你的老闆可能看起來(好吧,或許是真的)很笨、沒知識,但管理大師彼得‧杜拉克建議,高估你的老闆,不要敵視他,對你有益無害。
先來看一個故事。小主管在會議上提了一個想法,只是概念、不是成熟的產品企畫,想聽聽大家意見。大主管劈頭就說,「我不知道為什麼要這樣做,以前我們也做過這類型產品,你做這件事有效益嗎?」
與其抱怨主管緊盯進度,不如主動經營「零意外」的回報機制。掌握信任迴圈 4 階段,讓專業品質成為你的授權籌碼,換取職場最稀缺的自由。
為什麼你的努力總是「隱形」?想打破隱形人困境,關鍵不在於做得更多、更累,在於翻轉思維:你需要從「員工視角」切換到「主管視角」。
要從優秀員工變身核心才,關鍵在於思維轉型。你必須學會像主管一樣擔責,用「零保固」的態度建立信任,才能掌握決策權和影響力。
為了讓老闆能夠全心達成最重要的目標,部屬的任務便在讓主管「無後顧之憂」,代主管完成他不擅長的、無法照顧到的、甚至是不願意做的工作。
你一定遇過這樣的主管,從專案發想、溝通、執行都是你一個人完成,主管最後卻告訴眾人「果然我的想法是對的」「幸好大家都照我的話做」,這些把成果都算在自己頭上的說法,是搶功勞型主管最典型的說話方式。
A 默默進行的專案,老闆一直都不看好,但在和客戶談合作方式時,對方要求老闆出面才能談定。千拜託萬拜託老闆出門、跟客戶談完後,他卻覺得好像前景不錯,請 A 接下來的進度都要 CC 給他,還說願意盡量抽出時間,一起去拜訪客戶。
當主管從執行轉向管理,忽略的往往不是大決策,而是那些看似微不足道的小細節。你是否也不經意踩過這些地雷,卻渾然不覺?
老闆對能幹的員工,通常會很愛惜,也不敢讓他們過度使用,一旦聽到他們說做不來,通常不會生氣。好員工對老闆說「不」,如果老闆會生氣,代表老闆不知珍惜。
看到主管只想躲得越遠越好?35 年資歷的人資主管鳥谷陽一告訴你,先了解上司的壓力來源,才能做好向上管理,擺脫問擾已久的職場焦慮感!
不用數字說話的人不僅得不到協助、工作做不完,也無法贏得好評。
你可能經常聽到這樣一句話:「這件事你追一下。」主管一句話就說完了,但作為下屬,你完全摸不著頭緒。什麼叫追?主管給的指令過於簡單,怎麼接?
主管交辦的工作,我從來沒做過,怎麼辦?怎樣溝通,才能接下這種讓人一無所知的任務呢?
老闆百百種,有的蠻橫獨裁;有的籌碼不多易,只好以和為貴。身為員工,如果看不慣老闆,甚至於不對盤,該怎麼辦?
就算組織的目標是平等,還是有需要遵循的報告體制。有時會發生忽視這點、下層直接越級跟上層主管報告的狀況。到底該怎麼管理這種已經養成越級報告習慣的員工呢?
當上司用了百般藉口來找碴,或是說一些不合理的話來侮辱你的時候,刻意保持沉默、什麼話都不說的方法,會出乎意料地有效果。
如果你沒有試過、也不習慣開口為自己爭取好位置,甚至連加薪都不好意思說,別總以為主管眼睛是雪亮的,應該看得出你的潛力,職涯的發展有時是需要自己推一把的。
工作量超載時該怎麼辦?首先,要讓所有合作單位主管知道自己的工作量,其次是做好優先順序及節奏安排...
在談到培養關係前,當務之急是理解並接納以下這點:有效的上下級關係本質上是兩個不完美的人互相依賴。
主管自大愛吹噓,跟著他沒前途,想離職又下不了決心怎麼辦?別急著辭職,要不要放棄一份工作,跟主管喜歡自我吹噓沒有直接的關係。
主管為何突然卯起來盯業績?把他逼到絕境的可能不是你,而是達不到的目標。
壞老闆未必真的是壞人,只是因為不太善於管理人,而讓你日子不太好過,甚至懷疑究竟是老闆有問題、還是自己有問題!以下是針對不同類型的壞老闆的職場生存對策。
根據人類行為模式 DISC,上班族的性格可分為四種類型,職場主管亦同,即主導型、交際型、穩定型、謹慎型。依序來看該怎麼和這四種主管對話:
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