你總是搞不懂主管到底要什麼？除了對朋友抱怨，不知道還能怎麼做，才能和一天到晚找麻煩的主管和平共處？根據美國百大領導力思想領袖、企管教練史帝夫‧阿納森（Steve Arneson）的經驗，你並不孤單。
> **我希望每一天都活得精采，不要留戀於過往，也不期盼不會到來的時刻。我相信現在這瞬間就是我人生最棒的時候。**－韓國演員河智苑 有人說河智苑在拍很困難的動作戲時，滿頭大汗和全身瘀青的樣子最美；也
知名成功學大師卡內基曾說，成功85%靠人際關係，15%靠專業能力，擁有良好的人際關係絕對可以替你的職場生涯帶來大大的加分。 人際關係不容易經營，但卻有方法，而且人人都學得來，別讓自己犯了錯而不自知，
好不容易向客戶簡報完畢，進入到交涉的最後階段，等待客戶埋單時，客戶卻若有所思的沉默半晌，接著說出了「我們再考慮考慮好了。」 為了不讓客戶有壓力，你可能還自以為貼心地靜靜等待，或者說出「不急！改天確認
最近7-11配合11月11日光棍節推出一系列網路廣告《單身教我的7件事》，其中引發最大討論與爭議的則是第六部〈Lesson 6‧世上最幸福〉。在〈世上最幸福〉中，男主角蕭博駿在跟前女友分手之後仍讓前女
我們與他人的關係，某種程度上決定了我們是什麼樣的人，我們自己眼中的自己不等同於別人眼中的自己，而我們在別人眼中是個什麼樣的人，取決於我們與他人的關係如何。我們與家人、伴侶、朋友、老闆、同事…等等的關係
當臉書變成了多數人每天必讀的書籍，食衣住行幾乎都和它有關連，很多苦惱和焦慮的事情就會冒出來了，比如說，到底該不該按讚？讚又該怎麼按，別人看到了才會覺得合情合理不至於敷衍又討人喜歡？ 逗點文創結社的社
我們偶而會聽到有些人被批評「說話不經大腦」，特別當這些人還是主管時，說話的破壞力更是驚人。因為身為團隊領導者，你的一言一行不僅對部屬充滿影響力，更會被拿著放大鏡檢視，一旦不小心說錯話，很可能就會被貼上
王子公主的故事，往往是童話中常出現的主題，但《小王子》卻是一則另類的童話故事：小王子，一個孩子，周遊列國，並非尋找愛情和幸福，反而是離開他心愛的玫瑰，去追尋一個理想，頗有唐吉軻德的態勢。
當你有了創業構想，你很可能傾向去找最信任的人：朋友、家人、慢跑夥伴、對門鄰居、辦公室角落那個聰明的同事。於是你鼓起勇氣、練習推銷詞、然後問道：「好吧，告訴我，我這個瘋狂構想超棒，還是瘋透了？」 ##
> 親切待人所帶給對方的愉悅，很快就會回報給自己。 －約翰．史密斯。探險家 在歷經了千辛萬苦後，C 終於回到以前他擔任實習工作的那家公司。雖然他也有機會能夠進入其他公司，然而他卻堅持回到這家公司，因
當你不認同主管的決策、看法時，你會怎麼做？是聽命行事？或是據理力爭，提出你認為更好的方法，結果卻讓主管覺得你愛唱反調，懷疑你想和他爭權？ 心理學家、曾任IBM等知名企業顧問的彼得‧科曼（Peter
不可否認的，職場上都有些人緣特別好的，無論如何，他們就是有辦法成為團隊裡面的主角、明星，而那個人怎麼不是你？原來，一個人會顧人怨是有原因的！《Inc.》雜誌網站的編輯 Jeff Haden 列出了
「你想和什麼樣的主管一起工作？」關於這個問題，身為部屬的你，心裡一定有無數個好答案；只是，你有沒有想過：「如果我是主管，會想跟哪種部屬工作？」 也許很多人對自己的主管不甚滿意，甚至戒慎恐懼、能躲就躲
有一個在外商公司工作的學生說，他每次開完會都問老闆what's your problem，一直到離職前夕，老闆才告訴他，不要再問problem了。
不管你在公司擔任什麼工作，你往來的客戶是哪些人，你的工作能否完成，經常取決於那些你沒有正式控制權的人。 比如說你需要主管同意批准你的創新點子；你需要跨部門合作，但其他人又不歸你管；你需要同事改變工作
「這份結案報告由你來做，可以嗎？」「這個簡報你真的有好好做嗎？」會議中聽到這些問題，假如拋出問題的人又剛好是主管，可想而知，被詢問的部屬心理上肯定備感壓力。 美國情報訓練講師詹姆斯‧派勒（James
別誤踩溝通地雷！禍從口出，人們在溝通時，往往會因為知識貧乏、表述不清等因素產生誤會。為了達成有效的溝通，我們必須提防這些經常犯的錯誤，避免在與他人溝通時出現不愉快，以提高溝通的效率
在「向上管理」這堂職場必修課中，除了要會精準理解主管的交辦指令、完成任務外，更應該學會解讀他們沒說出口的那些話。有時候，這些話的真正含意跟你想的完全不一樣。 如果你還沒摸清老闆的個性，至少要先認識《
18歲的麥克高中剛畢業，找到一份餐廳服務生的工作。這家店雇了10名員工，每天營業14小實，一周7天無休。對這樣的公司來說，不僅員工流動率高，缺勤也是個問題。 麥克從高三起就在這裡打工，畢業後成為全職
在生意場合聊天是業務工作的一部分。但是和客戶聊天跟和朋友聊天是不一樣的，因為朋友之間都已經有了基本認識，彼此間也沒有利害關係。在生意場合不見得彼此了解很深，而且有職務頭銜阻礙大家順暢溝通。可是，一場輕
中午吃飯的時候，小凱興奮地說：「小張我跟你說，我昨天晚上吃飯的時候看見大明星耶！」 「喔，是喔。」 「對啊！你猜是誰？」小凱還是很想分享他的喜悅。 「誰？」 「Jolin啊！！」 「喔。」 「....
「這麼無能的人為什麼可以空降當主管？我真的搞不懂耶！」上週和一位小我10歲，在某間知名企業工作的朋友吃飯，他憤憤不平地說：「他專業完全不行，耍官腔倒是一流，難道大老闆都看不出來嗎？這真是太離譜了
漫畫家弘兼憲史創作的職場漫畫《課長島耕作》，是連載30多年風靡全日本的漫畫。描繪島耕作從課長一路打拼升到會長，完整呈現上班族生涯的暢銷作品。 在創作的過程中，弘兼憲史也領悟到職場成功的法則，他在[《
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