想用英文表達謝意，只會說 thank you 嗎？這 5 句表示感謝的說法，現在就學起來吧！ 表達感謝只會 Thank you？學會 5 種說法，讓別人覺得你更有誠意 「謝謝」只會說 Thank you？更正式、有誠意的 5 種說法，你會幾種？
每天都有許多工作要完成，但你是否常覺得事情做不完、或是做了很多事自己的能力卻無法有所提升呢？如果出現這種情形，代表你已淪為「瞎忙」、被工作淹沒，此時你最好試著用以下 3 種方式找回你的工作節奏：
一年發點量高達 28 億點，LINE Points 為什麼可以在兩年內快速竄起，成為市場上最受消費者歡迎的點數之一？ 年發 28 億點，捧紅支付、購物服務！Line Points 近年竄紅的關鍵是什麼？
創業就像爬一座高山，會面臨重重困難，又要有隨時摔下山崖，迎接失敗的準備。創業家必須在崎嶇蜿蜒的山路上，學習忍受痛苦，不斷自我挑戰。因此，本文精選5位成功創業者的一句話，分享其對創業領導的心法。以成功人士的經驗體悟，幫助創業家們成就理想的創業人生。
覺得生活乏味，受不了單調、無聊的生活嗎？其實，你討厭的並不是單調的生活，而是失敗的自己。
在職場上，你是否曾經遇過情緒管理不佳，總是莫名對你咆哮的主管？團隊裡總有些人死不認錯，把錯全推給你？你一想到他們，總讓你壓力驟增，滿腹委屈，恨不得遠離他們，卻又顯得毫無招架之力。
把自己不擅長的部分分出去給不同的人來做。表面上損失了一些錢，但自己省心省力省了好多時間，心情更舒暢了，也有時間做更多的事情。 標題： 1. 善用時間的人會把任務交給專業！讓你事半功倍的 4 個時間運用原則 2. 自己做還是花錢找人做？善用時間的人用這 4 個原則思考 3. 委託專業人士讓你事半功倍！4 個原則，讓你更懂得善用時間 4. 一天 24 小時，為什麼有人就是能做更多事？4 個時間運用原則，你也做得到
大多數初次擔任CEO的人，在領導風格上會趨於謹慎保守，不過這或許不是好的策略。成功的CEO應致力於激勵員工，提升公司業績、企業文化和員工投入度，使得每位員工都願意積極為客戶服務。
「Google的OKR管理法是給聰明人自我管理使用的。」希望種子國際企管顧問創辦人林明樟，一語點破他對於目標與關鍵結果（OKR，Objectives and Key Results）的看法。他指出，這種讓所有員工自行訂定目標、管理進度的方法有個前提，「你的員工必須是一群能力極強、態度主動積極的人。」
待辦清單是許多人每天工作排程的依據，但多數人清單上的事情通常都做不完，最後變成一張「永遠清不完的清單」！這是因為，多數人都把待辦清單當成備忘錄，而不是下一步行動的指示。 待辦清單永遠做不完！怎麼辦？一張表教你安排工作，上班不再崩潰 別想到什麼做什麼！一張圖幫你梳理工作流程，終結崩潰職場生活 想早點下班，就不能只列待辦清單！GTD 工作管理系統的 5 大步驟 只列待辦清單遠遠不夠！管理工作的 5 個步驟，你做了幾個？
提到經寶精密，你可能不太熟悉，但它的產品多元到你一定看過，甚至使用過。
在電腦玩物上有兩篇 Google 工具的延伸活用文章很受歡迎，分別是：「Google 表單不是只能做問卷， 你沒想到的10個活用案例教學」、「Google日曆不是日曆，你沒想到的10種活用案例教學 」。在這兩篇文章中，我分別用實際的應用案例，分享了這些簡單工具的意想不到用法。而今天這篇文章，我想整理一下「 Google 試算表」這個表格工具的活用案例，利用 Google 試算表可以當線上資料庫、可以多人協作、可以安裝外掛，一起來看看有沒有辦法實際在什麼應用案例上活用。尤其這幾年來， Google 試算表
當我們談到當紅、成功的獨角獸公司（成立不到10年，但估值達到10億美元以上的企業），如Uber、Airbnb、Snapchat、Pinterest，問其共通的成功因素，首先浮出你腦海的字眼，大概是「創新」吧？
企業常常抱怨「巧婦難為無米之炊」。然而，星野集團在翻新奧入瀨溪流酒店時，細心的觀察周圍的環境，理解顧客旅程中的痛點，巧用在地資源轉換成顧客的美好體驗，資源少也能發展出精采的服務創新。
你拿到路易莎咖啡推出的「黑卡」了嗎？這張只透過Facebook Messenger傳送的「虛擬卡片」，去年底於路易莎咖啡官方粉絲團露出後，湧入大量申請人潮，短短4個月，黑卡的總申請人數就突破30萬，相關的介紹影片更累積了333萬的觀看次數。
企業現在擁有的數據量帶來了許多推動創新和提高績效的機會，但也同時存在著弊端。例如，低估了人們作定性判斷的價值，也會造成高昂的代價，這正是 Jerry Z. Muller 在本篇專欄文章中的看法。
在我們進行簡報培訓的時候，常常遇到學員跟我們說，他覺得他的簡報「看起來非常的花，每個東西都很重要，卻又看不出整體的重點。」類似像是這樣的問題不計其數。
亞馬遜行政總裁 Jeff Bezos 為了解顧客需要，一直都開放其電子信箱，供客人投訴或提出意見，他雖然不會每封都回覆，但仍會閱讀大部分郵件。然而，他有一個奇怪的習慣，就是會將部分郵件轉寄給負責部門的管理人員，而內文只寫上一個問號「？」 轉寄顧客信件只寫「問號」？貝佐斯如何處理顧客的投訴信件 開會不准用 PPT！貝佐斯處理客訴、主持會議的領導心法
想像你正在一間燈光微暗的大教室聽課，教室中有三百多個學生，老師站在遙遠的講台上，正在教生物化學的內容，總共70張的投影片現在教到第45張。突然之間，一個學生從座位上跳起來大聲說：「我找到威利了！」
像《孫子兵法》這類的古書，很容易讓人以為是給有年紀的、人生經驗豐富的人閱讀。但是日本NI顧問公司執行長長尾一洋卻認為，就是年紀輕，所以更應該從古籍和歷史中學習。
一個營業額約 10 億日圓的服飾品牌 Factelier，不僅被媒體拿來與年營收 8107 億日圓的 Uniqlo 相提並論，創辦人山田敏夫還被譽為「繼Uniqlo創辦人柳井正之後，下一個改變日本成衣業的人」。這個日本品牌，究竟是何方神聖？
難纏的客戶分兩種，一種是講理的，一種是不講理的。講理的你一定要有本事拿得出理來說服他，否則他很快會離你而去。無理的就不用講理，他要的不是專業，他只是克服不了自己的心魔。
各大媒體與網路文章，常常教人如何成為一名好的領導者，但很少告訴大家如何成為一名好的下屬，滿足上司需求。即便身為主管，上頭也可能有更高層的總監、老闆等，因此學當聰明下屬是很重要的課題，《Financial Times》雜誌旗下的企業教育網IE Business School Corporate Learning Alliance就點出了5項關鍵建議：
星巴克也要做得來速了？一位曾與星巴克合作的餐廳顧問表示，在提供這種服務的門市中，將近 70% 的銷售額都來自得來速窗口，只有一小部分顧客會選擇去店裡消費。
