「真不知道是要退回去教他們重做，還是乾脆自己做算了」身為主管，你是不是也常常覺得，帶人真的好難。其實，不是員工能力不夠，而是因為「他們根本不知道怎麼做」。因此，主管想帶出優秀員工，要能做到這3件事：
有一年平安夜，一對神色慌張的情侶跑來對清潔員說：「我好像不小心把貴重的戒指丟進垃圾箱了！」這位清潔員向哭喪著臉的女性，問出兩人不慎丟棄戒指的時間和地點。一般來說，無論是遊樂園或是公眾場所的公共垃圾桶，清潔人員在一定的時間內就會整理，把垃圾丟上垃圾車，或回收丟棄到垃圾場裡。如果掉了東西在裡面，等於是在垃圾海裡找一根針這麼麻煩和困難。但是幾小時後，貴重的戒指重新回到這對情侶手中。
我在 2003 年發現，企業界有一股很特殊的現象：他們都不想成為大企業，只想成為「很棒」的公司。當公司遇上成長與擴張的好機會，他們拒絕了，因為他們有更遠大的想像。因為
亞馬遜列出2017年迄今最佳商管書推薦榜共20本。我們精挑細選其中9本搶先介紹。
新零售不是全新的概念，而是數據、科技、雲端等科技變化帶來的消費轉型。企業想要從線上、到線下，都緊緊抓住消費者的目光與荷包，探索「顧客旅程」會是一個好的開始。
當你問我，大學生究竟要不要打工，你已經勝過一半以上的同學。人活在這世界上，第一就是要吃飯，活下去以後，才有所謂的選擇權。恭喜你，通過第一道門檻
人生不如意十之八九，我們不可能事事順心，但只要發生不順心的事，一整天的工作效率就會不彰；下班後的心情也會受影響。在工作或生活中，發生不如意的事，你都怎麼調適？
每天的職場生活中，員工常一邊完成小組長的交辦事項、一邊接收大長官的新指令，但許多時候，你可能苦惱，主管們講話老是曖昧不清，自己卻不能消極處理，因為還是得把事情做好，否則惹毛上司，必定沒好下場。其實，在溝通過程，掌握「傾聽」的藝術，就能避免判斷失誤、做錯決定。
砸大錢買廣告就會熱賣的時代已經過去了，而社群媒體、部落格當道，怎麼樣引起這些人的共鳴，你一定要學會這8個元素...
演說中，如果能以道具來彰顯要傳遞的訊息，能為演講加分許多。一般來說，投影片是最常見、也最易上手的輔助工具。投影片的功用不是大型提詞機，而是幫助觀眾理解訊息。
身為主管，看到愈來愈多年輕人加入職場，「人才留不住」也逐漸成為你的困擾嗎？ 實際上，這群人對於「離開職場」的看法，也愈來愈受到企業重視。
在我心中卻有一連串的疑問，為什麼這個專案會失敗？我們有很詳細的計劃啊！大家一開始花了很多時間來列出所有要的功能，排出所有要做的事情，誰要去做，什麼時候去做，第一個星期到最後一個星期都排好了，大家辛苦了這麼久，怎麼會到最後才發現，這不是我們要的？
每個禮拜一的早上，你是否都因為假期結束而憂鬱？事實上，你所做的每件事，都會接下來一整天、甚至是一週的心情。而高效工作者每天早上都在做什麼、讓他們能迎戰一整天或一整週的工作？
這裡有 5 個幫助保持樂觀態度的妙方，當你也碰上負能量襲擊，不妨一試。要記住，當你生活來到谷底時，接下來不管怎麼走，都是在向上
採訪前，我們請美律實業董事長廖祿立準備幾本推薦書，卻沒想到會看到今年1月才出版的新書《謝謝你遲到了》，足見廖祿立的閱讀習慣十分即時。不僅自己讀，還送十幾本給公司內部的中階主管。
麥當勞去年第二季交出營收62.6億美元的成績，全球同店銷售增長3.1%。這和麥當勞新上任的CEO採用「行動優先」「有進步比完美結果重要」的管理方法有關。
一周單字複習！本周的單字你都學起來了嗎？如果忘記了，快按下單字的連結，回頭看看這些字到底是什麼意思！
各大企業創辦人、執行長的閱讀領域，不限於商業、管理，其實比我們想像的更加廣泛。一起來看看13位知名CEO，不藏私分享自己的非商業書單。
梅根‧馬露甘尼整理了與眾多老闆會談後的結果，列出7句老闆最不喜歡聽到的話，下次說話前，記得避開這些句子！
當我們想定義一個「成功」的經理人或管理者時，通常都會有些「迷思」，認為想要像他們一樣「成功」，就得照本宣科、用一樣的管理方法做事。 但事實並不完全如此，哈佛商學院網絡學習計劃HBX執行董事派翠克．馬蘭（Patrick Mullane）整理出5個我們對管理者最常出現的「幻想」（或迷思），以及與它們對應到管理現場的「真相」。透過這些對照，馬蘭也給予相等的建議，告訴你其實真正的「管理」，究竟是什麼。
「成功人士多半會早起，」這種說法想必你一定不陌生，因為這些所謂的「晨型人」能利用清晨精神好的時段完成一天最重要的工作。不過，也有些「夜貓子」（或許就是你自己）會抗議，說自己要在夜深人靜時，才能火力全開，發揮效能。
你有沒有注意到，身邊一直喊著時間不夠用的人，每天除了上班，就是加班。反倒是有些行程會議滿檔的人，卻常常在分享自己旅行、閱讀的心得？
閱讀是成功者都有的好習慣。職位高、收入多的人，究竟是怎麼讀書的？
朱宗慶打擊樂團、優人神鼓和許多陣頭表演所用的鼓，都出自他手。王錫坤從一個徹底的門外漢拚到製鼓行家；再從傳統工藝中找到藝術新生命，王錫坤一路來對挑戰自我樂此不疲，因為對他來說，儘管傳統工藝是嚴肅的，但只要不以古老思維去看待，永遠都可以發現新的東西。
