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習慣回答「沒問題」，才是最大的問題

在工作場合中指導或與member溝通時，我在最後總會問一句：「所以清楚接下來該怎麼做？」或「有沒有什麼地方不明白的？」問此問題的目的是確認我表達的內容對方是真的理解了，大多數有默契的夥伴大概都能抓

作者游舒帆 2016-04-19

#時間管理 #工作效率

行事曆這樣排，當然每天都忙不完！關於主管的時間管理

從我出社會到現在，見過很多中高階主管，位階愈高工作時間愈長，工作也愈來愈累，生活愈來愈不愉快，工時長，似乎已經成了高階經理人的宿命，當你是個副理，你做著副理的工作，當你升經理，你做著副理+經理的事，當

作者游舒帆 2016-03-17

#人才培育 #接班

中高階主管該如何培養自己的接班人？

企業的接班問題往往讓人傷透腦筋，因為愈高階層，面對的問題往往有愈高的不確定性，不單單要面對數字，還要面對人，面對各種嚴峻的問題，多變的環境與競爭，找到接班人來接手自己的位置，他如果不能作的比你好，最少

作者游舒帆 2016-03-01

#時間管理 #專案管理

交期太趕做不出來？了解老闆要什麼，讓你說實話又不黑掉！

「老闆又壓我交期了，每次都提這麼不合理的時程。」 Jerry邊抽菸邊跟我抱怨，吐了一口菸後接著說：「上次也是這樣，時程一壓都是一個月內完成，每次我們都非得加班趕工才作的完，上次系統上線後品質不好，老

作者游舒帆 2015-12-22

做到9成9，失敗了，那是苦勞，只有做到10成，才有功勞！微小的分野，大大的差別

>有時候團隊非常努力非常拼命，但到了最後關頭氣力即將放盡。我可以選擇讓他們輕鬆一些，但必須冒著可能會失敗的1%風險；我也可以選擇讓他們咬緊牙關，把最後這段路撐完，做到100%。 > >大多的時候我選擇

作者游舒帆 2015-12-19

尊重，需要靠專業去贏回來

「這是一家不尊重專業的公司。」某日下班我與一位朋友一塊用餐，他對我說了這樣一句話，讓我想到之前曾在網路上看過的一張圖，這張圖是某個從事設計工作的朋友轉貼的，主要是說業主對於設計師的要求時常是「要快

作者游舒帆 2015-12-09

#工作生活平衡 #自我管理

心下班了，才是真的下班了

10點了，拖著疲憊的身軀從公司的大樓走出，上了車，闔了眼，想為一整天的忙碌畫上休止符。「咚」的一聲，反射性的拿起手機，有ㄧ封老闆寄的郵件，解鎖了螢幕，看了一下郵件的內容，心又煩躁了起來，放下手機，

作者游舒帆 2015-11-23

#人才培育

要毀了一個人，只要一直稱讚他、認同他就好了

部屬總是犯同樣的錯，該怎麼有效指正？要毀了一個人，其實只要一直稱讚他、認同他就好了，當一個人永遠不清楚自己哪邊有問題時，這就成了他最大的問題。

作者游舒帆 2015-11-11

年紀輕輕就當上主管真的好嗎？接下管理職之前，一定要想清楚這件事

大公司的明日之星，為何想換工作？前幾天我收到一封履歷，對方告訴我希望能應徵我們部門的職務，我大概看了一下他的履歷，學經歷非常優秀，大約30歲左右的年紀，雙碩士學位，目前擔任的職務是某大公司的產

作者游舒帆 2015-11-02

#面試 #專案管理

5種不及格的PM特質，能力再好都沒用！

有人問我怎麼在面試時去找出真有經驗與能力的PM？我沒有絕對的SOP，很多時候從他的回答與提問中去看看他怎麼看問題，會在意哪些事情。但我有幾個絕對能避免掉不及格PM的面試原則： ###1.永遠只講

作者游舒帆 2015-09-23

#思考術 #人才培育 #授權

培育部屬，而非複製自己的思維到他們身上

在培育部屬這個大課題上，時常聽到有人這麼說：「你的任務就是想辦法複製出很多的跟你一樣的人，這是身為主管的責任。」其實過去我的主管也曾跟我說過一樣的話：「你就想辦法複製出數十個小gipi出來，這樣我

作者游舒帆 2015-08-17

#激勵 #組織文化

管理是一種態度，一種要求把事情做到、做好的態度

這是過去在客戶端發生的案例，那次我一樣帶著產品方案到客戶那做第二次簡報，該會議來了不少人，看來大多是中高階主管，根據過去的經驗，客戶排出這樣的陣仗大多代表這個產品的引入可能與公司內眾多單位相關，要大家

