整理‧撰文／張鴻 星巴克（Starbucks）於1992年6月股票公開上市，交易第一天的開盤價為每股17美元，收盤時已漲到21.5美元；公司執行長的財富暴增，這家咖啡零售商也得以躋身美
採訪／文及元、謝明彧 撰文／謝明彧 「沒有明顯扛棒（招牌）～」「沒有拋光石英磚～」「沒有漂亮制服～」……「我們省下錢，給你更便宜的價格。全聯福利中心，實在，真便宜。」
整理‧撰文／齊立文 西方世界在比喻恩威並濟的管理方式時，經常使用「胡蘿蔔與棍棒」的意象來傳達。如果說到奇異（GE）前任執行長傑克‧威爾許（Jack Welch）的管理風格，這位曾被譽為
###守則1：領導人致力於提升團隊層次，把每一次的接觸，都當作評量、指導部屬和培養部屬自信的機會。 培育人才是領導者每天的工作，把握每個員工接觸的機會，給懷有真才實學者加油打氣，灌輸他們自信。千萬
撰文／文及元 今年上半年，如果你沒看過、至少也聽過電視節目「超級星光大道」與其參賽者組成的「星光幫」。 為什麼這個節目會爆紅？因為它符合暢銷商品的要素：突破現狀、顛覆常
撰文／文及元 **<span style="color: #808000;">關東地區暢銷排行榜：</span>** <span style="color: #ff9900
撰文／文及元 **<span style="color: #808000;">關西地區暢銷排行榜：</span>** <span style="colo
採訪‧撰文／文及元 Check-in飯店進入房間，一張謝卡與一隻招財貓的玩偶，早已立在房間茶几上，等待房間的主人來到——即使遠在異鄉參加員工旅遊，達成業績的阿瘦皮鞋店長，仍然在千里之外
採訪‧撰文 / 陳芳毓[siren@managertoday.com.tw](mailto:siren@managertoday.com.tw) 時光回到17年前，新台幣升值，傳產出現
現任日本大榮企業CEO的林文子，是一位賣汽車出身的業務員。在從前汽車業務員一律都是男性的時代，她卻在入行一個月後成為Top Sales；之後轉至BMW任職，在5年內做出20億日圓的業績，震驚同業。後來
「這個月，小張的表現好極了！」主管心裡這麼想著，但不知道該用什麼方式來嘉獎小張。用獎金？根本沒有這筆預算，口頭讚許？萬一說得不好反而肉麻，主管想想，還是等過一陣子再說吧！ 如果你認為激勵就是要花錢、
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<div><span style="font-size: 10pt; color: green;"><span style="color: #808000;">採訪．撰文／陳芳毓</span>
<span style="color: #808000;">整理．撰文 / 劉揚銘</span> <span style="color: #808080;">人體有免疫系統，不論什麼東西
不管是談生意、簡報還是會議，總是需要和許多人見面，但面對未曾謀面的陌生人，許多人難免會感到緊張。這種不知不覺顯露出的侷促不安，不管是自己引起的，抑或是對方發出的，都很容易破壞對話雙方的情緒。到底如何才
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陳碧鳳 趨勢科技人力資源部資深人力資源經理。曾任外商公司人力資源經理、副總等職務，擁有15年以上人資管理經驗。 趨勢新進員工會拿到象徵「4C+T」企業文化的求生包；甚至每年年底有4C+
選擇反面，你會出現情緒反應，心跳加速，變得好鬥，攻擊、批評對方，或索性老死不相往來。這種選擇可能有短期的優點，讓你感覺自己的權益不受侵犯，怒氣能夠宣洩，得到讓對方無所遁形的痛快。但也會讓改善情況和達成
當聽眾對你的演說內容愈有參與感時，他們就愈容易被說服。根據卓越溝通公司總裁吉姆．安迪考特（Jim Endicott）所說，「或許演說者犯下的最大錯誤，就是採用傳統的方法，說明我們是誰？我們做什麼？這是
可以在你職涯的關鍵時刻發揮作用的人、能夠適時給你幫助或指引的人，就是你的貴人。擁有貴人不需要被動等待，可以主動去尋找、創造、經營，借重貴人的經驗與力量，讓自己更上一層樓。 奇異（GE）
在某個偶然的機緣中，某某人遇見了一位成功人士，而獲得他的賞識或幫助。這是一般人印象裡貴人的出現方式：可遇而不可求。但是，貴人的出現，難道一定都是「美麗的意外」嗎？
當許多企業致力追求獲利成長、和競爭對手在做價格拚殺時，3M卻專注於產品的創新。自1969年3M台灣子公司成立至今，在台行銷約三萬種商品，包括不織布材質的菜瓜布、通氣膠帶、利貼便條紙、反光標誌、「輕水」
在辦公室裡，是不是常常覺得工作做不完，一定要加班才能完成？或覺得工作愈做愈多，無法收尾？你有沒有想過，自己究竟在忙什麼？ 「時間管理的殺手，就是沒有計畫，」長宏專案管理顧問公司總經理周龍鴻說。
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