當了媽媽後才領悟這個道理以及某些原則。只是，我後來更常在思考的是，怎麼我單身的時候不知道這些秘密呀！不加班絕對不是我的專利，我也希望與所有深陷此苦的單身或爸媽工作者能一起
**「成功的人=你遇到的人＋你們共同創造的事物」**，我們所認識的人、我們結交的朋友、我們的人脈，很大的程度上，決定著我們是否會成功；掌握人脈，就是掌握自己能否成功的關鍵。 [《別自個兒用餐》][1
和陌生人交談時，很多人最害怕的就是「無話可接」，讓雙方陷入令人尷尬的沉默狀態。但是，日本2010年暢銷書[《15分鐘聊出好交情》][1]的作者野口敏卻認為，**想要侃侃而談，根本問題並不在說話技巧或是
羅伯特•古茲維塔（Roberto Goizueta）是可口可樂（Coca-Cola）的傳奇執行長，任期從1980年到1997年，長達17年。 古茲維塔剛上任時，和公司的資深副總開會，發現管理階層正在
一周單字複習！ 本周的單字你都學起來了嗎？如果忘記了，快按下單字的連結，回頭看看這些字到底是什麼意思！ 1. The company announced record profits at th
#####編按：本文為杜先生2013年在交通大學畢業典禮演講的內容 不能免俗的，還是先恭喜在座畢業同學順利畢業！畢業後，在座大部分人將進入職場或繼續唸書，但都可視為「生涯的重大里程碑」。爾後，即將面對
不論是當面溝通，或是寫e-mail，又或者是打電話，經常發生無法一次溝通到位的窘況，總要來回好幾次以確認彼此所要傳達的內容沒有被誤解。 每次遇到這種情形，你是會在心裡說：「這麼簡單的事，怎麼就是聽不
1883年鋼鐵價格暴跌，卡內基鋼鐵公司工廠主管向媒體表示，如果價格不回穩，卡內基可能被迫關廠。 老闆[安德魯．卡內基（Andrew Carnegie）][1]向來重視員工，願意付高薪雇用優秀人才，所
美國數位行銷公司達其瑞（暫譯：Docurated）調查發現，業務員一天中真正花在銷售行為的時間只有三分之一，其餘31%的時間用於撰寫企畫提案，20%則在處理顧客關係事務，造成新進人員無法專注於達成業績
**我們的思考主宰了我們會成怎麼樣的人，也會影響我們吸引到怎麼樣的人。**快樂的人身邊都會圍繞著笑臉迎人的朋友們，他們走在一起時像會自行發光的星體；反之，悲傷或憤怒的人總是聚在一起怨天尤人，越想越覺得
你一定也有過這樣的經驗吧： >在你的LINE或Facebook群組中，常會出現「那我們再約個聚餐吧」、「誰誰誰的生日快到了耶，禮物想好了嗎？」這類的訊息，接著就會顯示許多人已讀，就算其中有一、兩個回
具備領導能力，是優秀的主管的共通點，但是對團隊領導人來說，這往往又是最難建立的能力。因為沒有人天生下來就會帶人與管理。絕大多數的主管，往往是因為工作表現優異，而被晉升到主管的職務，專業表現越好，晉升的
>百貨通路的獨特之處在於，品牌商不再只是躲在客戶（通路商）背後，還要站上第一線，直接面對消費者。只有做到讓客戶和消費者都滿意，才算是成功的通路業務。 [上期專欄裡，寶僑（P&G）的同事分享了零售通路