作者游舒帆 2015-08-11

#自我管理

每天問自己：「你今天是升值還是貶值？」

每個成功的創業家，不管是在草創初期、耕耘期或者是成長期，都懷著戰戰兢兢的心情去面對每一天，期望公司一天比一天更進步，每天都有所成長。因為不是成長就是衰退，不用期待持平這件事情，在大環境中，你的競爭對手很多，如果你一天衰退，而別人一天成長，一消一長你就落後了。所以創業家每天腦袋裡轉的，就是如何更進步與成長。

作者游舒帆 2015-05-05

#人際溝通

別與耗損自己生命的人為伍！

有一次擔任「情緒智商與壓力管理」課程的講師時，有個學員問我：「如果有個同事時常跟你抱怨東抱怨西，一下子批評老闆，一下又批評同事，你會如何與他溝通？」我的回答是：「先看看他是不是**有的放矢**，

作者游舒帆 2015-04-27

會抱怨的，才是好員工！

過去有次在服務客戶時與該公司的老闆一起吃飯，席間他跟我說了他們公司最近的狀況，畢竟是客戶，起初我只當成是聽聽他們公司的狀況，了解一下有什麼幫的上忙的地方，但聽著他愈講愈生氣，我才覺得應該以一個專業經理

作者游舒帆 2015-04-21

#授權 #專案管理

當個稱職的跨部門專案PM！一定要有的5大觀念

某次在茶水間碰到一位同事Jamison，閒談之間我們聊到最近他所負責的一個案子。 gipi：「那個老闆交代，萬分緊急但又有點賽的案子狀況如何呀？」 Jamison：「別說了，這麼賽的案子真的沒

編輯部經理人月刊 2015-04-16

#銷售 #簡報提案

談「銷售亮點」大家都會，要引起客戶的興趣，你應該這樣做

曾有人問過我，業務人員對客戶簡報時，最該留意的是什麼？我的回答是：**「先別急著談我們有什麼(What)，先了解客戶為何而來(Why)。」** 我想口才不會是業務人員在簡報時的主要問題，既然選擇

作者游舒帆 2015-03-23

#人際溝通 #簡報提案

用溝通金三角建立「連結」，說進對方的心坎裡

我、標的、對方，這是溝通過程中必然要有的三個角色，也就是我所謂的溝通金三角，這邊我用了「我」與「對方」，而不是使用「講者」與「聽眾」，因為溝通不盡然都是我講你聽，更多的是彼此的交流，因此我選用了「我」

作者游舒帆 2015-03-19

我只是不想認真，這是保留實力還是自我限制？

「因為這家公司很爛，主管也很爛，所以我不想太賣力，花五成實力作事就好。」「既然有這種能力，為什麼不換間公司？」「換公司太麻煩了，反正在這邊我輕輕鬆鬆作也能領差不多的錢啊。」「十年後怎麼辦？

作者游舒帆 2015-03-15

#職涯規畫 #自我管理

對目前工作感到迷惘時，應先問自己的三個問題！

上禮拜，年輕同事小丘因為在工作上有些迷惘，希望能跟我聊聊，我們在公司旁的咖啡店，買了兩杯咖啡坐下來開始閒聊，不外乎談談最近做了些什麼，哪些地方有阻礙。談到最後他拋了一個問題給我：「我是不是不適合現

作者游舒帆 2015-02-27

#自我管理

如何面對工作倦怠感？

面對每天繁忙的工作，費力傷神的人際關係，不斷堆疊上去的工作量，就算你是超人，一定也有感到倦怠的一天。若你放任這個狀態持續下去，你可能會在某天清晨醒來時告訴自己：「是時候離職了。」，沒幾天你就遞了辭呈給

作者游舒帆 2015-01-13

#簡報提案

引導聽眾思緒，你就是這場秀的導演

一樣來自一個好學的年輕人的問題，他問我：「簡報中最難的是什麼？」，我的答案是：**「引導聽眾的思緒，讓他們隨著你的劇本起舞。」**，什麼叫劇本？意思就是當你覺得有人該笑的時候，那個人就笑了，當你覺得該

作者游舒帆 2014-07-07

[游舒帆BLOG]說些我想聽的吧！簡報中，聽眾在意的才是關鍵

這幾年來自己做的簡報以及聽別人簡報的次數也有上千份了，當我聽別人的簡報時我會試著把自己放空，把自己當成簡報者的目標群眾去聽聽這個人的簡報，很多簡報者都忽略了簡報不只是簡報，那是一場**「你跟與會者的交

作者游舒帆 2014-05-07

#團隊管理

[游舒帆BLOG]球隊是學習團隊管理與領導的好地方

一個球隊從**組成、訓練、上場、調度、檢討**到永續經營，每個環節其實都有很多眉角，而這些眉角很多都可以運用到企業管理上頭。我從高中開始打排球，高中的時候打校隊，在沒有太多學長指導的情況

作者游舒帆 2013-04-17

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