製造業導入產線自動化、餐飲業者推出自動點餐機，各產業都在設法運用科技輔助、或取代人力工作。一般人的想像中，低薪、不具專業的工作較容易被機器取代，具備大學教育程度的技能比較不容易受到影響，真是如此嗎？ 這 4 種類型的工作，
「那個小張叫他自己填離職單，讓他走吧！」老闆丟下一句話就離開了，留下頭上一堆問號的人資……相信很多人都碰過這種狀況，明明是公司要不適任的員工走，但不想用資遣方式（不一定是為了省資遣費），要如何能讓員工自己填離職單呢？
對班加而言，確立方向、執行策略並非難事，如何讓員工認同策略、願意改變需要花時間；對員工來說，他是個空降主管、萬事達卡的局外人，只有成員信服他，才有辦法推動他想做的事。
攤開現任百事公司董事長盧英德（Indra Nooyi）的學經歷，美國長春藤名校耶魯大學畢業，多次被《財星》（Fortune）雜誌選為「全球 50 大最具影響力女性」，你可能會認為，她的職業生涯應該很順遂。但其實盧英德第一次工作面試，進辦公室不到 1 分鐘，就被面試官趕出去。
我們的公司財務資料一向是公開的，當然不是對外部公開，而是對經營團隊公開。我們是上 ERP 的公司，公司損益可結算到次集團，各 BU（Business Unit）、各部門，到產品線，到單一產品，只要是權責主管都可以看到各自負責的損益報表，而每一個人的績效獎金也是按損益計算，每一個部門都可以清楚知道自己可以領多少獎金。
對德國粗淺的了解，汽車產業除了雙 B、保時捷之外還有福斯集團，旗下有多個品牌，供應全球各檔次的車款。德國的機械、重電、化工、生技、能源都有全球頂級的公司（西門子 Siemens、BASF、BOSCH），還有很多中小型「隱形冠軍」遍布在多種行業；也率先提出「工業 4.0」的想法。
我想由《孫子兵法》的角度，談談台積電如何訓練經理人。孫子強調，「將才」要有五個特質—「智、信、仁、勇、嚴 」，亦即「智謀兼備，信守承諾，仁愛部下，勇敢果斷，治軍嚴明」。我想以幾個小故事，來說明張董事長如何訓練經理人具備這五項特質。
根據派思諮詢（Apex Recruiter）2015 年統計，《財星》（Fortune）公布的美國 500 大企業中，有 75 位外籍執行長（CEO，Chief Executive Officer），其中 10 位執行長是印度裔，超過英國的 9 人，中國甚至無人上榜。
台北市長柯文哲接受《經理人月刊》採訪時曾說：「書看得比別人多，是我的優勢，我很喜歡閱讀，我也鼓勵別人要多看書。」 柯文哲在訪談中提到的 4 本好書，不妨看看你讀了幾本：
想要在自己喜歡的領域專精、變成高手，不僅得花大量時間練習，還必須克服許多負面情緒，因為疲累、想玩而造成半途而廢，也是常有的事。日本行為科學大師石田淳就認為，想要變成高手，「不依賴想做的心情」是很重要的一點。
父親心臟病過逝的那年，納薩尼爾才 12 歲，他不得不快快長大。當年他沒料到的是，自己將來會選擇和父親一樣的工作 ── 指導年輕人找到他們重視的工作。
索菲打從 5 歲開始學踢足球，決心要在這方面出人頭地，因為她深愛這項運動。索菲的姊姊是腦性麻痺兒，所以她培養出善解人意、同情別人、鍥而不捨的性格。然而就讀大學時，索菲為了追求成功，所訂下的一系列策略，卻出現一條細微的裂縫。
服務客戶只有一個準則：別讓他們感覺自己像個白癡！無論你認為他真的有多白痴！乍聞你可能會不以為然，但不少人往往都是在不經意中說出地雷語句，惹惱對方。
行動之後，做得並不好 ── 這就是失敗嗎？知名的發明大王湯瑪斯．愛迪生曾說：「我不曾失敗過，我只是找到了一萬種行不通的辦法。」行動之後回顧，並尋求改善的方法，是很重要的。正因為高手將「失敗」視為「發現」或「學習」的大前提，才能持續不斷地挑戰。
最近讀到一篇文章，原文標題其實很聳動：「7 Secrets on How Super Successful People Manage Their Time（超級成功人士管理時間的 7 個秘密）」。到底是不是跟這些名人一樣的管理時間，我們也會成為成功人士呢？老實說，我無法確定。不過，那篇文章裡提到的 7 個秘密，其實也可說是 7 個習慣，我倒是很認同。
對小公司來說，很難同時讓全公司的人都富起來，可是如果讓少數一、兩位關鍵人才先富起來，最後再逐步調整公司整體的薪資。這麼做不僅能留住人才，也能提升公司績效。
隨著世代更迭，現代人對「工作環境」愈來愈受到重視，從辦公空間的配置到工作氣氛都是長談不衰的話題。擁有超過 15 年領導力教育訓練經驗的管理顧問Marcel Schwantes 指出，當我們感到被關心照顧、受尊重時，就會感到安全、自信和輕鬆，更容易發揮工作效率。
翻開抽屜的陳舊物品，或許以前你用手機的品牌，是諾基亞（Nokia）。這間歷史超過 150 年的芬蘭大廠，1980 年就投入手機、網路設備，到了 2000 年初，他們的市值曾超過 2000 億美元（約新台幣 6 兆 1000 億元），手機在全球市占率近 4 成，甚至貢獻芬蘭國內生產總值（GDP，Gross Domestic Product）的 4%，前景一片大好。
iPhone 自問世起，就與「便宜」二字不沾邊，其高端定位在庫克接手後更加明顯，最新一代 iPhone，即使是相對「廉價」的 iPhone XR，價格已與蘋果自家最便宜的電腦 Macbook Air 相差無幾。這也就難怪前蘋果 CEO 約翰 · 史考利（John Sculley）說蘋果正在成為一個奢侈品牌，創新反倒排在其次。
三陽在米蘭國際機車展秀出四款電動機車，並宣布與中油結盟，中油負責建置充換電系統，三陽則專注生產電動機車。
繼募資平台、分眾粉絲團後，政壇社群第一品牌下一步？
打造爆紅影集的影視霸主 Netflix 管理哲學相當創新，被視為矽谷管理新聖經，而華碩的新薪酬制度也是來自 Netflix 管理靈感，截長補短，取出適合東方文化的精髓做改革，華碩能組合出最佳球隊打出全壘打嗎？
原本看似可有可無的功能，竟在上線後成為全家會員 App 使用頻率最高的服務。全家商品預售功能除了單月億元的營收貢獻，還為全家帶來什麼價值？
如果你想像隨著組織的擴張，公司就會逐漸發展出一套複雜且縝密的管理制度，以落實企業文化，那 Netflix 的做法會跌破你的眼鏡。
