永遠帶著赤子之心探索世界的旅遊愛好者,也是擁抱創新、積極正向並樂於分享經驗的最佳團隊導師。以網路產業與實體零售業雙重思維,率領年輕人才在各國市場的激烈競爭中以創新策略突圍。在數位行銷的路上,和大家一起切磋交流。曾任職 KKday、Yahoo奇摩、VF集團。
很多人以為,所謂「安靜離職」是員工突然開始不努力、不投入。但真正進入安靜離職之前,其實會先經歷一段很長的「心理抽離期」。人還在公司,內在已經開始後退。
很多人以為,所謂溝通能力好就是很會聊天。我發現真正稀缺的是另一種更高階的能力:你能不能在別人講不清楚時,幫他把心裡、腦中的混亂翻譯成一句清楚的話。
很多人在職場上受傷後,最過不去的一個點是:我平常明明是最配合、最願意扛事的人,為什麼出事時被推出去的卻是我?其實這是很常見、很典型的主管求生反應。
認定你、想栽培你的人,會花時間在你身上;「使用」你的人,只看你有沒有把事做完。當主管把事情丟給你之後,結果要你自己扛、過程要你自己摸索,表示他只想看結果。
在高壓與高速的職場環境裡,多數主管會把「決策品質」歸因於經驗、數據或判斷力。但實務上,我觀察到一個更根本的差異:你用的是哪一種「內在能力」在做決定。
《情境智慧》談的是一種如何「使用能力」的能力。當你不再被二元對立綁住,開始在複雜情境中看見「第三種可能」,就能在變動中保有判斷的清晰,也保有隨時轉彎的自由。
當收入成長的速度,超過了能力在市場上的成長速度,薪資就不再只是回報,而成為綁住選擇的代價。
AI 的功能太強,可能改變我們感受愛的方式、表達愛的方式,甚至會讓我們誤解對方不夠愛、表現不夠用心或不夠好,必須避免這種錯誤的直覺。
為什麼你總覺得「還沒進來的人才比較好」?為什麼你總是嫌你的人才太貴?在組織裡,有一種很常見的現象:還沒拿到的資源,總是看起來更有價值;真的到手之後,卻很快變成日常習慣。
「你要先努力,才有選擇權。」對上一代來說是理所當然的人生信條。但下一代可能反問:「為什麼不是先把資源備好,我再來做?」這不是懶惰,而是思維模式的轉變。
過完年,很多人會想:是不是該換工作了?如果你也正在思考轉職,想跟你分享三件事。
很多人以為理解力是天生的,其實要讓聆聽者更容易理解,溝通者能做的事非常多。重點是客製化,同樣一段話,講給不同的人聽要用不同版本。
AI 真的會改變消費者旅程, 不只幫你比價,還畫出完整購買地圖。如果我是品牌行銷,看到消費者這樣做決策,我會立刻調整三件事:
身為主管,春酒、尾牙場合常常被「期待」要捐錢或捐獎品。這其實不是捐多捐少的問題,而是捐得好不好看、會不會讓人尷尬。
當我專注在自己重視的人、事、物上,做自己真心熱愛的事時,總能心無旁騖地進入心流。而這樣理想生活的前提,其實只有四個字——拒絕雜訊。
你是「人脈免費仔」嗎?別人的專業和時間不是「免費贈品」!少做一件事,你的人脈存摺遲早透支。
寫了 10 幾年臉書,回頭看自己這幾年的貼文,我發現那些最受歡迎、最能觸動人的內容,其實都具備幾個共通點:
榮格心理學強調,每個人心中都有一些陰影與黑暗面。想提升職場合作品質、減少情緒勞動,先學會看懂他人的「陰影」。
你要的肯定,別再等別人來給!一套筆記術,讓你持續看見自己的進步。
覺得自己好像做人不差,但不管去哪裡總是不受歡迎,或是很難融入團體?你可以思考看看,自己在與人交流時,是不是踩了以下幾個地雷:
主管為了鼓勵好人才,往往會給他們機會管理團隊或接更大的任務,雖然出於一番好意,但有時可能適得其反,加速人才陣亡。
授權給部屬,也不是完全丟了就不管,怎麼丟、什麼時候丟?哪些事該給底下主管去磨練、哪些事則要自己負責?都是有背後邏輯的。
以下分享 5 個關鍵技巧,幫助你在演講中有自信表現,替演講的主辦單位創造更好的迴響,還能傳達有價值的內容,讓聽眾深刻記住。
完全掌握目標客戶的每一個體驗環節與需求,把精緻體驗與服務細節做好做滿,甚至超出期待。從這位彩妝造型師身上,自由接案工作者可以學習這些地方:
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