「向上管理」是每位員工都要學的一門職場課，了解主管對工作的要求有多細、對報告要求有多頻繁，對事情是大小細節都要一把抓？還是只管大事不管小事？甚至聽簡報時會注意什麼、討厭什麼？摸清主管的脾氣，你才能每次
整理 / 謝明彧 準備要去拜訪客戶，穿好西裝、背好資料、客戶背景已經調查完畢、開場白也模擬妥當，紙本資料與投影片檔案也再三檢視過了，一切看起來應該都沒問題了，結果到了現場，說一說，只感
戰國時代，秦國大將甘茂與秦武王的互動，可說是向上管理的經典案例。 當時秦武王想出兵攻打韓國，因此找丞相甘茂來商量，甘茂聽了武王一番話，不但獻策可與魏國結盟、聯兵攻打韓國，而且主動請命，自願前往
整理 / 張良姿 市面上許多職場人際關係書籍，都在教大家「如何讓自己人見人愛」「如何跟不好應付的人和睦往來」「怎樣才能和討厭的主管相處融洽」……然而，在看似融洽的氣氛背後，壓力往往在內
[上一篇文章](http://www.managertoday.com.tw/?p=39975)，我們講到 networking 是讓我們主動累積人脈，是一個人與人互動與互助的過程。 ##裝
你很努力工作，但是已經好幾年都沒有加薪、升職了。你很想知道，究竟該怎麼做才能改變現狀，得到上司的肯定？ <span style="color: #0000ff;">[<span style=
為什麼大多數的談判技巧，都會提到要先和另一方建立良好關係，才能順利開啟談判？原因其實很簡單，無論在任何場合，你會對喜歡的人比較大方，還是對不喜歡的人比較大方？ 用這個邏輯來推論，在與談判對
近期，針對「溝通」這一詞，在生活中、工作裡發生了不少事。不論是行銷在談的溝通，或是人與人之間的溝通，不同層次的溝通，造成不同面向的結果。大多數人都很清楚溝通的重要性，但溝通不應該只是純粹「一段對話」，
野生動物訓練師都需要擁有一張撲克臉。 設想你是一個動物訓練師。某天，一頭白鯨對你吐了口冷水。出於本能，你可能會尖叫、跳腳或咒罵，但是，你的任何反應，都會激發白鯨再次向你噴水。碰到這種情況，
2006年，美國國際管理機構（IIM，International Institute of Management）選出了50位得以列入「管理名人堂」的管理大師（Management Hall of F
你認為「對某人的第一印象」，是從何時開始形成的？「不是見了面之後嗎？！」 這是大部分人的想法。但遺憾的是，實情完全不是這麼回事。日本超人氣心理學專家內藤誼人在
為了向大老闆做簡報，你熬了好幾天夜準備，卻在上台報告的1分鐘內，就發現台下的高階主管們全都心不在焉，到底是哪裡出了問題？ <span style="color: #0000ff;">[<sp
作者 / Fiona 在美國討生活，最困難的不是說英文、不是害怕種族歧視、不是食物貴桑桑都買不起、也不是酒量不夠 Party 不夠嗨：最讓人感到困惑和有挑戰的，是那個很不一樣的『Socia
鑽研領袖魅力的Henry R. Kravis教授，在《Psychology Today》的專欄中表示，很多話你就算沒有透過言語講出來，但你的意志或想法，還是可以透過你的身體語言、或其他部位傳達出來－－
整理 / 謝明彧 在職場上，會遇到什麼樣的長官，有時候彷彿是老天注定，自己未必有選擇權。碰上目標明確、善體人意、勇敢當責的「天使主管」，當然是工作者的幸福；然而，如果不幸遇到沒肩膀、吹
整理‧撰文 / 郭子苓、蔡芳耘 「老闆說那句話是什麼意思？」「我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？」這些困擾，你一定都不陌生，所有關於老闆的問題，就讓老闆為你一一解答。
採訪 / 劉揚銘、郭子苓 撰文 / 郭子苓 編輯 / 劉揚銘 攝影/賀大新 你比別人更認真、工作能力更好，但不管怎麼努力，滿分卻始終只有70分，為什麼會這樣？
有好幾位朋友問我關於服貿的看法。 我遲遲沒有下筆寫出任何東西，主要在於這並不是一個可以簡單一分為二的東西，並不是反對或贊成任選一邊這麼簡單。 貿易開放政策本來就有人受惠、也有人會吃虧，也可能短期吃虧但
我們生活周遭及新聞整天播放大大小小的糾紛，雙方各說各話的場面。溝通真的這麼困難，還是我們其實不懂得溝通? **<span style="color: #000080;">學校來不及學的事</s
「跟這個人好投緣喔」「好想跟他繼續聊下去」在社交場合受歡迎的人，是怎麼辦到的？深入研究人際關係的兩性作家若尾裕之，在《讓人想共度一生的人的共通點》中提出6點談話建議，不僅適用於戀愛中，在商業社交場合也
我討厭公司裡的政治，但是待過美國 Fortune 100 的我知道，這是場你擺脫不掉的遊戲。 只要出社會幾年，相信你就會遇到一些讓你抓破頭也想不清楚的“經理級人物“：「他到底是怎麼得到這份
整理／文及元 那天，有機會和你聊一聊，天生開朗的你，卻顯得悶悶不樂。 你說，遇到一個字典裡沒有「人性本善」四個字、總是以審判罪犯的眼光看待部屬的主管。事情發生在前幾天，
我對兩性議題向來很有興趣，奈何托同事大多是男性之福，我還沒發生過辦公室戀情，對職場兩性關係沒有太深刻的體會。退而求其次，只好聊聊同為人際關係的——同事。 **職場裡有太多利害關係了，所以沒辦
如何讓團隊成員在會議中暢所欲言、表達反對意見，走出會議室後，又能夠拋棄成見，為共同目標而努力，是帶領團隊重要的技巧。 《對手偷不走的優勢》作者派屈克‧藍奇歐尼（Patrick Lenc
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