遇到不懂不要裝懂，「直接問客戶需要什麼」，很可能會得到出乎預料的答案。
今年7月，日本7-11浩浩蕩蕩推出的行動支付服務7 Pay傳出用戶帳號遭駭客盜用的消息，時隔一個月，官方宣佈9月底將中止7 Pay服務。
台灣兩大超商 7-Eleven 和全家便利商店的競爭愈來愈激烈，不僅在「咖啡」品項上拚寄杯、比精緻，店面選址也屢有新消息，例如全家搶下 7-Eleven 的台鐵經營權，7-Eleven 則另闢市場進駐休息站。關於兩大超商的競爭態勢，專家怎麼看？
一個企業要獲利，要看經營策略，方向對了，才能找到商業模式和獲利來源，但光是想法的本質不同，就能衍生相反的經營方針。策略思考要能找到新意，首先要拋開既定框架，別人認為的零市場，或許是你的新藍海。
卡洛發現寫下腦袋中的想法，有助於自己盤點手頭上的任務，知道應該優先處理哪些事情。最後以這套筆記術中，類似子彈的黑點符號命名為「子彈筆記」。
一家客戶老闆問我：「春節剛過就有人要離職，我該不該用加薪來慰留他呢？」「您若加了這個人的薪水，其他員工會怎麼想？」「對啊，我也擔心如果加這個員工的薪資，其他員工也會效法比照要求加薪。」很多公司常見到以上的情況，特別是中小企業，人資也被這些搞得不勝其擾。
達凡尼認為，未來的工業平台，將以 3D 列印技術為核心，連結數百項製程，創造新的價值。比如，不同的產業需要相同的積層製造技術，得共享科技知識；傳統的供應鏈，則將變成多元化的共同團體。他將這一系列轉變，稱為「泛工業革命」（The Pan-Industrial Revolution）。
就算你深受老闆愛戴，說話也很有份量，仍要注意他並非「只寵你一人」，適時觀察上司的左右手，與他們建立一些交情，是防患未然的長久之計，可以令你在職場的地位更穩固。
針對不同的產品與服務，該說什麼話天差地別，但在與總機人員、櫃檯交談前，就要想好對方的需求以及解決方案，並且備妥能讓總機人員理解的說法。這其實有一定的難度，還要能臨機應變的能力。最重要的是切勿靠著說謊來獲得機會，而是根據對方企業的屬性提供有用的方案，否則不僅很容易被拒絕，同時又惹怒對方。
你準備好嶄露頭角了嗎？這些自我介紹時好用的單字學起來，好工作就能穩穩上！
日前全家宣布搶下台鐵車站共 32 間門市的超商經營權，目前已逐步開張。全家認為，這是一次對於企業的成果驗收，也是與 7-ELEVEN 的一次正面對決。
事實上管理並非易事，過度管理、批評更可能讓團隊痛苦不堪。做為主管，你能做的事情，就是協助同事將錯誤視為成長的方式之一。
Netflix 在 2009 年就宣布，已可提供超過 10 萬部電影 DVD。到了 2018 年，它一年就發表了接近 1500 小時的原創影劇（包含電影、影集），這等於每天要看 4 小時才能看完。我們篩選出獲電影奧斯卡獎（The Oscars）、電視影集艾美獎（Emmy Awards）提名、得獎的 4 部 Netflix 自製作品，以及 3 部與台灣相關的影劇。
睡眠是所有抗老化、治病強身的方法中，最重要的一環，遠比吃飯、運動、補充營養品還重要。睡得飽、睡得香甜深沉，能促進抗老化荷爾蒙的分泌。
若將商場比喻為戰場，主管帶領團隊成員就如主將領導士兵，如何打造最強大的戰隊、對戰事運籌帷幄，許多經理人都向中國戰略聖經《孫子兵法》學習，如微軟創辦人比爾 ‧ 蓋茲（Bill Gates）、Salesforce 創辦人馬克 ‧ 貝尼奧夫（Marc Benioff）、日本軟體銀行董事長孫正義等世界一流經理人，都曾在這部巨作中獲得珍貴的經營靈感。
交換名片是走闖職場的基本儀式，不過，你思考過怎麼給才能與對方建立更深的聯繫、創造美好的第一印象嗎？《Fast Company》提出以下 4 個鮮少被注意的細節，幫助你利用交換名片的小小動作，提升好感度。
什麼要將已累積 8 年的品牌印象砍掉重練？對 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭來說，這不只是設計層面的改變，而是費時 9 個月的「品牌重定位」。
在歷史的長河中，最不缺的就是好看的故事。我們整理了 8 本書，包含專寫小人心機的古籍譯註本、史記人物精選、韓非子原典分析，以及古今中外的獨裁政權如何維繫的研究。讓讀者閱讀歷史人物展現心機的同時，也可以置換到現代職場，找到最佳生存法則。
找工作的時候，無論是投履歷、面試，都需要一段好的自我介紹。能把自己的經歷和特質說得動人，自然能抓住雇主的眼光！
我們很早就開始說，星巴克是最懂互聯網的科技公司。1999 年，時任星巴克 CEO 霍華．舒茲宣布，星巴克正式從一家賣咖啡的公司轉型成為一家互聯網公司，推出門戶網站和在線購物平台。2009 年，星巴克正式推出手機移動端 App，並逐漸加入行動支付、點外賣、叫車等多樣功能。
最近台灣的選舉和施政結果，凸顯了一個問題：透過民主制度勝出的候選人，往往並不具有適當的治理能力。治理能力不足而又贏得選戰的人，往往會有來自選票的盲點，認為自己無所不能。這個問題的可能解法，則是建立超然獨立的「國家治理能力」培訓機構。
不同於數位銀行，拿到純網銀開業執照的將來銀行、LINE Bank、樂天銀行開業消息不斷！比較三家純網銀優勢、缺點，將會帶給台灣社會什麼衝擊：
LINE 公布第二季財報，受到策略性業務持續虧損影響，上半年虧損 266 億日圓。此外，跟去年同相比，全球總用戶數沒有成長，LINE想藉由犧牲短期利益，換取策略性業務在未來的成長突破，是否真能成功，仍有待觀察。
財報的概念同樣可以運用在個人身上，幫助你確認自己這間「公司」，營運的狀況如何？存款有沒有增加？投資標的是否有達到一開始設定的報酬率？這時候，你可以編列專屬於自己的「資產負債表」。
