這 2 家店都用團購把客人聚在一起,再把團購變成回到實體店消費的理由。但最有意思的,其實是他們都很清楚自己的客人為什麼來。
外送專法上路後,Uber Eats 外送合作夥伴的外送服務期間平均時薪,由 330 元提升至 420 元,漲幅約 27%,較法定最低保障工資 245 元高出約 71%。而報酬提升的同時,外送員的接單意願卻明顯下降。
台灣本土女裝品牌奇威名品靠著精準鎖定 40~50 歲熟齡女性,2025 年營收做到約 16 億元,而且有 85% 業績來自 VIP 客戶。但攤開他們現在的事業版圖,除了女裝,還有寵物店、建設公司與飯店,甚至還準備跨足醫美市場。
業務員如果使用100℃成交法,就有明確的衡量標準可以推估當前自己正處於哪一個階段、何種溫度,擺脫業務員「憑感覺」辦事的惡習。
易遊網的營收分布超過75%來自機票和住宿,其餘是團旅。執行長陳志豪表示:「以前機票比例較高,但不是機票下滑,是整體在增長。」
2025年台灣百億商場14家中11家是購物中心,傳統百貨僅剩3家。從坪效轉向體驗、從採買轉向停留時間,連全聯也加速複合化,揭示實體零售正被重新定義。
許多業務習慣在開場時閒聊破冰,卻常流於無意義的寒暄。研究指出,客戶的專注力只有 90 分鐘,唯有掌握談判黃金時效,才能有效提升成交率。
同一件羽絨衣、同一道蛋包飯,為什麼有人願意多花好幾倍的錢購買?《請為這道蛋包飯賦予附加價值》作者柿內尚文指出,商品的價值不只存在於商品本身,更取決於顧客怎麼理解它。
銷售只是起點,真正的核心,是一個人如何讓客戶相信,他理解並能夠滿足客戶的需求,也能負起責任解決問題。
統一企業星巴克、康是美雙迎來家600店,董座羅智先、統一美麗事業董事長高秀玲出席開幕儀式,並發表對零售、咖啡、藥妝市場的看法,以及未來統一的展望。
行銷沒想法、提案沒靈感,沒達標又要被檢討業績報表?行銷行事曆一次看,理解「天時」,從民俗節慶到廿四節氣變化,精準掌握消費心理,搶占全年購物商機!
三星電子宣布,將停止在中國市場銷售含電視、顯示器在內的所有家電產品,業務重心將轉往先進產業領域的研究、生產合作及投資方面。
想在幾分鐘內掌握陌生客人的消費觀?除了專業知識,你更需要敏銳的洞察術。心理師揭密 3 大讀心術,透過腳步、手勢等肢體語言,快速理解顧客需求!
攤開 momo 2025 年財報,年營收面臨上市以來首度衰退,但富邦媒總經理谷元宏指出,第三方平台 mo 店+ 因為採取「純寄賣」模式,必須換個指標說話。
2025年台灣跨境電商進口動能強勁,進口包裹總量年增11.4%突破6500萬件,進口金額年增14.7%達NT$752億,雙雙創下歷史新高。
下一次想新產品時,不妨先問自己:在這個場域,誰的哪一天最容易變成惡夢?他的心理座標長什麼樣子?你能不能設計一種供給,讓他「比較好活一點」?
奇士美專櫃業績連續 5 年下滑,於是推出「移動 SPA 服務」,將專櫃美容師技術延伸至社區、企業與私人預約場域,讓美容師年度平均客單價成長 10%。
成立 40 多年的元家,穩居台灣最大冷凍水產供應商,更憑藉供應鏈韌性、進出貨效率與倉儲管理三大基礎,成為 Buffet 餐廳及量販龍頭的首選夥伴。
客戶裝忙,是因為不想在不專業的業務員身上浪費時間,加上無法確定業務員是否專業,通常只願意最低限度的接觸,後續才會視狀況調整態度。
最讓業務挫折的不是拒絕合作,而是「相談甚歡卻未下單」。「很忙、再考慮」看似客套,實則隱藏風險思維!從這 5 種常見語句,重新讀懂客戶的真實需求。
「現在你隨時打開蝦皮,一定都有人在上面直播。」蝦皮購物行銷長湯玉如表示,過去大家透過圖文理解商品,但現在的用戶需要的是更即時的影音互動。
有時候,我們花錢買的不是產品或服務本身,而是那份情感上的被理解、被認同,這就是「情緒價值」的力量。
一場6小時的TikTok直播,賺進100萬美元,讓美國創業家斯托爾米.斯蒂爾(Stormi Steele)成為美妝電商圈最紅的名字。
溫倪詩創辦人邱子軒靠代理品牌、介紹國外選品直播,目前臉書已有超過70萬粉絲,也交出年營收破10億元、平均95%結單率的成績單。
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