為什麼同事能力沒有你強，卻比你先獲得升遷？經營商業顧問公司的理查 ‧ 譚普勒（Richard Templar）曾經有過一次這樣的經驗。當時公司有經理的職缺，有兩個候選人，一個是他，另一個是羅伯
無論是在家裡或者工作上，你往往必須花費時間與心力應付一些難纏的人。這些人總是令你感到無奈、生氣、受傷甚至悲慘。 [《臣服的力量》][1]中指出，這些反應都會侵蝕你的內心，你必須學會運用以下幾種方法，
農曆春節過後，緊接著就是喝春酒。「春酒」最早的文字記錄起源於《詩經‧豳風‧七月》中的「……八月剝棗，十月獲稻，為此『春酒』，以介眉壽。」大意是說，在收獲時節釀造的酒，到冬天時飲用歡慶豐收。古時候的人通
提起年節職場送禮，到底該怎麼做才合適呢？如果送的禮物太過貴重，對送禮的人而言就會變成一種負擔，對方也不見得會接受；若是完全不送的話，又好像會有點不好意思。 「既是略表心意，就算送的禮物不值錢，對方也
好不容易等到農曆春節長假，阿亮從除夕夜開始就通宵達旦打麻將，直到大年初二，才猛然想起應該要去拜訪一下多年不見鄰村已婚的小學同學，未料出門前，卻被媽媽給阻止了。 為何阿亮的媽媽要阻止他呢？在農曆春節期
很多人以為，說服他人最有力的方式是提供資訊，所以總是鉅細靡遺地向客戶解釋，為什麼某項提案會是對方最好的選擇。 然而，在資訊超載的環境下，人們根本沒有能力仔細思考每一項資訊。因此，倫敦商學院客座講師史
「這輛新車雖然可以飆出很快的速度，但是有點難操控喔」和「這輛新車有點難操控，但是可以飆出很快的速度喔」。你會選擇哪一種陳述方式呢？商戰，說穿了，就是一場心理戰
你常覺得自己與主管不對盤嗎？不管你怎麼做，主管就是不滿意，忍不住想離職以求一個痛快。在競爭激烈的職場上，擁有能力、技術、知識及經驗等四個專業，只是生存的基本能力，至於勝負關鍵往往在溝通能力。溝通能
孟子曰：「有不虞之譽，有求全之毀。」年輕時非常在意別人的批評，每當有人說我的好處，就不禁陶陶然，高興好一陣子。可是當聽到別人說我的缺點時，又不免傷心，有時還會覺得別人誤解我，甚至為了要化解誤解
每次與新朋友交換名片，常常話沒說完，就會被「簡報=投影片」定義。所以好幾次，我們用實際行動：「一堂不用投影片的簡報課程」傳遞簡報不止是投影片這樣的觀念
每個人都想在職場上獲得尊敬並且出類拔萃，但這並不容易，ERIK SHERMAN在《Inc.》雜誌網站上談到，能力強還不夠，還要人們喜歡你才行，即便能力很強，但若人們不喜歡你，他們就不會想要跟你共事。
不管是在任何場合裡，人們都會想留給對方好的第一印象。如果初次見面時，就能讓對方覺得自己有能力、值得信賴，往後的來往一定順利許多；相反地，假如第一次見面就被扣分，之後想逆轉，就得花上不少力氣。怎麼做，才
在競爭激烈的工作職場上，有時候太過謙虛溫和，很有可能會輸掉許多快要到手的工作機會，因此，建議你要試著表現出些許強勢的樣子。這並不是指要變成蠻橫不講理的強勢，而是展現出一種對於工作的執著，藉此可顯示自己
如果你運氣好，辦公室會像個和平的草原，主管和同事相處融洽，和氣一團。要是你運氣普通，很有可能身處一個到處是險境的工作環境，身旁充斥著不擇手段要踩著你往上爬、愛造謠生非的同事，不負責任又愛逞強的主管，弄
想像你站在聚集了10萬歌迷的舞台上，彷彿就是歌手蔡依林或小賈斯汀，下面有一群粉絲會因為你的表演而瘋狂尖叫，但也有不少人看到你上場，就說「喔天啊，我不想看他！」想馬上離場。更誇張的是，這群人可能會上網罵
人總是有幾種習慣性的口頭禪，會無意識的掛在嘴邊，但根據《圖解人際關係心理學》作者澀谷昌三指出，從心理學的角度判讀人的口頭禪，就可以推知他真正的個性，甚至是話語背後中的含意。
###什麼是完美的溝通？ 溝通是效力強大的藥物。我們說話的內容和表達方式，可以傷人也可以帶來療癒。 一般認為，溝通就是用言語或非言語交換想法和感受。最理想的溝通是我們覺得對方不但注意到我，也聽進
「早上開會老闆說我們太被動，但我每次主動提給老闆的專案，都沒有回音。」「對啊！我請老闆協助跟業務部溝通，老闆說好，但也都沒有結果。」「任務愈來愈多，薪水也沒因此增加，老闆也不會幫我們爭取福利。」「老闆
常聽人告誡，絕不能把辦公室裡的同事當做朋友；也有人說，在工作上交不到真朋友。 真的嗎？ 市場研究機構蓋洛普公司採訪、問卷調查上萬名企業員工，歸納出和員工敬業程度高度正相關要素。在《偉大管理的12要
「好不容易約到一個大客戶，一定要好好把握難得的機會，讓提案能夠順利過關！」這是每位行銷業務人員在準備提案前的共同心聲。面對聚精會神聆聽，而且又無所不知的客戶時，如何在短短的10分鐘內，提出你的重大主張
日本現代禮法研究所代表岩下宣子，接受雜誌《THE 21》採訪，分享不墨守成規，適時適地讓對方留下好印象的社交禮儀。岩下認為，禮貌的基本原則就是給予對方和自己同等的尊重，關鍵在於了解自己和對方，察覺自己
畫家徐悲鴻後來與夫人蔣碧微離婚了。蔣碧微女士對於那段婚姻日子裡的焦躁與煩惱做出結論；天才是用來伺候的，不是用來相處的。藝術家以自我為中心，以感覺為生活，當然相愛容易相處難，所以許多藝術家最後的終身伴侶
和許多人一樣，馬克 ‧ 韋柏從大學畢業後，對自己的前途一點概念也沒有，完全不知道該如何展開職業生涯。20 多歲的他選擇從助理設計師開始做起，最後花了 25 年換了 25 個職位
職場上，凡是牽涉到「說話」這件事，我們經常會看到兩種人：一種是笨口拙舌的人，不是話說得太長，遲遲沒切入正題，就是內容支離破碎，對方完全聽不懂，搞得大家心浮氣躁。另一種是口才便給的人，一說話就吸引眾人目
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