丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），在1995年推出暢銷書《EQ》後，全球企業都對於EQ（情緒智能，emotional intelligence）這個概念反應熱烈，之後高曼更進一步發現，領導
一家公司經由「人才九宮格｣（參見下圖）選出20多位中高階菁英主管，在近一年的關鍵人才發展計畫中，人力資源部主管和我個人密切觀察這些人的表現。
高階主管是很難說服的一群人，他們往往時間緊迫，只能給你一點時間。雖然大多數的觀眾也是如此，但面對高階主管，你的用詞必須更精準簡練，才能讓他們覺得你提供的資訊有助於他們做出重要決策。 此外，**好戲不
在行為經濟學的經典著作[《快思慢想》][1]中，將人大腦的運作方式區分成兩種，分別稱之為「系統一」和「系統二」。這種分類法並非作者丹尼爾‧康納曼（Daniel Kahneman）所獨創，而是延續自心理
在面試的場合中，我們都希望給面試官良好的第一印象。言語的力量往往超乎想像，我們說出的每一句話都將成為別人評價的關鍵。為了讓面試官印象加分，以下七個詞語最好別說出口： ###1.「討厭」 「討厭」一詞
公司要辦活動，請你負責邀請幾位重要嘉賓。為了避免唐突聯繫，你先寄出一封e-mail，向對方說明活動規畫及邀約之意，想說之後再去電確認。左等右等了一兩天，對方卻毫無回應，你忍不住想，到底是對方沒收到信，
一周單字複習！ 本周的單字你都學起來了嗎？如果忘記了，快按下單字的連結，回頭看看這些字到底是什麼意思！ 1. Penny [took personal leave][1] to care for
《Entrepreneur》雜誌網站分享了傑出企業家的五個周末共同習慣，希望讓這些有價值的行為散播給更多的人。
職場中，溝通是非常重要的一環。不論是在合作、談判、協商，或者發表會、產業交流會等社交場合，都需要藉由交談，來串起人與人之間的情感。有些人生性內向，無法找到適當話題，來增進彼此間的聯繫；而有些人活潑外向
想想看，你自己或身邊的人，是不是曾經有這樣的感覺：認為自己「看人很準」，只要聊個幾句，就能摸清對方脾性；覺得自己「嗅覺敏銳」，總是精準預測產品到底能不能賣；甚至覺得自己十足地「理性邏輯」，鮮少感情用事
> 成功管理顧問的共通特質，是具備獨當一面的自立心態、兼顧邏輯與洞察（insight）的思考與隨機應變的工作技巧，是一個「讓人樂於一起坐飛機、長途飛行的人」。 轉眼之間，這個專欄自刊登以來已經滿一年
以根津美術館、歌舞伎座聞名的日本建築大師隈研吾，曾以「不得已奔走在國際競標會這個賽場上的賽馬」，來形容當代建築師。他自己也全力奔跑，多次在國際競標場合提案出線的秘訣究竟是什麼？ ##1.一看就懂是不分
19歲的她五專觀光科畢業後，一度遍尋不著工作。因為153公分的身高，不僅讓她無法與同學一起投身航空業，也被飯店面試官以「我們的櫃檯都比妳高」回絕。 好不容易，她靠著還不錯的打字速度，備取上一份外商公
「推動創業」似乎已成為台灣近來難得的共識，只是淺碟子的台灣，一窩蜂地趕流行，搶做出成績，會不會變成「葡式蛋塔」？ 大眾創業，萬眾創新」是中國最近出台（公布實行，中國用語）的政策，反映了未來的經濟發展
人如果每天只是「過日子」，很容易陷入今天的世俗現實裡面。而面對死亡，我們反而容易得到頓悟。我最近出的書[《我修的死亡學分》][1]就是描述我罹患四期淋巴癌，面臨死亡，修的七個死亡學分 。 ###第一
*親愛的小編：* *我是基層公務員，部門大主管總是在公文到期前一天才退回，並且要求大改、補資料，再重新上呈公文，導致我幾乎每天加班到晚上11點，甚至必須犧牲假日來處理這些緊急事務。* *我曾經試著
一場演講結束之後，一位年輕人提問：他的公司營運不佳，福利待遇很差，再加上辦公室充斥著權力鬥爭，大多數人無心工作，請問他該怎麼辦？ 我問：「既然一無是處，為何不離開？」他回答：「怕離開了找不到更好的工
「大部分的主管，仍在不明白部屬對自己有何要求的狀況下管理團隊。」《下屬不說，但主管一定要知道的50件事》作者濱田秀彥指出，職場上「主管不知部屬心」的狀況相當普遍。在蒐集許多部屬想對主管提出的要求後
朋友的朋友也是編輯，當初就是嚮往出版業的溫暖人味兒才入行的，沒想到沒幾個月，如今異常地討厭上班。 她總是抱怨每天熱情招呼同事、自願代訂下午茶的雞排和飲料，長久下來卻換不到相同的溫暖，認為整間辦公室沒
上司總是永無止境地下命令、論斷批評，又毫不節制地愛挑毛病。 **根據調查，90%的上班族都夢想著報仇！**對於「何時會浮現想要報仇」的念頭，許多人的答案是「被瞧不起的那一刻」，這一點值得深思。 #
錢穎一院長、傑出的清華經管學院的教師們、自豪的畢業生親屬、鼎力支援他們的朋友們、以及更重要的是，清華經管學院2015屆的畢業生們： 我很榮幸今天來到這裡為你們做畢業典禮演講。同我的老闆馬克•佐克柏
有天，某位太太捧著先前買的火雞到超市來，嫌火雞又乾又硬不能吃，老闆立刻跟太太說：「很抱歉，讓你不能好好度過感恩節。」他要員工拿一隻火雞換給他，太太高高興興的走了。 此時，旁邊一位同事低聲念念有詞：「
大家都說，早晨是黃金時光，不可隨意蹉跎，但並不是每件工作都該在早上完工！根據研究，不同性質的工作任務，其實有各自的最佳執行時機。你知道哪時候寄送 email 的開信率最高嗎？
19歲，當多數人仍對未來懵懵懂懂，聶永真已經明白自己一輩子想走的路。 當時，他在大學就讀工業設計系，二年級時的一場作品發表會，每個人要上台展示與解說自己的滑鼠設計作品。聶永真做出來的滑鼠，是班上排倒
