川普的關稅政策看似混亂無常,實則遵循著他一貫的談判模式。無論人們喜歡與否,他的這套方法在當前國際體系中確實產生了實質效果。
嘴笨、怯弱?每年處理 1,500 件以上訴訟案的專業律師保坂康介,交涉需要先放自己的「利害」與「目標」!
隨著年齡增長,我們會逐漸感受到旁人不會再對我們說些忠言逆耳的話了。心理學家很早就開始關注回饋的重要性,他們提出很好的方法,讓我們可以與他人互相回饋。
「萬事通沒人愛。」自以為什麼都懂的人確實不討人喜歡!川普集團前執行副總裁暨資深顧問喬治.羅斯,教你用三招破解職場上的「萬事通查理」!
比起履歷、自傳,求職信(cover letter)能發揮更多創意!求職想勝出、錄取好工作,求職信該怎麼寫?3 大 cover letter 錯誤別犯!
提離職就像分手,需要好好說再見,才能讓你在前公司心中留下專業、正向的好印象。
商場如戰場,總是覺得第一線員工難搞、態度差?全球最大輪胎公司普利司通的前CEO荒川詔四在新書指出,掌握這兩點關鍵,讓現場人員也能耐著性子好好傾聽!
蛇年吉祥話 100 句整理!除了蛇年行大運、新年快樂之外,還有哪些跟「蛇」有關的吉祥話?《經理人》準備了 100 句蛇年吉祥話,中英文一次看:
總是被問「所以,你到底想說什麼‧‧‧‧‧‧?」日本多摩大學教授樋口裕一教你破解四大溝通迷思,別讓毫無自覺得錯誤表達,害你難出頭!
外國人說 “I didn’t get the memo” 是什麼意思?"memo" 在口語中。可以是任何形式的提醒或信息,甚至是對自己的提醒。
總是有人問:「所以,你的重點是?」日本多摩大學教授樋口裕一教你簡單「四句」,再複雜的事情都能精準表達!
一般公司都會要求製作會議報告的人,必須先向其他出席成員說明議案的概要。但亞馬遜不採取這個做法,而是各自默讀眼前預先準備好的會議報告。
《合作思維》指出,沒有人喜歡衝突,但如果因為害怕衝突,而抱持著「惹不起我就躲」的態度逃避,並不會因此讓問題消失。該如何應對衝突?作者提出3點建議。
世界上不同地區的經理人,會因習慣而取截然不同的方式給予回應。歐洲工商管理學院(INSEAD)教授解析:荷蘭、中國、美國、法國人職場文化有何不同?
有助於讓對方願意開口說話的方法,就是在聆聽對方說話的同時,慢慢地將話題擴散出去。這個時候可以善加運用「三個問句」。
雖然每次都做足資料準備,但只要看著自己的簡報,就腦袋一片空白,不知道如何好好地表達出來。《最強說話術》作者統整了100本說話術暢銷書,提出3點建議。
你大可用迂迴且無聊的方法來解釋有趣的訊息,但簡潔有力的精采精選片段對大腦才友善。你要使用「有黏性」的小小精選片段,好好打包你的訊息。
在職場中,有許多需要溝通傾聽的場合,但許多主管對傾聽有迷思,以為是「只聽重點」或「全盤接收」,其實這兩者都不是正確觀念,良好的溝通應該是這樣:
具體的象徵能夠傳達出生動的畫面,幫助你要表達的概念被人記住。
不用數字說話的人不僅得不到協助、工作做不完,也無法贏得好評。
面對自以為是的人,輕描淡寫地回應更能順利結束對話;面對需要交談的場合,好好「聽」,溝通就已經成功一半。韓國國民主持人劉在錫的 10 大溝通祕訣一次學:
只要能以「幾%」具象地說明成功的可能性,就不會再抗拒「用數字說話」。因為就算說錯百分比也沒關係。
知名外商公司財務長實戰驗證,用數字表達,比口才好更重要,解決職場 90% 的疑問與難題!Accenture、GE 知名外商公司財務長實戰驗證的心法:
你可能經常聽到這樣一句話:「這件事你追一下。」主管一句話就說完了,但作為下屬,你完全摸不著頭緒。什麼叫追?主管給的指令過於簡單,怎麼接?